
- •Економічна система та її типи
- •Змішана економічна система притаманна сучасним економічно розвиненим країнам. Їй властиві такі основні риси:
- •2. Власність, її види, структура та місце в економічній системі.
- •3. Економічні потреби та економічні інтереси.
- •4. Економічні категорії, закони та методи.
- •5.Сутність, причини виникнення, способи класифікації та види монополій.
- •6. Суспільне виробництво, його сутність, структура та форми організації.
- •7. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їхнього впливу.
- •8. Товарне виробництво та закони його функціонування
- •10. Економічне зростання, сутність , чинники, показники та наслідки.
- •2. Фактори та показники економічного зростаннята способи його досягнення
- •Конкуренція та монополія в ринковій системі. Сутність і основні види конкуренції.
- •12.Механізм фіскальної політики, види, інструменти та наслідки.
- •13.Банківська система. Статус, функції та операції центрального банку і комерційних банків.
- •14. Цінові та нецінові детермінанти попиту і пропозиції, особливості їхнього впливу.
- •15. Еволюція Міжнародної валютної системи. Регулювання міжнародних валютно-фінансових відносин: основні інститути та їх функції.
- •16. Об’єкт, предмет та функції макроекономіки. Цілі економічної політики.
- •17 . Закон спадної граничної корисності блага та пояснення споживчої поведінки.
- •18. Причини, типи, показники та економічна роль інфляції.
- •19. Загальна характеристика суті та основних елементів системи національних рахунків.
- •20. Обмеженість ринкового механізму та роль держави. Основні економічні функції держави.
- •21. Нестаток, потреба, попит, товар:їхня роль і місце у маркетингових дослідженнях.
- •22. Зайнятість та соціальний захист населення
- •23.Основні види та інструменти монетарної політики та можливості їхнього застосування в Україні.
- •24. Зміст та види еластичності пропозиції.
- •25. Проблема і причини нерівності в розподілі доходів. Крива Лоренца, індекс Джинні, квінтильні та децильні коефіцієнти.
- •26. Причини, види, наслідки та показники безробіття
- •27.Причини, види, механізми подолання та економічна роль бюджетного дефіциту і державного боргу.
- •28. Мікросистема, поняття, різновиди. Мета, роль і особливості функціонування мікросистем у ринковій економіці.
- •29. Суть і функції грошей, структура, пропозиції грошей та та попиту на гроші. Грошовий ринок.
- •30. Суть і показники ефективності виробництва та розподілу. Підходи до розуміння справедливості розподілу.
- •31. Сутність та види доходів населення.
- •32. Сутність і структура економічних та бухгалтерських витрат.
- •34. Функції економічної теорії.
- •35. Колективне управління та його форми
- •36. Фонд заробітної платні, його склад, порядок визначення
- •37.Засоби виробництва та засоби праці, аналіз, планування, відтворення, оцінка ефективності використання.
- •38. Загальноекономічні та специфічні методи мікроекономіки. Моделювання, граничний аналіз.
- •39.Чинники виробництва в мікроекономічному аналізі.
- •40.Макроекономічний кругообіг в умовах ринку
- •Загальні умови макрорівноваги.
- •41.Функції і принципи менеджменту туризму.
- •42. Символічні моделі в менеджменті.
- •43. Структура та оцінка основних фондів підприємства.
- •44. Сутність, причини та ознаки банкрутства підприємства
- •45. Ефективність управління персоналом в туристичній індустрії.
- •46. Фізичні моделі в менеджменті.
- •47.Виробнича структура підприємств.
- •48. Поняття мотивації, класифікація мотиваційних теорій в менеджменті.
- •49. Інвестиції: визначення, структура і напрям використання
- •50. Особливості туристського маркетингу
- •51. Прогнозування як функція менеджменту
- •52. Поняття, класифікація та структура персоналу підприємства.
- •53. Організація як система, її підсистеми та загальні риси.
- •54. Планування як функця менеджменту
- •55.Методи управління діяльністю підприємств
- •56. Процес маркетингово дослідження і забезпечення маркетингових рішень.
- •57. Моделювання в менеджменті. Види моделей
- •58. Поняття і функції туристичного ринку.
- •59. Концепція делегування і передача повноважень. Види повноважень.
- •60. Структура управління туризмом.
- •61. Державне регулювання зовнішньоекономічної діяльності: інструменти та межі її застосування.
- •62. Торговельні марки та їхнє маркетингове призначення.
- •63. Законодавча база функціонування та види організацій в Україні.
- •64. Ефективність управлінських рішень менеджменту туристичного підприємства
- •65.Поняття, сутність та особливості ринку туристичних послуг
- •66. Основні функції та суб’єкти маркетингу Основні суб'єкти маркетингу:
- •Функції маркетингу
- •67. Алгоритм прийняття управлінських рішень
- •68.Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства
- •69. Кадрова політика організації.
- •70. Характеристика основних функцій менеджменту в туристичній індустрії.
- •71. Планування комплесних фінансових показників туристичного бізнесу
- •Показники активності (оборотності)
- •Показниками прибутковості
- •72. Класифікація організаційних структур управління
- •Класифікація організаційних структур управління
- •73. Сутність, елементи та процес управлінського контролю, його різновиди
- •74. Загальна характеристика інноваційних процесів та їхній вплив на виробництво.
- •75. Колективне управління та його форми
- •76. Стратегія зовнішнього зростання
- •77. Маркетингове макросередовище
- •78. Сутність, етапи становлення та розвитку маркетингу.
- •79.Комплекс просування товарів
- •80. Маркетингові стратегії на етапах життєвого циклу товару
- •81. Поняття та види діяльності туроператора.
- •82. Функції фінансів та фінансові відносини туристичних фірм.
- •84.Поняття екскурсії, її сутність на функції
- •85. Класифікація закладів харчування за різними критеріями .
- •86. Поняття турпродукту та особливості визначення його ціни
- •87. Стандартизація і сертифікація у сфері туризму.
- •88. Ємність туристичного ринку.
- •90. Спортивний туризм та його види.
- •91. Сезонність в туризмі та її чинники.
- •92.Особливості туризму як об»єкту управління.
- •93. Системи класифікації готелів у світі та Україні.
- •94. Особливості менеджменту сільського зеленого туризму.
- •95.Поняття і структура туристичної індустрії.
- •96. Особливості та принципи ціноутворення в туризмі.
- •98.Види основних фондів у готельному господарстві.
- •99. Поняття туристичної подорожі, її ознаки
- •100. Правові основи турагентської діяльності
- •101. Форми організації відпочинку в селі
- •102. Суспільно-історичні рекреаційно-туристичні ресурси України.
- •105. Ціноутворення в готельному господарстві
- •106. Ведення туристичної документації
- •107.Особливості надання основних і додаткових послуг у готелях
- •1. Полегшують перебування туристів у готелі та туристичному районі:
- •108. Організований і самодіяльний туризм.
- •109. Фази гостьового циклу в готелях.
- •Ознаки екскурсії. Метод прийоми розповіді при проведенні екскурсій!
- •Методичні прийоми розповіді
- •Порядок обов»язкової сертифікації готельних послуг.
- •113. Особливості діяльності основних готельних служб.
- •114. Геотуристистичні аспекти організацції та функціонування підприємств курортно-санаторного господарства України.
- •115. Передумови виникнення та предмет стратегічного управління.
- •116. Порядок видачі дозволів на право здійснення туристичного супроводу.
- •117. Внутрішній туризм та його особливості.
- •118. Перспективи розв сільського зел. Тур. В Україні
- •119. Сутність та особливості туристичного попиту.
- •120. Мета складання бізнес-плану та сфери його застосування
90. Спортивний туризм та його види.
Спортивний туризм має за мету спортивне удосконалення в подоланні природних перешкод. Це означає удосконалення всього комплексу знань, умінь і навичок, фізичної підготовленості, необхідних для безпечного пересування людини по місцевості. Для реалізації спортивної мети здійснюють подорожі, насичені природними перешкодами, що дає змогу класифікувати їх як спортивні походи. За участь у спортивних походах можуть присуджуватися спортивні розряди і звання.
Спортивний туризм є: соціальним (за рівнем доступності й соціальної значимості), самодіяльним (в залежності від організаційних основ), активним (за фізичним навантаженням), і, як правило, груповим (за складом учасників).
Мотиви занять спортивним туризмом різноманітні і залежать від особистості, але найчастіше це: спортивне вдосконалення, оздоровлення, пізнання навколишнього середовища і самого себе, спілкування в малих групах. Результатом занять спортивним туризмом можна вважати: фізичний і духовний розвиток людини; естетичне та морально-вольове виховання; пізнання історії та сучасності, культур та звичаїв місцевого населення, дбайливе відношення до природи та поваги до національних традицій; розвиток та підвищення рівня знань, умінь, навичок подолання природних перешкод тощо.
Існують різні види спортивного туризму: пішохідний, гірський, лижний, водний, велосипедний, спелео, вітрильний, автомобільний та мотоциклетний. Всі вони в основному відрізняються засобами пересування (лижний - на лижах; водний - на туристичних байдарках, плотах, катамаранах; велосипедний - на велосипеді тощо). Але є три види, де пересування здійснюється пішки по місцевості різного характеру. Так, пішохідні походи можуть здійснюватись в будь-якій місцевості: ліси, болота, пустелі, тайга, гори тощо. Гірські походи здійснюються тільки у відносно молодих, високих (більше 3500-4000 метрів над рівнем моря) горах. При подоланні таких перешкод потрібні навички скелелазіння та альпінізму. Організаційними формами спортивного туризму є: походи, змагання, експедиції, екскурсії,
91. Сезонність в туризмі та її чинники.
Реалізація туристичного продукту залежить від багатьох факторів. Першим серед них можна назвати сезонність споживання цього продукту.Незважаючи на те, що мається тенденція до спеціалізації підприємств, в основному вони орієнтовані на в’їзний, внутрішній туризм, тому що він є найбільш прибутковим. Внутрішні тури мають різко сезонну спрямованість – із травня по жовтень, хоча природно-кліматичні умови Болгарії дозволяють користуватися цими турами починаючи з квітня і закінчуючи листопадом. При цьому існує реальна можливість для залучення туристів у зимовий період часу, наприклад, для лижних походів. Сезонність є стійкою динамікою того або іншого явища, що виявляється у внутрірічних підвищеннях або зниженнях певного показника за певну кількість років.
Існує цілий ряд чинників, що визначають сезонність у туризмі в цілому.До первинних факторів відносять природно-кліматичні умови, до вторинних – економічні, соціальні, демографічні, матеріально-технічні, технологічні, психологічні.
Таким чином, виходячи з цього існує реальна можливість впливу на сезонність туристичних потоків. Різка сезонність у туризмі регіону обумовлює аналогічні коливання в характері зайнятості населення. Це сприяє нерівномірній завантаженості як самих об'єктів туризму (зокрема, у готелях міст Кранево, Албена, Золоті Піски та ін.), так і обслуговуючого персоналу – у період піку туристичного сезону характерні понаднормова робота і практично її відсутність у міжсезоння. У світовій практиці розвинуті країни прагнуть до зниження сезонної нерівномірності, використовуючи різноманітний асортимент і гнучкість цін залежно від сезону. Сезонність на туристичному ринку м.Варна має такі характерні ознаки: період максимальної інтенсивності туристичного потоку припадає на травень-серпень; туристичний ринок регіону має один основний туристичний сезон – літо і два додаткові – зима й осінь, потенціал яких використовується недостатньо.Функціонування туристського ринку й пов'язаних з ним підприємств туристської індустрії піддано різким сезонним коливанням попиту на туристський продукт.
Під сезонністю розуміється стійка закономірність внутрішньорічної динаміки того або іншого явища, що проявляється у внутрішньорічних підвищеннях або зниженнях рівнів того або іншого показника протягом ряду років.
Виробничо-обслуговуючий процес туризму має яскраво виражену залежність від сезонних коливань.Вивчення сезонності в туризмі дозволяє: визначити ступінь впливу природно-кліматичних умов на формування туристського потоку; установити тривалість туристського сезону; розкрити фактори, що обумовлюють сезонність у туризмі; визначити економічні наслідки сезонності на рівні регіону й туристської фірми; розробити комплекс заходів щодо зниження сезонної нерівномірності в обслуговуванні туристів.
Сезонність у туризмі характеризується наступними ознаками:
період максимальної інтенсивності туристського потоку називається головним туристським сезоном;
туристський регіон, туристська фірма залежно від розвитку виду туризму можуть мати один або кілька туристських сезонів;
розвинені в туристському відношенні країни, регіони, центри, фірми мають більше тривалий головний туристський сезон, а інтенсивність туристського потоку не має яскраво вираженої сезонної нерівномірності, тобто значні сезонні коливання характерні для невисокого рівня розвитку туристської пропозиції;
сезонні коливання у туризмі різні для окремих видів туризму за часом.
Сезонність у туризмі визначається цілим поруч факторів:
природно-кліматичних - кількість і якість специфічних благ для розвитку спортивного, оздоровчого, пізнавального й іншого видів туризму;
економічних - структура споживання товарів і послуг, формування платоспроможності попиту за допомогою пропозиції;
соціальних - наявність вільного часу;
демографічних - диференційований попит по статевовіковому складу й інші ознакам;
психологічних - традиції, мода, наслідування;
матеріально-технічних - розвиток мережі розміщення, харчування, транспорту, культурно-оздоровчого обслуговування;
технологічних - комплексний підхід у наданні якісних послуг.
Всі перераховані вище фактори сезонних коливань можна підрозділити на первинні і вторинні. До первинного ставляться фактори, що формуються під впливом природно-кліматичних умов; до вторинних - всі інші.Отже, існує реальна можливість впливу на сезонну нерівномірність попиту в туризмі. Сезонність туризму веде до сезонного характеру зайнятості працівників туристської індустрії. Це має свої позитивні й негативні сторони.
З одного боку, туризм породжує нерівномірний розподіл робочого часу (понаднормові в туристський сезон і недостатню завантаженість робітників у міжсезоння) і, як наслідок, значна питома вага не повністю зайнятих працівників і плинність кадрів.
З іншого боку, сезонність туризму стимулює багатопрофільний характер робочих місць, коли той самий працівник виконує різні функції залежно від сезонних особливостей.
Крім того, сезонна робота вигідна для багатьох категорій населення як джерело додаткового доходу.
Сезонність туризму впливає на структуру зайнятості працівників у туристській індустрії, особливостями якої є:
значну питому вагу неповної зайнятості;
сезонні коливання обсягу зайнятості й трудового навантаження;
низька питома вага кваліфікованого персоналу;
обмежені можливості професійного росту;
значна питома вага жіночої праці.
У цей час на туристському ринку економічно розвинених країн простежується тенденція до зниження сезонної нерівномірності в послугах туризму за рахунок випереджального розвитку пропозиції щодо попиту.
Наприклад, Франція, Італія, Швейцарія й Австрія, маючи приблизно однакові туристські ресурси, являють собою класичний приклад розвитку відповідно морського й гірського туризму. Бурхливо розвиваючи контрастний туризм, Франція й Швейцарія відносно стабілізували сезонну нерівномірність не за рахунок зниження інтенсивності туристських потоків під час головного туристського сезону, а за рахунок його подовження. У результаті чого кількість обслужених туристів за липень-серпень склало у Франції 28%, в Італії - 40%, у Швейцарії - 37%, в Австрії - 45%, що являє приклад можливого згладжування сезонних коливань за допомогою комбінування традиційних і нетрадиційних видів послуг туризму.
Подовження головного туристського сезону впливає на ефективність роботи туристської фірми, тому що, по-перше, "консервація" або зниження завантаження матеріально-технічної бази веде до прямих збитків в основній діяльності туристської фірми; по-друге, забезпечується більше повна зайнятість населення й ліквідується безробіття; по-третє, підвищується рівень використання основних фондів інших галузей - транспорту, харчування, комунально-побутового господарства й ін.; по-четверте, згладжування сезонних коливань веде до більше раціонального використання природних ресурсів.
Обсяг реалізованих послуг туризму має явно виражений сезонний характер, що обумовлений багатьма факторами (порою року, періодом відпустки, канікулами й т.п.). Тому в процесі аналізу й планування обсягу реалізованих послуг туристської фірми необхідно враховувати закономірність відхилень показників окремих місяців від середньорічних показників.