- •Задача 1.
- •Штатное расписание аппарата управления оао "Альфа"
- •Решение:
- •11. Секретарь офиса:
- •Штатное расписание аппарата управления оао «Альфа»
- •Задача 2.
- •Штатное расписание аппарата управления оао "Ятрань"
- •Решение:
- •График повышения квалификации работников аппарата управления
- •Порядок сокращения аппарата управления ооо «Ятрань»
- •Задача 3.
- •Задача 3
- •Государственное предприятие «Киевская Русь»
- •Задача 4.
- •Задача 5.
- •Задача 6.
Задача 1.
Исходные данные
Вы - менеджер планово-финансового отдела многопрофильного открытого акционерного общества "Альфа" (ОАО "Альфа").
ОАО "Альфа" является юридическим лицом по законодательству Украины, которое действует на основе полного хозяйственного расчета, имеет самостоятельный баланс и счета в банке.
Предметом деятельности ОАО "Альфа" является: розничная и оптовая торговля товарами широкого потребления, создание и эксплуатация учреждений массового и быстрого питания, магазинов кулинарии, баров и тому подобное; создание станции технического обслуживания и ремонта транспортных средств; транспортное обслуживание юридических и физических лиц, организация и проведение аукционов, выставок - продаж и др.
Расположено предприятие в отдельном двухэтажном доме жилого массива административного района большого города.
В радиусе 500 м расположенный функционирующий колхозный рынок, остановки "Метро", автобусные и трамвайные остановки, а также кинотеатр.
Общая площадь предприятия - 3500 кв.м, в том числе торговая - 1200 кв.м. На размещение рабочих мест управленческого персонала выделено почти 800 кв.м. на первом этаже здания.
Работает предприятие с 8 до 20 без перерыва на обед и выходных дней.
На предприятии организованы шесть товарных отделов по реализации: непродовольственных товаров, бакалейных товаров, кондитерских изделий, гастрономии, водочных изделий и рыбных товаров). Кроме этого, на первом этаже предприятия с 10 до 18 работает кафетерий на 50 мест, в котором изготовляется и реализуется продукция собственного производства. На предприятии работает 128 человек, в том числе управленческий персонал - 34 чел. Штатное расписание управленческого персонала ОАО "Альфа" приведено в табл.1.
Таблица 1
Штатное расписание аппарата управления оао "Альфа"
Должности |
Кол-во до сокращения |
Кол-во после сокращения |
1 |
2 |
3 |
Председатель правления |
1 |
|
Заместитель председателя правления по вопросам экономики |
1 |
|
Менеджер отдела экономики |
1 |
|
Заместитель менеджера отдела экономики |
1 |
|
Экономист |
5 |
|
Заместитель председателя правления по вопросам персонала |
1 |
|
Менеджер отдела персонала |
1 |
|
Заместитель менеджера отдела персонала |
1 |
|
Инженер отдела персонала |
2 |
|
Заместитель председателя правления по вопросам маркетинга |
1 |
|
Менеджер отдела маркетинга |
1 |
|
Заместитель менеджера отдела маркетинга |
1 |
|
Маркетолог |
5 |
|
Главный бухгалтер |
1 |
|
Заместитель главного бухгалтера |
1 |
|
Бухгалтер |
5 |
|
Инженер по вопросам техники |
1 |
|
Оператор ЭВМ |
1 |
|
Заведующий хозяйства |
1 |
|
Архивариус |
1 |
|
Секретарь офиса |
1 |
|
Всего |
34 |
|
Общая численность - 128 человек, численность рабочих торгово-оперативного персонала составляет 35 человек, вспомогательного персонала - 59 человек. На отчетном собрании ОАО "Альфа" было определено, что предприятие имеет существенные недостатки в работе, о чем свидетельствуют такие сведения:
объем производства, и реализации собственной продукции в кафетерии сократился сравнительно с прошлым годом на 50%;
не используется свободная земельная площадь 4000 кв.м. возле, предприятия;
нерационально используется арендованный павильон на колхозном рынке, который работает только в одну смену с двумя выходными днями; не осуществляется поиск новых рынков сбыта товаров;
не разработана стратегия развития предприятия;
специалистами аппарата управления не осуществляется должным образом анализ оборачиваемости оборотных средств;
нечетко определены функции и функциональные связи между структурными подразделениями аппарата управления в действующей организационной структуре предприятия;
необоснованно увеличилась численность управленческого персонала, при снижении уровня основных показателей деятельности предприятия.
Есть и другие недостатки: не проводятся систематические выставки-продажи товаров, не предоставляются дополнительные торговые услуги покупателям; не используются по назначению средства, которые планируются для механизации трудоемких процессов, связанных с разгрузкой грузов и перемещением их внутри предприятия и автоматизацией функций управления (что приводит к снижению производительности труда персонала и неоправданного увеличения численности и др.).
Из-за приведенных выше недостатков в работе аппарата управления предприятием объем продажи товаров сравнительно с прошлым годом снизился на 20%, рентабельность снизилась с 5 до 3%, расходы обращения поднялись на 1%; расходы на содержание управленческого персонала увеличились на 5,7%. В связи с этим возникла необходимость проанализировать слабые и сильные стороны деятельности ОАО "Альфа" и разработать конкретные мероприятия по повышению уровня эффективности его работы.
Задания:
Руководствуясь приведенной информацией:
1. Определить сильные и слабые стороны деятельности предприятия.
2. Определить основные функции структурных подразделений и специалистов аппарата управления и предусмотреть обоснованное сокращение управленческого персонала на 50%.
3. Разработать мероприятия по повышению уровня эффективности управления предприятием и подготовить и организационно оформить решение относительно утверждения мероприятий в ОАО "Альфа".