
- •Стратегический менеджмент Учебно-методическое пособие
- •Оглавление
- •1. Введение в стратегический менеджмент
- •1.1. Предпосылки развития стратегического менеджмента
- •1.2. Эволюция стратегического менеджмента
- •1.3. Содержание стратегического менеджмента
- •1.4. Процесс стратегического менеджмента
- •1.5. Школы стратегического менеджмента
- •2. Стратегии предприятия
- •2.1. Общая характеристика стратегий предприятия
- •2.2. Стратегии конкуренции
- •2.3. Риски, связанные с выбором конкурентных стратегий
- •2.4. Стратегии развития предприятия
- •3. Стратегический анализ
- •3.1. Сущность стратегического анализа
- •3.2. Анализ внешней среды организации
- •3.3. Анализ внутренней среды организации
- •3.3.2. Содержание анализа ключевых элементов организации
- •3.3.3. Стадии и показатели анализа консультационной группы McKinsey:
- •3.3.4. Цепочка создания ценности м. Портера
- •3.3.5. Процесс проведения внутреннего анализа
- •3.4. Портфельный анализ
- •Факторы привлекательности рынка и стратегического положения фирмы
- •Влияние факторов (переменных) на изменение рентабельности
- •3.5. Комплексные методы стратегического анализа
- •3.5.1. Swot–анализ
- •Оценка управленческого потенциала
- •Оценка конкурентного окружения
- •3.5.2. Space–анализ
- •4. Выбор стратегии
- •4.1. Процесс выбора стратегии
- •Типичные интересы основных групп влияния
- •4.2. Модели и теории стратегического выбора
- •4.2.1. Матрица возможностей и. Ансоффа (по товарам/рынкам)
- •5. Реализация стратегии
- •5.1. Процесс реализации стратегии предприятия
- •5.2. Планирование выполнения стратегии
- •Ключевые показатели эффективности
- •5.3. Организация выполнения стратегии
- •Варианты организационных изменений
- •5.4. Мотивация выполнения стратегии
- •5.5. Контроль выполнения стратегии
- •5.6. Рекомендации по реализации стратегии
- •Словарь терминов
- •Литература
- •220086, Г. Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
Факторы привлекательности рынка и стратегического положения фирмы
Привлекательность рынка |
Стратегическое положение |
Характеристика рынка |
|
Размер рынка (количество продаж в денежном и натуральном выражениях); - размеры ключевых сегментов (характеристика основных групп покупателей); - темпы роста рынка; - чувствительность рынка к ценам, уровню обслуживания, изменениям внешних факторов; - склонность к цикличности; - склонность к сезонности; - воздействие поставщиков на характер заключаемых сделок |
Доля фирмы на рынке (в эквивалентных терминах); - темпы роста СЕБ; - влияние фирмы на рынок; - характер отношений фирмы с поставщиками; - характеристика ассортимента продукции; - эффективность системы маркетинга; - воздействие потребителей на позицию фирмы |
Факторы конкуренции |
|
Уровень конкуренции на рынке; - преимущества лидеров отрасли; - тенденции изменения числа конкурентов; - чувствительность к товарам-заменителям |
Конкурентоспособность фирмы; - потенциал фирмы и ее конкурентные преимущества |
Финансово-экономические факторы |
|
Барьеры входа и выхода на рынок; - отраслевой уровень рентабельности; - структура отраслевых затрат; - уровень загрузки производственных мощностей |
Уровень использования мощностей фирмы; - уровень рентабельности; - структура затрат фирмы; - технологическое развитие |
Социально-психологические факторы |
|
Социальная среда; - правовые ограничения бизнеса |
Корпоративная культура; - эффективность работы сотрудников; - имидж фирмы |
Численные значения факторов устанавливаются методом экспертных оценок. При этом может использоваться, например, шкала от 1 до 5, которая позволяет выделить три возможных уровня (1–2 – низкий, 3 – средний, 4–5 – высокий). Таким образом, хотя матрица «МакКинзи», как и матрица БКГ двухмерна, она состоит уже из девяти составляющих элементов в противовес четырем в матрице БКГ (рис. 3.4.2). Верхний левый (северо-западный) угол означает, что предприятия, попавшие туда, имеют благоприятные перспективы для роста, диагональ, которая разделяет верхний левый угол и нижний правый угол, – двойственное положение и ограниченный рост, нижний правый угол – отсутствие реальных возможностей будущего развития.
Преимуществом матрицы «МакКинзи» по сравнению с матрицей БКГ является учет наибольшего количества значимых факторов.
Привлекательность рынка |
Высокая |
Инвестировать (расти) |
Инвестировать (расти) |
Ограниченные инвестиции (использовать достигнутое положение) |
Средняя |
Инвестировать (расти) |
Ограниченные инвестиции (использовать достигнутое положение) |
Собрать урожай (отказаться от этого бизнеса) |
|
Низкая |
Ограниченные инвестиции (использовать достигнутое положение) |
Собрать урожай (отказаться от этого бизнеса) |
Собрать урожай (отказаться от этого бизнеса) |
|
|
|
Сильное |
Среднее |
Слабое |
|
|
Стратегическое положение |
Рис. 3.4.2. Матрица «МакКинзи»
В применении модели «МакКинзи» имеются серьезные ограничения, к которым относятся:
– отсутствие конкретных рекомендаций по поведению на том или ином рынке;
– возможность субъективной, искаженной оценки фирмой своей позиции;
– сложности подбора и систематизации информации по значимым факторам;
– конкурентный статус конкретного бизнеса устанавливается на текущий период времени и без существенных изменений экстраполируется на перспективу, что отличается от реальной действительности;
– процесс стратегического выбора по данной матрице – это пассивный упреждающий процесс, хотя современные предприятия-лидеры активно участвуют в создании будущего решительными предпринимательскими действиями: предлагают рынку новые услуги, осуществляют рекламу и системный маркетинг по формированию нужного спроса и т. д.;
– данная матрица позволяет структурировать портфель организации, но не дает системного ответа по оптимизации портфеля с точки зрения ограниченных ресурсов предприятия.
В настоящее время существуют модификации данной матрицы, которые призваны сократить недостатки и ограничения классической формы матрицы McKinsey/GE; примером такой модификации может быть построение динамической матрицы «7S» McKinsey.
3.4.5. Модель «7S» McKinsey. Представление целостного взгляда на предприятие и возможности его развития может быть осуществлено на основе модели «7S» McKinsey (рис. 3.4.3).
Рис. 3.4.3. Схема модели «7S» McKinsey
Данная модель состоит из трех «жестких» элементов: стратегии, структуры, системы и четырех «мягких» элементов: совместные ценности, способности, стиль и состав персонала.
Стратегия – стратегическое направление развития бизнеса, определяющее пути достижения устойчивых преимуществ перед конкурентами и реализации поставленных целей и задач предприятия.
Структура – взаимосвязи между отдельными областями бизнeca, подразделениями предприятия.
Система – элемент внутренней среды, реализующий установленные на предприятии процессы и порядок, определяющие производственно-сбытовой и управленческий циклы.
Способности – ключевые компетенции, составляющие основу для формирования конкурентных преимуществ и успеха деятельности предприятия.
Совместные ценности – традиции, принципы и подходы, разделяемые менеджерами, сотрудниками и рабочими, в соответствии с которыми строится система мотивации деятельности работников и осуществляется функционирование предприятия.
Состав персонала – кадровый потенциал предприятия, уровень квалификации, знаний, способностей и т. д.
Стиль – установленные на предприятии стиль управления, корпоративная культура, образцы мышления и поведения менеджеров и работников предприятия.
Для успешного функционирования предприятия все указанные элементы должны быть взаимосвязанными и взаимодополняющими, а также наилучшим образом соответствовать друг другу.
Модель не предлагает готовых вариантов выбора стратегии. Эта модель – способ осмысления основных внутренних факторов организации, оказывающих влияние на перспективу. Идея модели направлена на то, чтобы показать, что выбранная стратегия управляет представленными категориями организации и соответствует стратегии. Значение модели «7S» связывают с тем, что:
– модель показывает важность для планирования не только разработки финансовых показателей, но и учета качества работы и квалификации сотрудников (навыков), а также человеческих отношений и личных потребностей участников организации, выраженных в понятиях «совместные ценности» и «культура организации»;
– модель определяет состав внутренних действий организации после принятия стратегии, обеспечивающих ее реализацию. Это разработка:
структуры: организационные схемы линии субординации, описание работ;
системы: потоки работ в организации, процедура выполнения, учет и контроль;
сотрудников: организация определяет, какие именно работники, в каком количестве ей необходимы;
стиля: личный стиль руководства, характер поведения участников организации.
Итак, модель «7S» важна тем, что воспринимает планирование не только как процесс создания формальных схем и совокупности количественных показателей. Процесс планирования понимается здесь также и как установление связи и согласия между сотрудниками, увязка их интересов, учет всех сторон деятельности человека на предприятии.
3.4.6. Модель PIMS (ПИМС). Все модели стратегического анализа (выбора), которые были рассмотрены выше, основаны на экономическом и экспертном анализе. Ни одна из этих моделей не имеет явно выраженного формализованного решения. Моделью, в которой осуществлен формализованный подход в стратегическом анализе (выборе), является PIMS (Profit Impact of Market Strategy – «влияние рыночной стратегии на прибыль»).
В модели PIMS на основе регрессионной зависимости установлены количественные взаимосвязи рентабельности и наличности с влияющими на них факторами. При этом определяется и степень их относительного влияния как переменных на целевую функцию.
Первоначально модель строилась на информации компании General Electric. Затем в дополнение к этой информации были добавлены данные многих других корпораций. Причем для руководства проектом функционирования этой модели был создан Институт стратегического планирования в Кембридже (штат Массачусетс). Число участников (компаний) этой модели все время возрастало, вследствие чего база данных модели постоянно увеличивалась. В настоящее время базу данных модели составляют материалы около 3000 СЕБ из нескольких сотен компаний, главным образом североамериканских и европейских. Таким образом, компании, давая информацию по своим видам бизнеса (а это данные о текущих технико-экономических и бухгалтерских показателях бизнеса, о состоянии обслуживаемого рынка, о лидирующих конкурентах предприятия и т. д.), тем самым увеличивают репрезентативность модели, а взамен получают расчетные данные модели, которые служат основой стратегического анализа (выбора). Суть его заключается в том, что компания, сравнивая расчетные модельные и фактические данные, получает возможность определить, какие стратегические действия надо произвести, чтобы добиться успеха, что можно ожидать от конкретного стратегического выбора.
В модели PIMS целевыми функциями являются бухгалтерская рентабельность инвестиций (ROI), определяемая отношением дохода после вычета корпоративных затрат к сумме оборотного и основного капитала по остаточной стоимости, поток наличности (Cash Flow). Каждый бизнес в модели описывается более чем 30 факторами, которые, по мнению идеологов модели, в наибольшей степени влияют на принятие той или иной линии действия. Специалисты подсчитали, что 37 учитываемых в модели факторов на 80% объясняют различия в показателях эффективности предприятий [15, с. 108].
Все факторы могут быть распределены на три основные блока:
конкурентная ситуация;
производственная структура;
рыночная ситуация.
Основными переменными в первом блоке являются: доля рынка, относительная доля рынка и относительное качество продукции; увеличение каждого из них положительно влияет на прибыльность. Во втором блоке – отношение суммы вложенного капитала к объему продаж и добавленной стоимости (увеличение этих показателей отрицательно влияет на прибыльность), а также степень использования производственных мощностей и уровень производительности труда (увеличение их оказывает положительное влияние на прибыльность). Наконец, в третьем блоке – показатели роста рынка (положительное воздействие на прибыльность), капиталоемкость предприятия, отношение затрат на маркетинг к сумме продаж, общий объем закупок (увеличение их обычно оказывает отрицательное воздействие на прибыльность). В табл. 3.4.2 приведено влияние факторов на изменение рентабельности.
Расчеты уравнений регрессии показывают, как будут изменяться целевые функции в зависимости от изменения различных переменных, т. е. с учетом конкретных стратегий в определенной рыночной ситуации. Участник расчетов модели может получить еще четыре документа.
Таблица 3.4.2