Построение информационной модели предприятия

С точки зрения процессов управления основой для принятия управленческих решений являются информационные описания производственной деятельности. Т.е. несмотря на то, что управленческий процесс реализуется как процесс работы с людьми решения принимаются на основе информационных описаний. В этом смысле построение ИТ как средства автоматизации деятельности, есть ни что иное как работа с информационными образами, описывающими деятельность предприятия, представленные в компьютерной форме. Если рассматривать УК в сочетании автоматизированных и неавтоматизированных процессов, то, поскольку одним из принципов систем непрерывного УК является документирование процессов, набор таких документов и операций над ними, так или иначе представляют информационную модель деятельности организации.

Т.о., для правильной организации системы УК так или иначе должна быть построена информационная модель деятельности предприятия.

CASE-технологии

Computer Aided (Analysis) Software (System) Engineering

В рамках современных CASE-технологий существуют методы и реализованные инструментальные программные средства, с помощью которых может быть построена модель деятельности предприятия, которая может быть использована:

1) для облегчения разработки ИТ, целью которых является следующий пункт;

2) «понимание» существующего способа выполнения деятельности и ее реорганизация с целью повышения эффективности.

Наиболее известны и распространены способы информационного моделирования построенные:

1. в рамках структурного анализа

2. в рамках объектно-ориентированного подхода к разработке программ.

1. SADT (Structure Analys Data Tecniks). В рамках структурного анализа используется графическое или визуальное отображение структуры данных и процессов, описывающих деятельность. Эта технология реализована в семействе стандартов IDEF.

2. Параллельный подход (альтернативный) основан на объектно-ориентированном подходе и программировании (основа построения всех программ). Концепция подхода реализована в языке С++ и является основой построения windows-технологии. Объектно-ориентированный подход (ООП) обеспечивает гибкость и мобильность, т.е. способность к «переносу». Все современные ИТ и инструментальные технологии программирования также используют объектный подход. В силу того, что ООП изначально ориентирован на программистов, для построения информационных описаний систем используется текстовый способ записи. Основой этого способа представления является унифицированный язык моделирования (Unified Modeling Lang.), синтаксис которого очень близок к современным языкам программирования (в частности C ++). В то же время описание на UML представляет из себя «мета» описание процесса (промежуточное описание), которое описывает именно функции по представлению и преобразованию информации независимо от способа конкретной реализации программы.

3. С точки зрения моделирования и реорганизации бизнес-процессов распространена технология ARIS (Analysis & Research Information System). Эта технология используется в современных ERP-системах (системы автоматизации деятельности предприятия) для настройки типовых программных средств решения управленческих задач на конкретных предприятиях.

Суть всех трех подходов примерно одинаковая. Она основана на построении информационных описаний (моделей) производственной деятельности. Это разные технологии отображения и записи «реально» существующих информационных объектов и связей между ними.

В конечном счете, в зависимости от целей построения информационных моделей, а в пределе это написание программ, может быть осуществлена конвертация представления модели из одной формы в другую.

В основе информационного моделирования лежат две стороны реализации программы: реализация функций (процедурная часть обработки знаний) и представление данных (декларативная часть представления знаний).

С точки зрения теории построения информационных систем декларированные знания опираются на структуру понятий, описывающих предметную область, которые затем интерпретируются в виде информационных представлений. Например, понятие – это сущность, задаваемая набором атрибутов. Процедурная часть интерпретируется как программная функция или действие над декларативными знаниями, т.е. данными.

В терминологии ООП обрабатывающая часть программы называется «методом», присущим данному «объекту», практически данной сущности. Например, объект – студент со своими атрибутами. С информационной точки зрения метод – это действие, которое можно совершить с данным объектом.

С этой точки зрения информационная модель предприятия представляет из себя иерархическую систему понятий, описывающих деятельность предприятия и набор методов, присущих выделенным информационным объектам, т.е. для создания информационной модели должна быть сформулирована ациклическая сеть понятий, где понятия упорядочиваются с точки зрения функциональной связи между ними и набор методов, т.е. действий над информационными представлениями этих понятий. С точки зрения принципа построения информационной модели определяющим является процессный подход, необходимый набор понятий и, следовательно, необходимый набор атрибутов его описаний формируется исходя из необходимости действий над этими информационными объектами.