- •1. Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •3. Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •5. Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення)
- •6. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •7. Прямий продаж страхових послуг: переваги та недоліки.
- •8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги та недоліки.
- •9. Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •10. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •11. Страхові брокери та їхні функції
- •12. Роль реклами в реалізації страхових послуг
- •13. Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •14. Функції страхової реклами.
- •15. Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •16. Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам. – спитаю на консультації – потім допишу.
- •17. Страхова угода та її основні етапи.
- •18. Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.
- •19. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля
- •20. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.
- •21. Договір страхування його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування
- •22. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •23. Порядок укладення договору страхування.
- •24. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •25. Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата страхового відшкодування.
- •26. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •28. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •29. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •30. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •31. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •32. Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •33. Необхідність і сутність страхування життя. Види страхування.
- •34. Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.
- •35. Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплата страхових платежів.
- •36. Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •37. Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •38. Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •39. Страхування життя дітей: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •40. Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.
- •41. Довічне страхування: порядок укладання договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •43. Страхування додаткової пенсії:необхідність, сутність.
- •Вік та стан здоров’я застрахованого.
- •Заняття спортом, хобі, керування авто.
- •47. Обов’язкове страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •48. Добровільне страхування громадян від нв: необхідність, види страхування.
- •49. Індивідуальне страхування громадян від нв та його сутність.
- •50. Колективне страхування громадян від нв та його сутність.
- •51. Обов’язкове особисте страхування громадян від нв на транспорті.
- •52. Страхування дітей від нв.
- •53. Страхування туристів від нв.
- •54. Страхування спортсменів від нв.
- •55. Медичне страхування: необхідність та сутність.
- •59. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •60. Програма добровільного медичного страхування.
- •61. Унiверсальнi та спецiалiзованi полiси медичного страхування та ïх сутнiсть.
- •62. Медичне страхування громадян, що виïжджають за кордон.
- •63. Змiст поняття «пiдприємницькi ризики». Форми I види страхування.
- •64. Види полiсiв страхування майна вiд вогню та ïх особливостi.
- •65. Страхування майна пiдприємтств вiд вогню та iнших небезпек.
- •66. Страхування вiд перерв у виробництвi внаслiдок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •67. Страхування вiдповiдальностi товаровиробникiв за якiсть продукцiï, що виробляється.
- •68. Страхування вiдповiдальностi роботодавця.
- •69. Страхування вiдповiдальностi товаробникiв за забруднення навколишнього середовища.
- •70. Розвиток I сучасний стан страхування майна сiльськогосподарських пiдприємств в Украïнi.
- •72. Органiзацiйні основи страхування майна сiльськогосподарських пiдприэмств.
- •73. Страхування урожаю сiльськогосподарських культур I багаторiчних насаджень.
- •74. Визначення вартостi урожаю, обчислення I порядок сплати страхових платежiв.
- •76. Страхування сiльськогосподарських тварин.
- •77. Порядок укладання договорiв страхування сiльськогосподарських тварин, визначення I сплати страхових платежiв.
- •78. Органiзацiя роботи страховика по визначенню суми збитку I страхового вiдшкодування по страхуванню сiльськогосподарських тварин. Порядок виплати страхового вiдшкодування.
- •81. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств. Порядок виплати відшкодування.
- •82. Необхідність та сутність страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •83. Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •84. Страхування машин від поломок
- •85. Страхування електронного обладнання.
- •86. Економічна сутність страхування фінансово-кредитних ризиків. Види страхування.
- •87. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •88. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •89. Страхування товарних кредитів.
- •90. Страхування експортних кредитів
- •91. Страхування ризику непогашення кредиту
- •92. Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.
- •93. Страхування банківських гарантій
- •94. Страхування недоотримання прибутку та інших фінансових ризиків
- •95. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •96. Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •97. Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення
- •98. Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •99. Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •100. Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •101.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотрансп. Засобів в Україні.
- •102. Міжнародна система Зелена картка: сутність, виникнення.
- •104. Срахування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •105. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •106. Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.
- •107. Страхування морських суден.
- •108. Обов’язкове страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу.
- •111. Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •112. Основні умови страхування повітряних суден.
- •113. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •114. Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •115. Обовязкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •116. Обовязкове страхування відповідальності повітряного перевізника і виконавця повітряних робіт.
- •117. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •118. Організаційні основи космічного страхування.
- •119. Види космічного страхування
- •120. Страховий захист майна громадян: необхідність, сутність, види страхування.
- •121. Страхування будівель, що належать громадянам.
- •122. Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •123. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •124. Страхування тварин, що належать громадянам.
- •125. Порядок укладання договорів страхування тварин, що належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •126. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин, що належать громадянам. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •127. Страхування домашнього майна громадян
- •128. Порядок укладення договору страхування домашнього майна громадян.
- •129. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування
- •130. Страх-ня засобів трансп.
- •133. Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.
- •134. Страхування професійної відповідальності громадян
- •1.Страхова послуга як специфічний товар.
43. Страхування додаткової пенсії:необхідність, сутність.
Мета цього страхування ― забезпечити застраховану особу додатковою пенсією (довічною чи на строк від 10 років) по досягненню нею пенсійного віку, а також надати родині такої особи страховий захист на випадок смерті чи інвалідності годувальника.
Пенсійне забезпечення в більшості країн світу здійснюється за рахунок державних пенсійних систем (у межах соціального страхування), пенсійними фондами і страховими компаніями та іншими фінансовими організаціями. У багатьох країнах пенсійне забезпечення громадян здійснюється приватними пенсійними фондами (наприклад, пенсійні фонди підприємств). Зацікавленість підприємств у розвитку приватного страхування пояснюється тим, що продумана пенсійна програма може сприяти зменшенню плинності найбільш кваліфікованих кадрів. Крім того, підприємство, яке робить внески на страхування пенсії своїх працівників, має пільги щодо сплати податків.
Страхування додаткової пенсії передбачає, що страхувальник вносить до страхової компанії за один раз або розстроченими платежами певну суму, яку вона використовує для цілей інвестування. Після визначеного в договорі страхування часу (віку) страхувальник одержує певні виплати сам (якщо живий) або їх одержує особа, на користь якої був укладений договір страхування (чи спадкоємці). Договір страхування може бути укладений як з фізичною, так і юридичною особою. Фізичні особи можуть укласти договори страхування щодо себе або іншої особи. Основна вимога до фізичних осіб - це їх дієздатність. Стан здоров'я не оговорюється, і медичне засвідчення при укладенні договору страхування не проводиться. Юридичні особи (підприємства, організації, установи) можуть укладати договори страхування стосовно своїх працівників.
Застрахованими за даним видом страхування можуть бути фізичні особи: жінки віком 18-54 р., чоловіки – 18-59 р.
Термін дії договору від 1-го і більше рр..
Об’єкт страхування – майнові інтереси застрахованої особи пов’язані з отриманням дод. Пенсії.
СС – встановлюється за домовленістю сторін.
Обсяг страхової відповідальності:
Основні випадки: дожиття до початку періоду виплати пенсії, смерть протягом терміну внесків страх. платежів, смерть в період виплати платежів;
Додаткові випадки: смерть в результаті нещасного випадку(НВ), настання І, ІІ, ІІІ груп інвалідності внаслідок НВ, тимчасова втрата працездатності, критичні захворювання.
На розмір СТ впливають: стать і вік застрахованого, не впливає стан здоров’я.
Не можуть бути застраховані недієздатні особи.
Особливості виплат:
дожиття до встановленого договором терміну, виплачується ануїтет протягом періоду, зазначеного договором стр.
при настанні смерті в період внесення стр. платежів сплачуються реально внесені СП;
при настанні смерті в період виплат, всі виплати пенсії припиняються;
при настанні смерті в результаті НВ, виплачується СС;
при критичних захворюваннях, виплачується СС;
при настанні інвалідності: І групи – 100% СС, ІІ гр.. – 80% СС; ІІІ – 60% СС.
44.Сучасний стан і проблеми страхування життя.
Страхування життя в Україні займає незначну частку на ринку страхових послуг. У структури валових СП за 2009 р. частка страх. життя = 4%. Слід зазначити, що до 2009 р. спостерігалась позитивна тенденція страхування життя. З кожним роком кількість договорів страхування зростала, також зростали й СП, але у 2009 році спостерігається негативна тенденція стр. життя, що було спричинено впливом фінансової кризи. Так, у 2009 році на 53,5% зменшилась кількість застрахованих фізичних осіб, а приріст резервів із страхування життя зменшився на 72,4% у порівнянні з 2008 роком.
Проблеми, які заважають розвитку страхування життя в Україні:
– нестабільність політичної ситуації;
– відсутність надійних інвестиційних інструментів, а також відсутність гарантій збереження вкладених коштів;
– інфляція, нестійкість національної валюти;
– відсутність вільних коштів у підприємств і населення;
– низька страхова культура населення, страхових посередників і деяких страховиків;
– суперечливе страхове законодавство.
Для того щоб вивести страхування життя з кризового стану необхідно здійснити ряд наступних мір:
– законодавче врегулювання питань захисту заощаджень громадян по довгостроковому страхуванню життя і пенсійному страхуванню;
– використання полісу по страхуванню життя як заставу при одержанні кредитів під покупку квартир, автомобілів, побутової техніки тощо;
– укладання договорів із наданням можливості страхувальнику вибору напрямків інвестування резервів.
45.Страхуванн додаткової пенсії в Укр.: суч. стан, проблеми.
В Україні система пенсійного забезпечення є трирівневою:
1-й рівень – солідарна система загальнообов'язкового державного пенсійного страхування;
2-й рівень – накопичувальна система загальнообов'язкового державного пенсійного страхування;
3-й рівень – система недержавного пенсійного забезпечення (далі – НПЗ).
Недержавне пенсійне забезпечення відіграє надзвичайно важливу роль у забезпеченні гідного рівня життя громадян після виходу на пенсію. Питання розвитку недержавного пенсійного забезпечення є пріоритетним у діяльності Уряду. Оскільки воно є складовою частиною системи добровільного пенсійного забезпечення, яке передбачає диверсифікацію джерел отримання доходів та має на меті покращити пенсійне забезпечення громадян України.
Ринок послуг недержавних пенсійних фондів сьогодні є найбільш динамічним серед усіх фінансових ринків України. До реєстру фінансових установ уже внесено понад 100 недержавних пенсійних фондів. Загальна кількість офіційно зареєстрованих НПФ за перше півріччя 2008 р. зросла на 5,2 % порівняно з 2007 р. На сьогодні основними вкладниками недержавних пенсійних фондів є працедавці, які усвідомили економічні та соціальні перспективи цього інструменту фінансового ринку. Поступово зростають і нагромадження недержавних пенсійних фондів. У 2007 р. вони зросли порівняно з 2006 р. на 104 %.
Загалом, аналізуючи систему недержавного пенсійного забезпечення з точки зору кількості функціонуючих НПФ, збільшення кількості її учасників та вкладених коштів, ситуація є задовільною, проте порівняно з розвинутими країнами в Україні даний вид пенсійного забезпечення ще не є досконалим. Основними перешкодами, що стоять на шляху ефективного розвитку системи недержавного пенсійного забезпечення на сучасному етапі є:
1. Недостатній рівень державної підтримки в сфері пропаганди НПЗ. Населення здебільшого є непоінформованим про концепцію пенсійної реформи в Україні та значення у ній системи недержавного пенсійного забезпечення, що гальмує подальший її розвиток.
2. Недосконалість нормативно-правової бази з питань НПЗ. Сьогодні існує нагальна потреба в опрацюванні та удосконаленні нормативної бази системи НПЗ.
3. Оподаткування. Невирішені питання стосовно оподаткування та наданняподаткових пільг у системі недержавного пенсійного забезпечення.
4. Неефективна діяльність фінансового ринку. Досить складною і проблематичною залишається процедура доступу недержавних пенсійних фондів до зовнішніх фінансових ринків, тобто до іноземних інвесторів. Про що свідчить факт, що у інвестиційних портфелях недержавних пенсійних фондів практично відсутні іноземні цінні папери.
6. Низький рівень довіри населення до нового фінансового ринку як споживача його послуг.
Урядом країни проводиться активна робота щодо подальшого розвитку недержавного пенсійного забезпечення. Розробляється концепція активного впровадження пенсійної реформи, її удосконалення, яка спрямована на підвищення значення та ролі недержавних пенсійних фондів.
46.Економічна необхідність та сутність страхування громадян від нещасних випадків (НВ).
Страхування від НВ – ризикове страхування, що передбачає виплату страх суми лише при настанні страх випадку (у повному розмірі чи певної її частини).
НВ – це раптова короткочасна непередбачувальна подія, що призводить до травматичного пошкодження, каліцтва або іншого розладу здоров’я.
Метою страхування від НВ є відшкодування збитків заподіяних життя і здоров’ю, які призвели до втрати працездатності внаслідок НВ на в-ві, в побуті, в туристичній поїздці, на спорт. змаганнях тощо.
Об'єктом страхового захисту в разі страхування від нещасних випадків є майнові інтереси застрахованої особи, які пов'язані з тимчасовим чи постійним зниженням доходу або додатковими втратами через смерть застрахованого внаслідок нещасного випадку.
Особливості здійснення страхув. від НВ:
стр. від НВ доповнює, а не замінює соціальне страхування, яке регулюється ЗУ «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від НВ на в-ві»;
стр. від НВ може бути добровільним або обов’язковим.
За видами страхування від нещасних випадків поділяється так: * індивідуальне - у даному разі страхувальником є фізична особа, яка укладає договір стосовно самої себе або іншої фізичної особи, а сплата страхових платежів здійснюється за рахунок застрахованих; * колективне - коли страхувальником є юридична особа (підприємство або організація), яка укладає договір страхування на користь своїх працівників, і сплата страхових платежів здійснюється за рахунок організацій, з якими застраховані перебувають у трудових або інших передбачених законом відносинах.
Основними страх. випадками за даним видом страхування є:
тимч. втрата працездатності;
смерть застрахованого внаслідок НВ;
настання інвалідності.
Основні чинники, що впливають на розмір СТ за даним видом страхування:
Професія та умови роботи. Страхувальники виокремлюють у правилах страхування ; види професій:
офісні працівники та персонал, що не залучений до промислового в-ва;
працівники, що залучені до промислового в-ва (будівельники, працівники залізничного транспорту, річного транспорту, легкої промисловості тощо );
працівники металургійної, нафтової, газової промисловості, морського транспорту;
робітники галузей з підвищеним ступенем ризику (пожежники, електрики, водолази).
