- •1. Проведите краткий анализ конкурентной среды организации на основе пятифакторной модели м. Портера.
- •2. Выберите наиболее оптимальную рыночную стратегию в данном случае на основе матрицы бкг. Объясните свой выбор.
- •3. Выберите тип рекламы (информационная, стимулирующая, побуждающая, имиджевая, узнаваемость марки), которую следует использовать в первую очередь в данном случае.
- •4. Постройте для данной ситуации структуру маркетинговой службы. Объясните свой выбор.
- •5. Сформулируйте миссию данной организации.
- •6. Предложите для рассматриваемой ситуации маркетинговую стратегию для данной организации (продукта, услуги). Объясните свой выбор.
- •7. Проведите swot-анализ приведенной ситуации
- •8. Проведите pest-анализ для данной организации
- •9. Сформулируйте видение данной организации
- •10. Постройте маркетинговую коммуникационную структуру данной организации
- •11. Постройте карту стратегических групп для данной организации (продукта, услуги)
- •12. Постройте цепочку ценностей данной организации (продукта, услуги)
- •13. Постройте отраслевую цепочку ценностей для отрасли, в которой действует данная организация.
- •14. Предложите варианты стимулирования сбыта для данного товара (услуги) данного предприятия. Объясните свой выбор.
- •15. Предложите наиболее предпочтительные в данном случае формы (способы) продвижения продукта (услуги). Обоснуйте свое предложение.
- •16. Выберите наиболее приоритетное, на Ваш взгляд, средство маркетинговой коммуникации для привлечения покупателей продукции (услуги) данного предприятия (проекта). Объясните свой выбор.
- •17. Разработайте и обоснуйте систему мотивации персонала службы маркетинга:
- •22. Опишите методы снижения маркетинговых рисков при осуществлении данного проекта, которые целесообразно применить в данном случае.
- •23. Определите первоочередный тип маркетинговых исследований, которые будут применены в данной ситуации. Объясните, почему?
- •24. Опишите целевую аудиторию, на которую имеет смысл направить основные усилия при продвижении продукта (услуги) в данной ситуации. Объясните свой выбор.
- •25. Проведите сегментирование рынка (отрасли), представленной в данной ситуации.
- •26. Выберите инструменты pr, которые будут наиболее эффективны в данном случае. Объясните свой выбор.
- •27. Дайте классификацию продукта (услуги), описанной в данной ситуации.
- •28. Разработайте рекламный слоган (девиз) для продвижения данного продукта (услуги). Докажите его эффективность.
- •29. Предложите порядок организации экспертизы продукта (услуги), описанного в данной ситуации.
- •30. Предложите основные направления ассортиментной политики, уместной в данном случае. Объясните свой выбор.
- •31. Предложите вариант ценообразования, наиболее уместный в данном случае. Объясните свой выбор.
3. Выберите тип рекламы (информационная, стимулирующая, побуждающая, имиджевая, узнаваемость марки), которую следует использовать в первую очередь в данном случае.
Тип |
Цель |
ЖЦТ |
Информационная |
Реклама, сообщающая о факте существования или появления товара или услуги |
|
Разъясняющая |
Реклама, показывающая конкретные особенности рекламируемого товара |
|
Убеждающая |
Стимулирующая, раскрывающая преимущества, связанные с приобретением данного товара или услуги |
|
Имиджевая |
Создание благоприятного образа фирмы и товара у партнеров и потребителей. Это надежность, эффективность работ, благожелательность к клиентам, стабильность. |
|
Стимулирующая |
Направлена на стимулирование потребностей покупателей в приобретении продукции. Основное внимание – показать основные преимущества продукции данной фирмы, их положительные качества по сравнению с аналогичными товарами и услугами конкурентов. |
|
Внутрифирменная |
Ориентирована на то, чтобы внушить сотрудникам веру в собственное предприятие, породить у них чувство тесной взаимосвязи с его судьбой. |
|
Превентивная |
Ее цель – подорвать позиции конкурентов, которые не в состоянии тратить огромные суммы на рекламную деятельность. |
|
4. Постройте для данной ситуации структуру маркетинговой службы. Объясните свой выбор.
Основные типы организационных структур маркетингового подразделения – функциональная, товарная (продуктовая), рыночная и смешанная (матричная).
Функциональная структура – организационная структура управления, в которой деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована, исходя из функций маркетинга, которые они выполняют.
Функциональный подход зачастую используется при продвижении компанией одного товара или узкого товарного ассортимента, адресованного одному целевому сегменту рынка. Достоинство – простота в управлении. Недостатки: отсутствие специализированных подразделений по продукту, нет специальных служб для внедрения продукта на новые рынки, затрудненность связи и контроля за процессом разработки идей нового товара, затруднено решение вопросов финансирования маркетинговых подразделений, высокие профессиональные требования к руководителям, сложные коммуникации между исполнителями, ярко выраженный авторитарный стиль руководства, перегрузка руководителей.
Товарная (продуктовая) структура – организационная структура управления маркетингом, в которой за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов отвечает управляющий продуктом, у которого в подчинении находятся сотрудники, выполняющие все необходимые для данного продукта функции маркетинга.
Преимущества: управляющий, занимающийся отдельным товаром, имеет возможность координировать различные маркетинговые затраты по данному товару, управляющий может быстро реагировать на требования рынка, в поле зрения управляющего находятся все модели товара, легче выявлять способных сотрудников.
Недостатки: управляющий, ответственный за определенный товар, не наделен полномочиями, которые соответствовали его деятельности, товарная организация часто требует больших затрат, чем ожидалось.
Рыночная структура – данный подход используется в случае, если компания обслуживает несколько целевых рынков, а характеристики потребителей во многом обуславливают тип организационной структуры маркетингового подразделения.
Функции управляющего по рынку во многом аналогичны функциям управляющего товарным направлением, однако предполагают при этом ответственность за планирование и исследование рынка, рекламу и координацию действий торгового персонала. Обращение к организационной структуре по рыночному типу целесообразно при наличии следующих условий: обслуживание нескольких целевых рынков одним стратегическим элементом бизнеса, значительные расхождения запросов покупателей в рамках одного целевого рынка, закупки больших объемов товара каждым существующим потребителем.
Смешанная (матричная) структура – ориентация как на предполагаемые компанией товары, так и на обслуживаемые ею рынки.
Функции управляющего. Управляющие товарным направлением координируют рекламную деятельность и рыночные исследования, а также взаимодействия с торговыми подразделениями.
Преимущества: бладает большей гибкостью по сравнению с другими структурами. Недостаток: рассредоточение ответственности и полномочий.