
- •Анотация к электронному учебнику «Основы системного анализа» Авторы: Белякова н.В. И Сысова е.Л.
- •Оглавление
- •Глава 7 Качественные методы исследования
- •Глава 8 Количественные методы исследования
- •Глава 9 Графические методы
- •Глава 10 Системный подход к задачам управления. Управленческие решения
- •1.2 Предмет и объект, цели и задачи системного анализа
- •1.3 Структура и разновидности системного анализа
- •Глава 2 Общие понятия системного анализа
- •2.1 Основные понятия системного анализа
- •2.2 Классификации систем
- •Классы систем:
- •2.3 Свойства системы и закономерности функционирования систем
- •Закономерности, связанные со структурой систем:
- •Энтропийные закономерности
- •Закономерности развития
- •Л.Фон Берталанфи
- •Общие закономерности
- •Глава 3 Экономические системы
- •3.1 Понятие организации, как системы
- •Характеристики организации
- •Организации с точки зрения са:
- •Виды организационных структур
- •С сильными связями
- •Со слабыми связями
- •Внешняя среда организационных систем
- •По характеру действия
- •3.3 Задачи управления организационными системами
- •Глава 4 Основные законы и принципы управления сложными системами
- •4.1 Сущность принципов системного подхода и системного анализа
- •4.2 Закон «необходимого разнообразия»
- •4.3 Принцип «черного ящика»
- •Глава 5 Системный анализ в управлении и экономике сферы сервиса
- •5.1 Системный анализ в управлении и экономике сферы сервиса
- •5.2 Основные понятия и составляющие сферы сервиса
- •Структура сферы услуг
- •Специфика сферы услуг
- •Динамика развития сферы сервиса
- •Глава 6 Модели и методы системного анализа
- •6.1 Модели и моделирование
- •6.1.1 Понятие модели и моделирование
- •6.1.2 Классификация моделей Признаки, по которым классифицируются модели:
- •1 Классификация - по признаку « Область использования»
- •1.1. Учебные: наглядные пособия, обучающие программы, различные тренажеры;
- •2 Классификация - по признаку «Учет фактора времени и области использования»
- •3 Классификация - по признаку «По способу представления»
- •6.1.3 Моделирование
- •Оценка соответствия модели реальности (адекватность модели). Метод статистических испытаний (Монте Карло)
- •6.1.5 Построение модели изучаемой системы в общем случае
- •6.2 Приемы и методы системного анализа
- •6.2.1 Понятия метода, методики и методологии
- •6.2.2 Приемы системного анализа
- •6.2.3 Классификация методов системного анализа
- •Глава 7 Качественные методы исследования
- •7.1 Методы типа «мозгового штурма»
- •7.2 Методы сценариев
- •7.3 Метод морфологического анализа
- •7.4 Метод наблюдения
- •7.5 Метод деловых игр (игровое моделирование)
- •Пример деловой игры «Строительство башни»
- •7.6 Экспертные оценки качества
- •7.6.1 Виды шкал. Шкала порядка
- •Виды шкал:
- •Построение шкала порядка
- •7.6.2 Влияние состава экспертов на результат экспертизы.
- •7.7 Опросные методы
- •7.7.1 Анкетирование
- •7.7.2 Интервью
- •7.8 Эволюционное развитие качественных методов анализа. Метод Дельфи
- •Методы типа Дельфи
- •Глава 8 Количественные методы исследования
- •Глава 8 Количественные методы исследования
- •8.1 Экономический анализ
- •Основные цели и задачи эа
- •Этапы эа
- •Виды и приемы экономического анализа:
- •8.2 Статистический анализ
- •Виды статистических данных
- •8.3 Экономико-математические методы и модели
- •Классификация экономико-математических моделей
- •К классификации экономических моделей можно подойти с точки зрения общего подхода к моделям. Проведем квалификационное разделение экономических моделей по следующим критериям:
- •Процесс моделирования
- •1 Этап 2 этап 3 этап 4 этап
- •Глава 9 Графические методы
- •Глава 9 Графические методы
- •Метод дерева решений
- •9.2 Многогранник конкурентоспособности предприятия
- •Интегральный метод – метод паттерн
- •Глава 10 Системный подход к задачам управления. Управленческие решения
- •Глава 10 Системный подход к задачам управления. Управленческие решения
- •10.2 Основные понятия теории принятия решений. Классификация управленческих решений по различным признакам
- •Классификация управленческих решений
- •10.3 Структура и этапы процесса принятия решений
- •Типовой процесс разработки управленческих решений
- •Типы разработок управленческих решений
- •10.4 Основные методы разработки и принятия решений
- •10.5 Эффективность управленческих решений
1.3 Структура и разновидности системного анализа
Обратимся к собственно структуре системного анализа – к его составу.
В системном анализе с разной степенью детализации могут быть выделены различные составляющие. Если взять самый крупный ракурс, то в системном анализе выделяются декомпозиция, анализ и синтез. При таком подходе «в крупных мазках» могут «затеряться» более мелкие важные составляющие. Декомпозиция, анализ и синтез важны для анализа метода на более высокой иерархической ступени обобщения. Кроме того, эти элементы определяют и спектр основных задач системного анализа.
Другой вариант структуризации – выделение групп методов, которые применяются при проведении системного анализа. Арсенал методов довольно велик. Разнообразны и подходы авторов при их выделении. Методы системного анализа еще не получили достаточно убедительной классификации в науке.
Таблица 1.3.1 Методы системного анализа, разработанные В.Н. Спицнаделем
Основные классификации |
Методы системного анализа |
Тип знания |
Философские методы (диалектический, метафизический и т.п.) Общенаучные методы (системный, структурно-функциональный, моделирование, формализация и т.п.) Часто научные методы (свойственны для конкретной науки: методы моделирования социальных, биологических систем и т.п.) Дисциплинарные методы (применяются в той или иной дисциплине, входящей в какую-нибудь отрасль науки, семиотические, лингвистические и т.п.) |
Способ реализации |
Интуитивные методы («мозговая атака», «сценарии», эксперные методы и т.п.) Научные методы (анализ, классификация системного моделирования, методы логики и теории множеств и т.п.) |
Выполняемые функции |
Методы получения информации (системное наблюдение, описание, экспертные методы, игровые методы и т.п.) Методы представления информации (группировка, классификация и т.п.) |
Уровень знания |
Теоретические методы (анализ, синтез, теоретизация и т.п.) Эмпирические методы (игровые методы, морфологические методы, экспертные оценки и т.п.) |
Форма представления знания |
Качественные методы, опирающиеся на качественный подход к объекту (метод «сценариев», морфологические методы Количественные методы, использующие аппарат математики (метод «Дельфи», статистические методы, методы теории графов, комбинаторики, кибернетики, логики, теории множеств, лингвистики, исследования операций, семиотики, топологии и т.п.) |
Учитывая динамично развивающиеся методы анализа, их бесконечно прирастающие разновидности, мы попадаем в ситуацию излишней детализации для того уровня структуризации которая нам нужна.
Вооружившись принципом «золотой середины», определим уровень детализации структуры системного анализа – укрупним критерии, основанные на методах анализа, и за основной критерий возьмем разновидность аналитической работы на отдельных этапах проведения системного анализа.
При таком подходе, наиболее важные составляющие системного анализа:
Структурный анализ – выделение системы из среды, определение факторов воздействия, изучение строения системы на макро (макроструктурный анализ) или микроуровнях (микроструктурный анализ).
Функциональный анализ – выявление воздействия внешних и внутренних функций.
Факторный анализ – выделение факторов среды, воздействующих на систему.
Генетический анализ – исследование происхождения системы.
Временной анализ – определение будущего системы и ее составляющих (прогностический анализ) и/или формирование предположений о состоянии системы в прошлом (исторический анализ).
Конкретные разновидности аналитической деятельности могут ограничиваться отдельными их разновидностями.
Таблица 1.3.2 Структура системного анализа по видам аналитической работы
Составляющие системного анализа |
Вид |
Характеристика |
Структурный |
Макроструктурный |
Выделение системы из среды, определение факторов, которые на нее воздействуют, и того, частью какой системы является данная система |
Микроструктурный |
Изучение строения системы вплоть до элементарности |
|
Функциональный |
Внешний |
Выяснение воздействий внешних функций системы |
Внутренний |
Выделение внутренних функций системы |
|
Факторный |
Макрофакторный |
Выделение факторов макросреды, которые воздействуют на систему |
Микрофакторный |
Выделение факторов микросреды, которые воздействуют на систему |
|
Генетический |
Макроанализ |
Исследование происхождения системы с точки зрения макрохарактеристик |
Микроанализ |
Исследование происхождения системы с точки зрения микрохарактеристик |
|
Временной |
Прогностический |
Выяснение будущего системы и ее составляющих |
Исторический |
Предполагающий исследование прошлых состояний системы |
Основные разновидности системного анализа
Многообразие методологии системного анализа выступает питательной почвой для роста разновидностей системного анализа. Под разновидностями системного анализа принято понимать некоторые сложившиеся методологические комплексы. Вопрос о классификации разновидностей системного анализа еще не разработан в науке. Имеются отдельные подходы к этой проблеме, которые встречаются в некоторых работах. Довольно часто виды системного анализа сводят к методам системного анализа или к специфике системного подхода в системах различной природы. На самом деле бурное развитие системного анализа приводит к дифференциации его разновидностей по многим основаниям, в качестве которых выступают:
назначение системного анализа;
направленность вектора анализа;
способ его осуществления;
время и аспект системы;
отрасль знания и характер отражения жизни системы.
Таблица 1.3.3 Характеристика разновидностей системного анализа
Основание классификации |
Виды системного анализа |
Характеристика |
Назначение системного анализа |
Исследовательский системный |
Аналитическая деятельность строится как исследовательская деятельность, результаты используются в науке |
Прикладной системный |
Аналитическая деятельность представляет собой специфическую разновидность практической деятельности, результаты используются в практике |
|
Направленность вектора анализа |
Дескриптивный или описательный |
Анализ системы начинается со структуры и идет к функциям и цели |
Конструктивный |
Анализ системы начинается с ее цели и идет через функции к структуре |
|
Способ осуществления анализа |
Качественный |
Анализ системы с точки зрения качественных свойств, характеристик |
Количественный |
Анализ системы с точки зрения формального подхода, количественного представления характеристик |
|
Время систем |
Ретроспективный |
Анализ системы прошлого и их влияние на прошлое и историю |
Актуальный (ситуационный) |
Анализ систем в ситуациях настоящего и проблем их стабилизации |
|
Прогностический |
Анализ систем будущего и путей их достижения |
|
Аспекты систем |
Структурный |
Анализ структуры |
Функциональный |
Анализ функций системы, эффективности ее функционирования |
|
Структурно-функциональный |
Анализ структуры и функций, а также их взаимозависимости |
|
Масштаб систем |
Макросистемный |
Анализ места и роли системы в более крупных системах, которые ее включают |
Микросистемный |
Анализ систем, которые включают в себя данную и воздествуют на свойства данной системы |
|
Отрасль знания |
Общий системный |
Опирается на общую теорию систем, осуществляется с общих системных позиций |
Специальный системный |
Опирается на специальные теории систем, учитывает специфику природы систем |
|
Отражение жизни системы |
Витальный |
Предполагает анализ жизни системы, основных этапов ее жизненного пути |
Генетический |
Анализ генетики системы, механизмов наследования |
Данная классификация позволяет диагностировать каждую конкретную разновидность системного анализа. Для этого надо «пройти» по всем основаниям классификации, выбирая ту разновидность анализа, которая наилучшим образом отражает свойства применяемой разновидности анализа.
Технология системного анализа представляет собой результат синтеза операций системного подхода и научного исследования. Отсюда, при технологизации системного анализа, необходимо учитывать: во-первых, тип анализа, который задает его содержание, инструментарий и, во-вторых, основные параметры анализируемой системы, определяющие его предмет.
Системный анализ – это сложная наука, которая находится в процессе становления, обретения своей системы, разработки своей матрицы системного анализа.