Принцип целесообразности действий, в соотв. с которым принципы этикета должны быть разумны, просты и удобны для исполняющих их людей и для окружающих;
Принцип эстетической привлекательности поведения
Некрасивое поведение, неопрятный внеш. вид оскорбляют эст. чувства окружающих и воспринимаются как неуважение к ним
Единство формы и содержания. Соотв. треб. морали поведение д.б. красиво оформлено.
Принцип следования обычаям и традициям той страны, в которой чел. Находится в данное время
Нельзя принимать от мусульманина визитку левой рукой и беседовать с японцем, глядя ему в глаза.
Виды современного этикета:
придворный
дипломатический
деловой
воинский
общегражданский.
Нормы этикета не явл. абсолютными: их соблюдение зависит от места, времени и обстоятельств.
Функции современного этикета:
информационная – нормы этикета инф-ют чел. о том, как следует вести себя в той или иной ситуации и какого поведения следует ожидать от окр.
стандартизация моделей индивидуального и группового поведения – обеспечивает предсказуемость поведения людей. Стандартизируя поведение человека, этикет помогает ему не задумываясь, подсознательно выбирать правильную линию поведения в соответствии с реальной обстановкой и ожиданиями окружающих, не рискуя попасть в неловкое или затруднительное положение или вызвать осложнения во взаимоотношениях с другими людьми.
обеспечение соц. контроля и соц. влияния – этикет – способ управления соц. отношениями и поведением членов соц. группы, средство предупреждения нежелательных отклонений в их поведении и обеспечение устойчивости социальной организации как системы.
идентификация с окружающими
создание псих. комфорта - следование принятым правилам снижает чувство тревоги и напряженности в связи с
ожидаемым
поведением каждой из сторон общения и
укрепляет чувство уверенности в
правильности своих действий, рождает
самоуважение, создает чувство
психологического комфорта.
Знание общих принципов современного этикета - необходимое, но не достаточное требование к работникам любой организации. Необходимо уметь применять их к конкретным рабочим ситуациям, естественно и непринужденно следовать установленным правилам, а это достигается непрерывной тренировкой в процессе самовоспитания, оттачиванием хороших манер, доведения их до автоматизма, не контролируемого сознанием.
Контрольные вопросы и задания
В чем нравственный смысл правил современного этикета?
Назовите основные отличительные черты современного этикета.
Чем обусловлено существование различных видов современного этикета?
Перечислите основные принципы современного этикета?
Какие функции выполняет этикет в обществе?