Дипломная работа

Информационный менеджмент

в музейной деятельности

Исполнитель:

студентка 508 группы

Семашко Е.Л.

Научный руководитель:

доцент, кандидат физ.-мат. наук

Гляков П.В.

МИНСК 2008

Содержание

Введение ………………………………………………………………..……….... 4

Глава 1. Информационный менеджмент в условиях организации музейного пространства .......................................................................6

1.1. Информационный менеджмент и его компоненты …………………..……. 6

1.2. Информационный менеджмент как управленческая технология ……….. 10

1.3. Административный метод управления в организации

хранительской деятельности ………………………………………………...…. 12

1.4. Внедрение информационных технологий в зону действия административных методов управления …...……………………………...…... 16

1.5. Рыночные механизмы в системе музейного менеджмента …………….... 18

1.6. Партнерские технологии как метод координации

музейной деятельности ……………………………………………………...….. 21

Глава 2. Информационные ресурсы как ресурсы

управления ........................................................................................................25

2.1. Информационные ресурсы в постиндустриальном обществе ...……...…. 25

2.2. Информационно-ресурсное обеспечение ………………………………..... 27

2.3. Web-сайт как представительство музея в Интернет ……………………... 36

2.4. Использование информационных ресурсов музея для создания и

развития web-сайта ...........................................................................................…. 39

2.5. Объединение музейных информационных ресурсов …………………..… 43

2.6. Роль информационных технологий в музее в свете учения Э. Тоффлера .45

Глава 3. Культурные инициативы и проекты ................................ 50

3.1. Проекты, коммуникация, информация …………………………...……….. 50

3.2. Технологии работы учреждения культуры по связям с

общественностью …………………………………………...................…...…… 56

3.3. Проект "В поисках утраченного" (выставки "В поисках утраченного" и "Беларусь на литографиях Н. Орды") …….................................................……. 67

3.4. Выставка «От классики до гламура или СоТворение» ………………..…. 71

3.5. "Военный мир синемы" – совместный проект Белорусского государственного музея истории Великой Отечественной войны

и кинотеатра "Центральный" ………………………………………………..….. 74

Заключение ………………………………..…………………………… …..…... 82

Список источников …………………………………………………………..… 86

Приложения ……………………………………………………………...…..…. 91

Введение

В данной работе будут рассмотрены проблемы, возникающие на пути развития информационного менеджмента в качестве технологии организации музейной деятельности.

Актуальность работы обуславливается тем, что наше государство, ровно как и другие цивилизованные государства, стремится к вступлению в очередную фазу техногенной цивилизации именуемую информационным обществом. Создание нового информационного общества возможно сегодня только на базе технологий информационного менеджмента, включая автоматизированные информационные системы как базовый компонент информационного менеджмента и информационного общества.

Информационный менеджмент позволяет музею как институту социальной памяти на практике перейти к информационно-ориентированному типу организации, характерному для информационного общества и перерасти из «музея для музейного сотрудника» в «музей для посетителя».

Формирование информационных ресурсов в музейной среде и их грамотное системное использование во все большей степени становится объектом политических и экономических интересов как на национальном, так и на международном уровне и имеет огромное значение для пропаганды отечественного туристического продукта. Этими интересами объясняется глобальная конкуренция за господство на информационном рынке, приведшая к стремительным темпам роста телекоммуникационных систем и информационных технологий.

Цель работы – разработать и реализовать проект сотрудничества Белорусского государственного музея истории Великой Отечественной войны с другим учреждением культуры, руководствуясь технологией информационного менеджмента.

Для достижения поставленной в дипломной работе цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть сущность информационного менеджмента как управленческой технологии и обозначить его место в информационном обществе.

2. Определить, какие методы и механизмы используются в управлении музейной деятельностью, и какое влияние оказывают на управленческий процесс информационные технологии как базовый инструмент информационного менеджмента.

3. Исследовать процесс формирования музейного информационного ресурса как базовой составляющей информационного менеджмента и его использования для создания межмузейных баз данных.

4. Освоить технологию работы музея по связям с общественностью.

5. Разработать и реализовать проект сотрудничества Белорусского государственного музея истории Великой Отечественной войны с другим учреждением культуры как пример проектного метода организации музейной работы.

Объект исследования – информационный менеджмент в музейной деятельности.

Предмет исследования – развитие информационного менеджмента в качестве технологии управления музейной деятельностью.

Дипломная работа состоит из трех глав. Первая глава посвящена исследованию понятия "информационный менеджмент", выявлению его компонентов, а также анализу действующих в музейной среде управленческих методов и механизмов. Во второй главе описано, как информационные ресурсы музея могут использоваться в качестве ресурсов управления, а также для создания межмузейной и внемузейной кооперации. В третьей главе – практической – речь идет о проектном методе организации музейной деятельности.