- •1.Сутність та основні категорії маркетингу.
- •2.Попит. Сутність та види попиту. Закон попиту та пропозиції.
- •3.Поясніть сутність та охарактеризуйте інструментарій видів маркетингу залежно від попиту.
- •4. Сучасні концепції розвитку маркетингу
- •5. Функції маркетингу
- •6. Комплекс маркетингу та його основні елементи
- •7. Сутність та склад маркетингового середовища фірми. Процес аналізу маркетингового середовища.
- •8. Фактори та показники маркетингового мікросередовища
- •9. Фактори й показники макросередовища
- •10.Маркетингова характеристика споживчого ринку. Моделювання поведінки споживача.
- •11.Маркетингова характеристика промислового ринку. Етапи та учасники процесу закупівлі на підприємстві.
- •12.Фактори, що впливають на поведінку споживача та процес прийняття рішень про купівлю товару на споживчому ринку.
- •13. Маркетинговий аналіз ринку. Аналіз кон’юнктури, конкуренції та конкурентів.
- •14.Місткість ринку. Методи визначення місткості та частки ринку.
- •15.Класифікація маркетингової інформації. Переваги та недоліки первинної і вторинної маркетингової інформації
- •16. Зміст та види маркетингових досліджень залежно від цілей.
- •17. Види маркетингових досліджень залежно від використовуваної інформації, способів її отримання
- •18. Методи збирання первинної інформації.
- •19. Методи проведення якісних маркетингових досліджень.
- •20.Методи проведення кількісних маркетингових досліджень.
- •21.Етапи процесу sтр-маркетингу. Роль сегментації в маркетинговій діяльності.
- •22. Характеристика факторів та критеріїв сегментації ринку.
- •23. Маркетингові стратегії охоплення ринку. Фактори, що визначають її вибір
- •24. Позиціювання товару на ринку: процедура та стратегії.
- •26. Маркетингова концепція товару. Рівні товару.
- •27. Форми нового товару. Процес розробки нових товарів.
- •28.Концепція життєвого циклу товару. Характерні маркетингові стратегії на окремих стадіях життєвого циклу товару.
- •Особливості маркетингу на різних етапах життєвого циклу товару
- •29. Марка товару. Типи марок та їх значення в сучасній маркетинговій діяльності. Брендинг.
- •30.Правило життєвого циклу товару. Характеристика товарів згідно з матрицею «Бостонської Консалтингової групи».
- •31. Сутність марочної політики підприємства
- •32.Зміст маркетингової цінової політики. Економічний зміст ціни.
- •33. Етапи процесу маркетингового ціноутворення.
- •34. Види маркетингових цінових стратегій.
- •35. Основні моделі та методи ціноутворення. Аналіз беззбитковості.
- •36. Накресліть графік беззбитковості продукції та поясніть його використання з погляду маркетингової цінової політики.
- •37.Тактика ціноутворення: методи пристосування цін на ринку.
- •38.Сутність та види маркетингової політики розподілу.
- •39. Процесвибору каналів розподілу
- •40.Управління рухом товарів
- •41.Основні характеристики та функції каналів збуту.
- •42.Види посередників та збутових угод.
- •43. Зміст маркетингової політики комунікацій. Формування ефективних комунікацій фірми.
- •Формування ефективної маркетингова політика комунікацій
- •44. Методи просування товарів на ринок.
- •45.Характеристика реклами. Планування рекламної компанії фірмою
- •46.Сутність та форми особистого продажу
- •47. Характеристики та форми стимулювання збуту
- •48. Напрями формування позитивного іміджу фірми
- •49. Сутність маркетингового планування: види, принципи, завдання.
- •50. Етапи процесу маркетингового планування.
- •51. Маркетинг у сфері послуг
- •52. Інтернет - маркетинг: стратегії, принципи, перспективирозвитку в світі та в Україні.
- •53. Соціальний маркетинг. Проблеми та розвиток соціального маркетингу в Україні.
- •54. Демографічне маркетингове середовище в Україні, його вплив на маркетингові рішення.
- •55.Ключові тенденції розвитку природної та технологічної складових макросередовища в Україні.
- •56.Економічне маркетингове середовище в Україні: основні фактори, сучасний стан та перспективи розвитку.
- •57. Регулювання процесу використання реклами згідно із Законом України «Про рекламу»
- •58.Регулювання статусу споживача на українському ринку згідно з Законом України «Про захист прав споживачів».
- •59. Практика реєстрації товарного знаку згідно з Законом України «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг».
- •60. Нормативно-правова база маркетингової діяльності в Україні.
- •Терміни
14.Місткість ринку. Методи визначення місткості та частки ринку.
Місткість ринку — цеобсяги продажу товарів на конкретному ринку (продажу конкретнійгрупіспоживачівданогорегіону в заданий проміжок часу в тому самому бізнес-середовищі в рамках конкретноїмаркетинговоїпрограми). Уже ізсамоїсуті такого визначеннялогічновипливає те, щомісткість ринку — це нефіксована величина, а функціякількохзмінних. Отож, у процесахмаркетинговихдослідженьвизначають два значеннямісткості ринку.
Реальнамісткість ринку — цеобсяги продажу товарів у даний час конкретнійгрупіспоживачів.
Потенційнамісткість ринку (ринковийпотенціал) — це максимально можливіобсяги продажу товарів за конкретнийпроміжок часу, якихможнадосягтизавдякиреалізаціївідповіднихмаркетинговихпрограм. Розрахунокпотенційноїмісткості ринку (Qp) ведеться за формулою:
,
де n — кількістьспоживачів;
q — середнякількістьможливихзакупівель одним споживачем;
p — середняціна продукту;
і — групаспоживачів.
Для визначенняреальноїмісткості ринку країни (Qr) можнавикористати формулу:
,
де R — обсягивиробництва товару в країні;
Р — залишкитоварнихзапасів на складах підприємств-виробників;
Е — експорт;
F — імпорт;
Д(–М) — зменшення (збільшення) запасівтоварів;
Ео — непрямийекспорт;
Fо — непрямийімпорт.
Можливі два підходи до визначеннямісткості ринку:
ринковеагрегування: ринокрозглядають як одненеподільнеціле;
ринковесегментування — ринокрозподіляють на окреміодноріднічастини (сегменти) абопроводятьтипологізаціюспоживачів за окремимиодноріднимигрупами.
Ринковесегментування може бути проведене з використаннямдвохпідходів.
Перший підхід — сегментування за характернимиознакамипродукції (призначення, вартість, відповідністьмоді, популярність, технічнаскладність, мірановизнитощо).
За другим підходомсегментуванняздійснюється з використанням характеристик та особливостейповедінкиспоживачів:
а) за географічнимиознаками: країна, регіон, тип населеного пункту, клімат, густота населення;
б) демографічнимиознаками: вік, стать, сімейний стан, склад сім’ї;
в) психографічнимиознаками: спосіб та стиль життя, тип особистості;
г) соціально-економічнимиознаками: соціальнийклас, вид занять, рівеньдоходів, структура витрат;
д) культурнимиознаками: освіта, релігія, традиції, цінності;
е) параметрами поведінки: причини купівлі, статус користувача, міра потреби в продукції,емоційнеставлення до про-дукту.
15.Класифікація маркетингової інформації. Переваги та недоліки первинної і вторинної маркетингової інформації
Маркетинговаінформація — цевихіднийелементмаркетинговихдосліджень і найціннішийринковий продукт. Цінністьмаркетинговоїінформаціїполягає в тому, що вона створюєпередумови для здобуттяконкурентнихпереваг, допомагаєзнизитирівенькомерційногоризику, визначити й урахуватизміни в навколишньомубізнес-середовищі. Належнаінформаціясприяєопрацюванню та координаціїстратегій, підтримці і обґрунтуваннювідповіднихрішень, підвищеннюіміджупідприємства, даєможливістьаналізуватийогодіяльність з метою підвищенняїїефективності.
Найціннішою для маркетинговихдосліджень є первиннаінформація (переваги та недолікипервинної і вторинноїінформації наведено в табл.6)
Основними методами збиранняпервинноїінформації є опитування, спостереження, експеримент та імітація.
Опитування — щейдосіосновнийінайпоширенішийметодзбиранняпервинноїінформації, хочостаннімчасомвінпоступовоздаєсвоїпозиції. Опитування — цеінтерв'ю, узяте в респондента під час особистоїзустрічі, телефоном чипоштою за допомогоюопитувального листка (анкети).
.