Задание 1. Определение продукта.

Анализируя весь спектр туристических ресурсов Гродненского региона, мы пришли к выводу, что перспективным может являться экскурсионный тур по местам жизни и деятельности таких известных белорусско-польских писателей, как Адам Мицкевич и Элиза Ожешко.

Основные причины выбора:

1. Географическое положение Гродненской области (соседство с Польшей), что обеспечивает некоторую общность исторических событий, а также способствовало тому факту, что Адам Мицкевич и Элиза Ожешко жили и творили как в Польше, так и на территории Гродненского региона.

2. Наличие культурно-исторических достопримечательностей, связанных с жизнью писателей. И Адам Мицкевич, и Элиза Ожешко родились и выросли на территории Гродненской области, здесь остались дома, где они жили, которые теперь превращены в дома-музеи и являются культурно-историческими памятниками Гродненского региона.

3. Наличие культурно-исторических и природных ресурсов на маршруте тура. В ходе обзорных экскурсий потребителей тура также можно познакомить с достопримечательностями города Новогрудка и Гродно, неотъемлемой частью экскурсии, связанной с жизнью Адама Мицкевича является посещение озера Свитязь.

Турпродукт представляет собой экскурсионный тур выходного дня, несущий биографическую тематику и познавательный характер. В ходе тура участники ознакомятся с биографиями Адама Мицкевича, Элизы Ожешко, посетят их родовые усадьбы, узнают поближе архитектурные и культурно-исторические памятники Новогрудка и Гродно.

Тур подходит для любой категории потребителей, будет интересен как школьникам среднего и старшего возраста, студенческих групп, так и корпоративным группа для предприятия. Также тур рассчитан на иностранных потребителей, преимущественно из Польши.

Для продвижения данного турпродукта турпредприятиям необходимо проводить маркетинговые исследования рынка для выделения более узкой целевой аудитории тура, а также проводить рекламную кампанию тура как в Беларуси, так и за рубежом. В рекламной кампании необходимо сделать акцент на личностях Мицкевича и Ожешко, использовать интересные биографические данные.

Для поддержки данного турпродукта местными властями необходимо:

• улучшать инфраструктуру городов а также придорожного сервиса для оказания услуг туристам по время поездки по маршруту,

• содействие развитию музеев Адама Мицкевича и Элизы Ожешко,

• сохранение историко-культурных памятников, а также их реконструкция в случае необходимости,

• упрощение паспортно-визовых формальностей между Беларусью и Польшей, странами Евросоюза для более лёгкого въезда иностранных туристов в Беларусь.

Задание 2. Можно выделить несколько причин, по которым данный туристический продукт может пользоваться достаточно высоким уровнем. Это:

1. Популярность экскурсионных туров выходного дня.

2. Спрос на познавательные туры подобного характера у школьников, студентов и корпоративных групп.

3. Интерес к жизни белорусско-польских писателей со стороны жителей Польши.

4. Недорогая стоимость тура.

Говоря о спросе со стороны польских туристов нужно принимать во внимание тот факт, что информацию, которая поступает за рубеж о Беларуси в целом и Гродненской области в частности, нельзя считать полной, достоверной и поступающей в необходимом объёме в зарубежные СМИ и интернет-пространство. Исходя из этого факта, туристический имидж Беларуси имеет не очень положительную окраску. Множество людей, в том числе и ближнего зарубежья, имеют искажённое представление о нашей стране, а некоторые из них вообще не знают о существовании такой страны. Для создания и поддержания положительного туристичесного имиджа Беларуси и Гродненского региона, а также стимулирования спроса на наш турпродукт со стороны иностранных туристов необходимо сделать акцент на полноценной рекламной и информационной кампаниям. Рецептивным туроператорам, занимающимся созданием и продвижением подобного тура необходимо размещать полную информацию о нём на своих сайтах на нескольких языках, а также размещать его рекламу в зарубежных СМИ.

Перечень ресурсов дестинации.

1. Достопримечательности. Основными достопримечательностями тура являются места рождения и жизни Адама Мицкевича и Элизы Ожешко. Это:

• Усадьба-музей в д. Заосье. В этой усадьбе в 1798 году родился в будущем величайший белорусско-польский поэт Адам Мицкевич. Усадьба была отстроена в 1998 году к юбилею поэта, и с этого времени функционирует как музей. В залах дома-усадьбы развёрнута литературно-документальная экспозиция, воссоздана обстановка традиционного шляхецкого поместья начала 19 века.

• Уникальный природный объект – озеро Свитязь. Озеро имеет практически правильную круглую форму и отличается чистейшей прозрачной водой.

• Руины Новогрудского замка. Замок был построен в середине 13 века, в нём проходило немало значимых исторических событий. Разрушение замка было начато во время войны России и Речи Посполитой в 1654 – 1667 годах, а завершено оно было шведами во время Северной войны 1700 – 1721 годов. В настоящее время руины находятся на консервации, которую планируется завершить в течение ближайших лет.

• Новогрудский Фарный костёл – памятник архитектуры времён Великого княжества Литовского. Построен князем Витовтом в конце 14 века в готическом стиле, а в начале 18 века. Печально известен тем, что 1 августа 1943 года гестаповцами было казнено в нём 11 сестёр-назареток, чья могила просуществовала рядом с костёлом до 1991 года. Сейчас мощи причисленных Святым престолом в 2000 году к лику блаженных сестёр покоятся в храме, а на месте их захоронения рядом с храмом установлена стела.

• Дом-музей Адама Мицкевича в г. Новогрудке. Экспозиция музея насчитывает около 6 тысяч единиц, в том числе и 9 прижизненных изданий Адама Мицкевича, и размещена в 5 залах и одной выставочной галерее. Также к зданию после реконструкции , которая проводилась там с 1989 по 1991 год, были пристроены флигель, амбар, колодец, беседка. К флигелю ведёт подземный переход.

• Имение в д. Мильковщина Гродненского района. Здесь родилась и провела свои детские годы Элиза Ожешко, также здесь похоронены её отец и сестра. Элиза Ожешко написала там 10 повестей (из которых 6 опубликовано), около 20 публицистических и беллетристических работ. В имении сохранился колодец, установлена памятная плита.

• Церковь покрова Богородицы в д. Мильковщина. Освящена в 1909 году, внесена в государственный список историко-культурных ценностей.

• Дом-музей Элизы Ожешко в Гродно. Там писательница прожила последние 16 лет своей жизни. В доме находятся мемориальные комнаты писательницы, развёрнутая экспозиция, а также юношеский и иностранный отделы областной библиотеки.

• Памятник Элизе Ожешко, который был установлен в 1929 году по проекту скульптора Р. Зериха в городском сквере. В 1949 году памятник перенесли ближе к дому, в котором проживала писательница.

• Улица Элизы Ожешко, являющаяся визитной карточкой Гродно. Примечательна своей архитектурой

• Городской парк им. Жилибера и пл. Тызенгауза. На площади располагается комплекс из трёх административных зданий начала 20 века.

• улица Советская и Советская площадь – одни из самых известных достопримечательностей города. Пешеходная улица Советская примечательна своей архитектурой.

• Фарный костёл на ул. Советская. Примечателен как своим внешним видом в стиле барокко, так и богатым интерьером. Здесь отпевали Элизу Ожешко.

• Старый и Новый замки – исторический центр Гродно.

• Каложская (Борисоглебская) церковь. Старейшее здание города, построено в 12 веке.

2. Транспортное сообщение. В качестве транспорта для тура может использоваться туристический автобус, как собственный туристической фирмы, так и арендованный у автобусного парка №1, либо у других туристических фирм, располагающих подобными ресурсами.

3. Бесплатные услуги и информационные туристические центры. Поскольку оказание бесплатных услуг туристам и предоставление им информации в туристических информационных недостаточно развито в нашем регионе, то подобного рода услуги могут быть оказаны лишь в незначительной степени. Это может быть получение информации у своего туроператора (турагента), памятки, визитки, брошюры, бесплатные напитки в поездке.

4. Размещение туристов. В данном туре туристы размещаются в гостиницах Гродно. В зависимости от пожеланий это может быть отель бизнес класса (гостиница «Славия»), либо отели эконом класса (гостиницы «Турист», «Гродно». «Неман», «Семашко»). Номерной фонд гостиниц позволяет разместить туристическую группу.

5. Организация питания. Питание туристической группы зависит от того, в какой гостинице они будут размещаться, так как в некоторых гостиницах есть свои рестораны, кафе, бары (Турист, Неман, Славия), а в некоторых они отсутствуют (Гродно). В таких случаях притание организовывается в ближайшем кафе, либо в кафе в цетре города. Возможен вариант самосятоятельной организации питания туристами (в этом случае тур будет дешевле, поскольку питание в него входить не будет).

6. Шопинг и покупки. Приобретение сувенирной белорусской продукции в принципе возможно, но только в нескольких местах. К тому же большинство сувениров не имеют выраженной белорусской тематики. Данная сфера деятельности требует доработки.

7. Спортивные возможности региона. Поскольку маршрут не несёт тематики, связанной со спортом, то спортивные объекты обходятся в маршруте стороной. Но при необходимости могут быть задействованы спортивный комплекс «Неман» на ул. Горького, Ледовый дворец, тропа здоровья в лесопарковой зоне «Пышки», в которой существует прокат велосипедов и роликовых коньков.

8. Языковые возможности. Поскольку Гродненский регион является приграничным регионом, его население в той или иной степени знает польский язык, но существуют серьёзные проблемы с английским языком, что может ограничивать коммуникации иностранцев не из Польши. Тем не менее, экскурсии в данном туре могут проводиться на русском, белорусском, польском и английском языках.

Название ресурса	Хорошо	Удовлетворительно, требует развития и доработки	Плохо, присутствует частично, либо отсутствует
Достопримечательности
Транспорт
Бесплатные услуги
Информационно туристические центры
Номерной фонд и инфраструктура гостиниц
Организация питания
Медицинское обслуживание
Шопинг и покупки
Видеосалоны и кинотеатры
Музеи, выставки и культовые сооружения
Рекреационные возможности региона
Спортивные возможности региона
Ежегодные мероприятия
Материальная база для лиц с ограниченными возможностями
Средства связи
Банковские и финансовые услуги