- •1. Перечень теоретических вопросов по дисциплине «Менеджмент»
- •2 . Перечень теоретических вопросов по дисциплине “Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах”:
- •3. Перечень теоретических вопросов по дисциплине “Информационные технологии бронирования”:
- •4. Перечень теоретических вопросов по дисциплине "Индустриальная база гостиниц и туристских комплексов".
- •5 . Перечень теоретических вопросов по дисциплине "Управление персоналом":
5 . Перечень теоретических вопросов по дисциплине "Управление персоналом":
Обучение персонала. Основные виды, принципы и методы обучения персонала.
Факторы внутренней и внешней среды, влияющие на потребность в персонале.
Основные методы, источники набора персонала.
Сущность кадрового планирования, прогнозирование потребности в трудовых ресурсах.
Материальная ответственность сотрудников. Кто из сотрудников является материально-ответственным лицом. Квалификационные требования работников службы приема и размещения (должностная инструкция)
Перечень основных вопросов для проведения собеседования на вакантную должность.
Основные методы управления персоналом.
Должностная инструкция. В чем ее необходимость. Составьте примерную должностную инструкцию горничной.
Планирование резерва руководителей. Основные методов выявления сотрудников с лидерским потенциалом.
Традиционные методы оценки деятельности персонала.
Сущность, цели, виды аттестации. Охарактеризуйте процесс аттестации персонала.
Отбор и наем персонала. Охарактеризуйте процесс отбора персонала.
Адаптация персонала. Сущность, виды, методы адаптации новых сотрудников.
Основные функции и задачи кадровой службы.
Стимулирование персонала. Основные формы мотивации персонала.
Основные методы аттестации персонала, их преимущества и недостатки.
Порядок проведения собеседования по отбору кандидатов на вакантную должность.
Сущность технологии управления персоналом. Основные составляющие технологии управления персоналом.
Охарактеризуйте основные принципы управления персоналом.