Заходи антикризового пр у роботі з змі
Крім традиційних
новин, інших друкованих матеріалів у
антикризовому ПР використовують:
прес-конференції. прес-релізи, інтерв’ю,
спростування, корпоративні видання,
спонсорство, лобіювання, судові позови,
захист інформації, комерційний шпіонаж,
управління чутками (провокування,
створення випадкових перешкод, побічне
маніпулювання, саботажні технології),
налагоджування зворотного зв’язку з
споживачами і партнерами тощо.
9.3. Адаптаційний паблік рілейшнз у бізнесі
Одна справа,
коли проблеми бізнесмена виникають за
його виною, інша – коли він до них немає
ніякого відношення. Мова йде про
об’єктивні кризи.
Об’єктивна
криза –
це широкомасштабна криза, яка викликана
обставинами, що не підлягають контролю
з боку організації. За умов виникнення
такої кризи питання постає у тому,
наскільки підприємство та його керівники
змогли адаптуватися до зовнішніх
обставин.
Найперше завдання
адаптаційного ПР – це збереження людини
у числі фігур, яким потрібний особистий
імідж. Після перетворення на простого
українця людині вже не здатний допомогти
ніхто. Наприклад, після захисту дисертації,
якщо людина не з’являється у колі їй
подібних – через півроку про неї просто
забудуть. Отже, якщо вже досягли певних
висот – серед них і потрібно крутитися,
навіть якщо це вам і не приємно.
Друге
завдання – по можливості виключити
вплив кризи на імідж людини, локалізувати
її прояви. Поки оточуючі вважають, що
справи на підприємстві ідуть добре і
серйозних проблем не існує, його
керівництво користується кредитом
довіри, йому дають гроші у борг, з ним
радяться і підтримують.
Третє
завдання – обернути адаптаційну кризу
на користь підприємства.
За
причинами виникнення об’єктивні кризи
діляться на:
Для їх уникнення
з допомогою ПР здійснюється:
адаптація
умов „під себе”.
адаптація
себе до нових умов.
створюється
антикризовий імунітет.