2 Выявление требований к аттестуемому, которые выражены в личностных и профессиональных качествах.

Чтобы оценить аттестуемого, следует составить список качеств, нужных для определенного вида деятельности, для каждой разный. Список дан на примере исследования инженеров.

Классификация качеств личности аттестуемого: достаточно полным перечнем качеств можно считать такой, который отражает всю личностную структуру человека, что предполагает наличие ряда общих и специфических личностных качеств, свидетельствующих о профессиональных способностях личности.

Минимум качеств ГОЛ, который наиболее сильно в статистическом отношении представляет весь объём требований, выраженных в 109 качествах. (на примере требований к личности инженера).

I. Качества, выражающие отношение к работе: трудолюбие, творческое отношение к работе, оптимистическое отношение к работе, внимательное отношение к работе, увлеченность работой, коммунистическое отношение к труду, «болеть» за производство.

II. Качества, характеризующие общий стиль человеческого поведения и деятельности: целеустремленность, верность слову, принципиальность, деловитость, авторитетность, исполнительность, организованность, наблюдательность, работоспособность, оперативность, коммунистическая убежденность, личное обаяние, дисциплинированность, собранность, инициативность, настойчивость, смелость, продуктивность, активность. Аккуратность, находчивость, энергичность, самостоятельность.

III. Знания: экономические знания, знание вопросов организации труда, техническая эрудиция, общая культура, математические знания, знание личных прав и обязанностей, технические знания по своей специальности, политический кругозор, гуманитарные знания, информированность о деятельности предприятия, его задачах и планах, богатство словарного запаса.

IV. Качества ума: аналитичность, гибкость, сообразительность, рассудительность, критичность, прозорливость, широта, чувство юмора, логичность, способность к обогащению, оригинальность, пространственное мышление и воображение.

V. Качества, относящиеся к инженерно-организационной деятельности: опытность в работе, умение обучать работе, умение проводить техническую политику, умении быстро переключаться с одной работы на другую, умение определять перспективу технического прогресса, умение контролировать работу, умение видеть задачу. Умение осуществлять взаимодействие с другими подразделениями, умение работать с литературой и справочниками, умение объяснять техническую задачу, умение сделать выводы по заданию. Умение ориентироваться в работе, умение планировать работу, умение решать техническую задачу, умение внедрять новое, умение распределять работу, рациональный подход к решению технической задачи (умение учесть технологические требования), умение читать чертеж, схему, богатство техническими идеями.

VI. Качества, относящиеся к административно-организаторской деятельности: умение создать трудовую атмосферу, умение руководить людьми, знать свой коллектив, умение создать благоприятные отношения с коллективе, умение увлечь людей, умение постоять за коллектив, умение разбираться в людях, умение правильно поощрять и наказывать, умение убеждать людей.

VII. Качества, характеризующие отношение к людям: дипломатичность, общительность, честность, коллективизм, справедливость, доброжелательность, доверчивость. не быть мелочным, воспитанность, уравновешенность, умение ладить с людьми, ненавязчивость, способность понимать других, терпимость к другим, уважение к другим. Не сковывать инициативу других, учитывать мнение других, забота о росте подчиненных, требовательность к другим, внимательность, индивидуальность в подходе к людям.

VIII. Качества, характеризующие отношение к себе: самокритичность, скромность, требовательность к себе, самоотверженность, самосовершенствование, самолюбие, уверенность в себе.

Не требует каких-либо специальных доказательств положение о неравнозначности перечисленных выше качеств в том или ином виде инженерной деятельности, что ставит задачу на выяснение веса каждого из качеств в системе требований к деятельности

инженера проекта. Эта задача может быть решена посредством ранжирования каждого качества по заданной шкале.

Многие качества коррелируют между собой, поэтому их можно обозначить одним, более общим понятием, наиболее полно отражающим смысл. Из этих соображений был составлен второй, уменьшенный список. В результате этих исследований удалось определить некоторый минимум качеств, который наиболее сильно в статистическом отношении представляет весь объем требований, выраженных в 109 качествах. В их число попали следующие качества:

1. Качества, выражающие отношение к работе: трудолюбие, внимательное отношение к работе, творческое отношение к работе.

2. Качества, характеризующие общий стиль поведения и деятельности: исполнительность, самостоятельность, верность слову, авторитетность, энергичность.

3. Знания: технические знания по своей специальности, математические знания, общая культура, информированность о деятельности предприятия, его задачах и планах.

4. Качества ума: гибкость, прозорливость.

5. Инженерно-организационные умения: умение .решать техническую задачу, умение работать с литературой и справочниками, умение видеть задачу, умение обучать работе, умение ориентироваться в работе, опытность в работе, умение проводить техническую политику; умение осуществлять взаимодействие с другими подразделениями, умение объяснить техническую задачу, умение планировать работу.

6. Административно-организаторские умения: умение создать трудовую атмосферу, умение руководить людьми, умение постоять за коллектив, умение разбираться в людях, умение убеждать людей.

7. Качества, характеризующие отношение к людям: честность, беспристрастность, воспитанность.

8. Качества, характеризующие отношение к себе: требовательность к себе, скромность, уверенность в себе, самосовершенствование.

В некоторых случаях, чтобы точнее выявить качества для исследования, производится исследование среды. Коллектив выделяет те качества, которые по их мнению, должны быть у аттестуемого. Суть сохраняется, но выражения на «языке» коллектива делают качества боле понятными для экспертов, чем научные термины, тем самым упрощая оценку.

Экспертам предлагается оценить наличие у аттестуемого приведенных качеств по балловой шкале, например такой:

№	Качества	Отсутствие Качества допустимо	Качество должно быть присуще В большой в малой степени степени
1	Технические знания.	0	9 8 7 6 5 4 3 2 1
2	Вежливость ....	0	9 8 7 6 5 4 3 2 1

Структура требований подвижна в зависимости от профиля деятельности и от должностного статуса. Поэтому при использовании ГОЛ в каждом случае необходимо изучить специфику профессиональных требований.

Обработка результатов: (Использования 15-20 экспертов для оценки объекта является статистически оправданным. Здесь мы имеем возможность сослаться на данные, приводимые в статье Ф. Г. Гурвича «Методы и процедуры получения экспертной информации». Результаты, для количественной оценки качеств откладываются на шкалах. Большинство исследователей используют порядковую пятиступенчатую шкалу).

ГОЛ складывается из оценки человека-объекта по каждому качеству в пределах предлагаемой шкалы. По каждому качеству можно получить сумму всех оценок, их среднее значение, среднее квадратическое отклонение, коэффициент вариации и другие статические показатели. Суммы оценок или их средние значения можно подвергнуть корреляционному и факторному анализу, т.е к данным ГОЛ применим весь аппарат вариационной статистики.

Источник:

«Методы социальной психологии»

Под редакцией Кузьмина Е. С., Семенова В. Е.

В электронном виде