
- •1.Сутність та основні категорії маркетингу.
- •2.Попит. Сутність та види попиту. Закон попиту та пропозиції.
- •3.Поясніть сутність та охарактеризуйте інструментарій видів маркетингу залежно від попиту.
- •4. Сучасні концепції розвитку маркетингу
- •5. Функції маркетингу
- •6. Комплекс маркетингу та його основні елементи
- •7. Сутність та склад маркетингового середовища фірми. Процес аналізу маркетингового середовища.
- •8. Фактори та показники маркетингового мікросередовища
- •9. Фактори й показники макросередовища
- •10.Маркетингова характеристика споживчого ринку. Моделювання поведінки споживача.
- •11.Маркетингова характеристика промислового ринку. Етапи та учасники процесу закупівлі на підприємстві.
- •12.Фактори, що впливають на поведінку споживача та процес прийняття рішень про купівлю товару на споживчому ринку.
- •13. Маркетинговий аналіз ринку. Аналіз кон’юнктури, конкуренції та конкурентів.
- •14.Місткість ринку. Методи визначення місткості та частки ринку.
- •15.Класифікація маркетингової інформації. Переваги та недоліки первинної і вторинної маркетингової інформації
- •16. Зміст та види маркетингових досліджень залежно від цілей.
- •17. Види маркетингових досліджень залежно від використовуваної інформації, способів її отримання
- •18. Методи збирання первинної інформації.
- •19. Методи проведення якісних маркетингових досліджень.
- •20.Методи проведення кількісних маркетингових досліджень.
- •21.Етапи процесу sтр-маркетингу. Роль сегментації в маркетинговій діяльності.
- •22. Характеристика факторів та критеріїв сегментації ринку.
- •23. Маркетингові стратегії охоплення ринку. Фактори, що визначають її вибір
- •24. Позиціювання товару на ринку: процедура та стратегії.
- •26. Маркетингова концепція товару. Рівні товару.
- •27. Форми нового товару. Процес розробки нових товарів.
- •28.Концепція життєвого циклу товару. Характерні маркетингові стратегії на окремих стадіях життєвого циклу товару.
- •Особливості маркетингу на різних етапах життєвого циклу товару
- •29. Марка товару. Типи марок та їх значення в сучасній маркетинговій діяльності. Брендинг.
- •30.Правило життєвого циклу товару. Характеристика товарів згідно з матрицею «Бостонської Консалтингової групи».
- •31. Сутність марочної політики підприємства
- •32.Зміст маркетингової цінової політики. Економічний зміст ціни.
- •33. Етапи процесу маркетингового ціноутворення.
- •34. Види маркетингових цінових стратегій.
- •35. Основні моделі та методи ціноутворення. Аналіз беззбитковості.
- •36. Накресліть графік беззбитковості продукції та поясніть його використання з погляду маркетингової цінової політики.
- •37.Тактика ціноутворення: методи пристосування цін на ринку.
- •38.Сутність та види маркетингової політики розподілу.
- •39. Процесвибору каналів розподілу
- •40.Управління рухом товарів
- •41.Основні характеристики та функції каналів збуту.
- •42.Види посередників та збутових угод.
- •43. Зміст маркетингової політики комунікацій. Формування ефективних комунікацій фірми.
- •Формування ефективної маркетингова політика комунікацій
- •44. Методи просування товарів на ринок.
- •45.Характеристика реклами. Планування рекламної компанії фірмою
- •46.Сутність та форми особистого продажу
- •47. Характеристики та форми стимулювання збуту
- •48. Напрями формування позитивного іміджу фірми
- •49. Сутність маркетингового планування: види, принципи, завдання.
- •50. Етапи процесу маркетингового планування.
- •51. Маркетинг у сфері послуг
- •52. Інтернет - маркетинг: стратегії, принципи, перспективирозвитку в світі та в Україні.
- •53. Соціальний маркетинг. Проблеми та розвиток соціального маркетингу в Україні.
- •54. Демографічне маркетингове середовище в Україні, його вплив на маркетингові рішення.
- •55.Ключові тенденції розвитку природної та технологічної складових макросередовища в Україні.
- •56.Економічне маркетингове середовище в Україні: основні фактори, сучасний стан та перспективи розвитку.
- •57. Регулювання процесу використання реклами згідно із Законом України «Про рекламу»
- •58.Регулювання статусу споживача на українському ринку згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».
- •59. Практика реєстрації товарного знаку згідно з Законом України «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг».
- •60. Нормативно-правова база маркетингової діяльності в Україні.
- •Терміни
57. Регулювання процесу використання реклами згідно із Законом України «Про рекламу»
1. У теле-, радіопередачах, матеріалах в іншихзасобахмасовоїінформації, видовищних та інших заходах, якістворені і проводяться за участюспонсорів, забороняєтьсянаводити будь-яку інформацію рекламного характеру про спонсора та/абойоготовари, кріміменіабонайменування та знака для товарів і послугспонсорів.
2. Програма, передача, підготовлена за підтримки спонсора, повинна бути означена за допомогоютитрівчидикторського тексту на початку та/абонаприкінціпрограми, передачі.
3. Спонсор не має права впливати на зміст та час виходу в ефірпрограми, передачіабозмістматеріалівдрукованоговидання, яківінспонсорує.
4. Спонсорство програм і передач новин забороняється.
5.Знаки для товарів і послугнаводяться у рекламі у тому вигляді, в якомуїмнаданаправоваохорона в Українівідповідно до чинногозаконодавства, зокремастатті 6 quinquiesПаризькоїконвенції про охоронупромисловоївласності.
6. Реклама не повинна підриватидовірусуспільства до реклами та повинна відповідати принципам добросовісноїконкуренції.
7. Реклама не повинна міститиінформаціїабозображень, якіпорушуютьетичні, гуманістичні, моральнінорми, нехтують правилами пристойності.
8. Реклама повинна враховуватиособливучутливістьдітей і не завдаватиїмшкоди.
У рекламізабороняється:
поширюватиінформаціющодотоварів, виробництво, обігчиввезення на митнутериторіюУкраїнияких заборонено законом;
вміщуватитвердження, які є дискримінаційними за ознакамипоходженнялюдини, їїсоціального і майнового стану, расової та національноїналежності, статі, освіти, політичнихпоглядів, ставлення до релігії, за мовнимиознаками, родом і характером занять, місцемпроживання, а такожтакі, щодискредитуютьтовариіншихосіб;
використовуватизасоби і технології, якідіють на підсвідомістьспоживачівреклами;
використовуватиабоімітуватизображення Державного Герба України, Державного Прапора України, звучання Державного ГімнуУкраїни, зображеннядержавнихсимволівінших держав та міжнароднихорганізацій, а такожофіційніназвиорганівдержавноївладиУкраїни, крімвипадків, передбачених законом;
вміщуватизображенняфізичної особи абовикористовуватиїїім'я без згодицієї особи;
імітуватиабокопіювати текст, зображення, музичнічизвуковіефекти, щозастосовуються в рекламііншихтоварів
розповсюджувати рекламу (включаючианонсикіно- і телефільмів), яка міститьелементижорстокості, насильства, порнографії, цинізму, приниженнялюдськоїчесті та гідності.
Гучність звуку реклами, щотранслюється по телебаченню і радіо, не повиннаперевищуватигучність звуку поточноїпрограми, передачі.
Розміщенняінформації про виробника товару та/або товар у місцях, де цей товар реалізуєтьсячинадаєтьсяспоживачеві, не вважається рекламою.
58.Регулювання статусу споживача на українському ринку згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».
Споживач - фізична особа, яка придбаває,замовляє, використовуєабомаєнамірпридбатичизамовитипродукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністюабовиконаннямобов'язківнайманогопрацівника;
Права та обов'язкиспоживачів
Споживачіпід час придбання, замовленняабовикористання продукції, яка реалізується на територіїУкраїни, для задоволення своїхособистих потреб мають право на:
1) захистсвоїх прав державою;
2) належнуякістьпродукції та обслуговування;
3) безпекупродукції;
4) необхідну, доступну, достовірну та своєчаснуінформацію про продукцію, їїкількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця);
5) відшкодуваннямайнової та моральноїшкоди, завданої внаслідокнедоліківпродукції (дефекту в продукції
6) звернення до суду та іншихуповноваженихорганівдержавної влади за захистомпорушених прав;
7) об'єднання в громадськіорганізаціїспоживачів (об'єднання споживачів).
Споживачізобов'язані: 1) перед початком експлуатації товару уважноознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданійвиробником (продавцем, виконавцем) документації на товар; 2) в разінеобхідностіроз'яснення умов та правил використання товару - до початку використання товару звернутисяза роз'ясненнями до продавця (виробника, виконавця) або до іншої вказаної в експлуатаційнійдокументації особи, щовиконуєїх функції; 3) користуватися товаром згідно з йогоцільовимпризначенням та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару (виконавцем) в експлуатаційнійдокументації; 4) з метою запобіганнянегативним для споживачанаслідкам використання товару - застосовуватипередбаченівиробником в товарізасобибезпеки з дотриманнямпередбаченихексплуатаційною документацієюспеціальних правил, а в разівідсутності таких правил в документації - дотримуватисязвичайнихрозумнихзаходів безпеки, встановлених для товарів такого роду.