Стратегический маркетинг Лекция 1
Рынок: продавец-покупатель – обмен – товар
-цена
-деньги
Маркс: товар – это вещь, выставленная на продажу
Маркетинг – любой вид деятельности, опосредованный обменом
коммерческие маркетинги
обмен осуществляется в товарно-денежной форме
товарные рынки – маркетинг товаров и услуг
рынок капитала
рынок труда
некоммерческие маркетинги
обмен в не товарно –денежной форме, маркетинг мест, событий (политический маркетинг)
Обмен – необходимое условие маркетинга, достаточным является особое состояние рынка
Рынки бывают :
рынок производителя
предложение товара ниже интегрального спроса (дефицитные рынки). На этих рынках доминирует «марксов товар» (утилитарность)
товар по марксу:
1)живой труд
2)предметы труда
3) овеществленный труд (капитал)
Это факторы производства, статьи калькуляции производства
Роли продавца и покупателя выстроены в пользу продавца
рынок потребителя
предложение товаров больше или равно интегральному спросу
соотношение ролей продавца и потребителя сдвинулось в пользу потребителя
клиентоориентированность стала важнейшей императивной стратегией выживания в бизнесе
товарное производство стало гуманитаризироваться
рынок стал востребовать специалистов социологических и гуманитарных наук. Все ресурсы мирового гуманитарного знания стали востребованными
товароспособными оказались не только нравственные ценности, но и человеческие пороки
амбивалентность – отсутствие единого нравственного поля
Лекция 2
Фондоотдача – количество вродукции (на 1 станок) на единицу материализированного капитала
Общество потребления
Коммуникации отношений сдвинулись в сторону потребителя. Клиентоориентированность обязательна и системна
Мало инженера, технолога и экономиста. Нужны социологи и тд
Марксов товар – вещь, которую можно продать
Принуждение к нужной и ненужной покупке – создание новой потребности
Нет нравственной оценки и нагрузки. Нравственно все, что экономически эффективно
4 Великих идеи стратегического маркетинга
Теодор Левитт «маркетинговая близорукость»
Товароспособными являются не вещи, а свойства товаров, удовлетворяющих ту или иную потребность, осознанную или нет (противоречие марксу)
Т. Гэд (4d branding)
Предложил классификацию атрибутов 4х мерную (препод называет 3х мерной)
Группы атрибутов:
Утилитарные
Ценность+польза. Ценности – потребленные атрибуты
Технико-экономические атрибуты
Выгоды, полезности
Личностные и социальные свойства людей
Ценности красоты, статуса, смысла итд
Первые 2 атрибута марксова товара
Культура – это система образцов социально-одобряемого поведения людей в различных социальных практиках
Субкультура- очаговая культура
Культура тотальна. Бескультурных людей нет
Культура насильственна. Навязывается (особенно мода)
В культурах был, есть и будет механизм социокультурного трансферта личностных и социальных свойств людей на товары
Эти свойства людей становятся атрибутами товаров потребления этих товаров, для личности означает прибавку этих качеств к личностному портрету. (купила красивое платье = я красива)