- •Начальник цеха
- •Вопрос 2. Объявление о найме на работу.
- •7. Тема: Анализ документов и методы оценки
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Собеседование.
- •Вопрос 3. Методы оценки претендента.
- •Вопрос 2. Этапы адаптации.
- •Вопрос 2. Основные теории мотивации: содержательные и процессуальные
- •Теория трех потребностей Дэвида Мак-Клелланда
- •Двухфакторная теория мотивации Фредерика Герцберга (1923 – 2000)
- •Теория ожидания Врума, Портера и Лоулера.
- •Теория справедливости Дж.Адамса.
- •Теория постановки целей э. Локка.
- •Концепция партисипативного управления.
- •Вопрос 3. Виды мотивов.
- •Тема: Развитие персонала.
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Профессиональной обучение и его формы.
- •Методы профессионального обучения.
- •Предназначенную для целевых групп (руководителей и специалистов) или для всего персонала.
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Цели и мотивы карьеры.
- •Вопрос 3. Этапы профессиональной карьеры.
- •1 Этап – Подготовительный (до 25 лет).
- •2 Этап – Адаптационный (до 30 лет).
- •3 Этап – Стабилизационный (30 – 40 лет).
- •4 Этап – Зрелости (50 – 60 лет).
- •5 Этап – Завершающий (после 60 лет).
- •Тема: Стимулирование труда
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Виды и формы стимулирования.
- •Функции стимулирования
- •Формы денежного стимулирования:
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Основные этапы и методы аттестации.
- •Вопрос 3. Беседа по результатам аттестации.
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2. Процедуры увольнения.
- •Вопрос 3. Управление текучестью кадров.
Вопрос 2. Основные этапы и методы аттестации.
Аттестация проводится в несколько этапов: подготовительный, процедура аттестации, беседа по результатам аттестации, заключительный (подведение итогов).
Подготовительный этап.
Представляет собой достаточно продолжительный по времени этап от принятия решения о проведении аттестации до начала проведения процедуры аттестации.
А) На данном этапе определяется График проведения аттестации. Разумно распределить аттестационные мероприятия во времени, то есть составить годовой или полугодовой график аттестации, в котором даты аттестации сотрудников подразделений будут приурочиваться:
либо к периоду окончания работ, по какой либо группе задач,
либо к периоду, когда сотрудники наименее загружены (для подразделений, где невозможно четко выделить рабочие циклы).
В противном случае может привести к стрессовому состоянию тех, кто будет проходить А., а следовательно необъективная оценка аттестуемых.
Б) Извещение, на этом подэтапе ведется подготовка пакета документов, которые будут регламентировать предстоящую Аттестацию. Утверждается Положение об аттестации работников. Определяется список работников, которые подлежат аттестации.
Согласно ТК РФ, ряд категорий работников не могут быть подвергнуты оценке:
беременные женщины и женщины имеющие детей до трех лет,
молодые специалисты, в течение трех лет после окончания учебного заведения,
лица, проработавшие в занимаемой должности менее 1 года и некоторые другие.
В) устанавливаются лица, в чью обязанность ходит оценка результативности работников – состав Аттестационной комиссии. Они проходят необходимый инструктаж. Готовятся аттестационные карты, словари деловых характеристик и многое другое.
Г) не позднее, чем за месяц до начала аттестации, издается и под роспись доводится до сведения работников Приказ об аттестации. Он подписывается руководителями предприятия.
Процедура аттестации.
А) Комиссия знакомиться с документами о аттестуемом
Б) комиссия задает вопросы
В) Комиссия выносит решение:
работник соответствует занимаемой должности
работник соответствует должности при условии
не соответствует.
Беседа по результатам аттестации.
В ходе беседы проводятся уточнение данных и сбор дополнительной кадровой информации. Затем новые и уточненные данные вводятся в обобщенные формы и анализируются.
Заключительный этап.
Подразделение, которое отвечает за проведение аттестации, готовит справку:
сколько работников прошло аттестацию
по каким причинам и кто не прошел аттестацию
какие решения были приняты.
Совместно с руководством подразделения и служб составляется:
проект мероприятий по работе с персоналом
корректируется программа развития персонала
система ротации
документация, используемая при найме на работу.
Готовиться проект приказа по итогам Аттестации. Подписывается первым лицом организации. Аттестационный лист и характеристика – в личное дело сотрудника, а все документы регламентирующие аттестацию и протоколы заседаний аттестационной комиссии в отдельное дело (срок хранения 5 лет).
Методы аттестации:
Метод заданного выбора (выбираются качества работника).
Описательный метод (описание положительных и отрицательных сторон поведения работника).
Комбинированный (1 и 2 метод + самооценка).
Метод самооценки.
Метод «360 градусов» (анонимно) Позволяет реализовать принцип обратной связи, то есть посмотреть на себя со стороны. Через анкетный способ. Легко обрабатывается и дешевый. Количество критериев от 7 до 15, максимально 20 – 25 критериев.
Источники: идеальный портрет или должностная инструкция.
Каждый эксперт: должен знать аттестуемого не менее 1 года, аттестуемый также оценивает себя сам.