- •1 Организация как система.
- •2 Организация как объект и как функция менеджмента.
- •3Организации и предприятия. Коммерческие организации. Производственные организации.
- •4 Менеджмент и среда предприятия – внешняя и внутренняя.
- •5 Жизненный цикл предприятия.
- •6 Современные организационные структуры. Бюрократические и органические системы и структуры управления.
- •7 Развитие оргструктур управления предприятиями.
- •8 Дивизиональные, проектные, матричные, сетевые и виртуальные структуры.
- •9 Особенности проектной деятельности. Отличительные характеристики управления проектом.
- •10 Корпоративные организации
- •11 Понятие организационного развития и организационной культуры.
- •12 Понятие и структура организационной культуры.
- •14 Управление организационной культурой.
- •15 Тенденции развития организаций.
- •16 Понятие и необходимость миссии.
- •17 Практика формирования миссий и концепции деловой активности.
- •18 Системный характер использования методов управления.
- •19 Методы управления персоналом, подразделением, предприятием.
- •21 Креативность и творческие процессы. Барьеры креативного менеджмента.
- •22 Интеллектуальная техника в системе категорий менеджмента.
- •23 Командный менеджмент. Особенности административного управления.
- •24 Развитее организационных и распорядительных методов управления.
- •25 Опыт успешного применения организационно-распорядительных методов на предприятии.
- •27 Место экономических методов в системе методов менеджмента, факторы, определяющие их приоритетное значение в практике работы предприятий.
- •28 Принципы коммерческого расчета. Внутрифирменный расчет.
- •29 Социальная группа. Большие и малые группы.
- •30 Социально-психологические характеристики малых групп и коллективов.
- •31 Социально-психологические аспекты реализации власти и влияния руководителя.
- •32 Конфликты. Стресс, причины стресса.
- •33 Социальные методы менеджмента.
- •34 Психологические методы менеджмента.
- •35 Методы управления в условиях рынка.
- •36 Понятие управления переговорами.
- •37 Подготовка переговоров.
- •38 Стратегии переговорного процесса.
- •39 Особенности практической реализации общих функций управления.
- •40 Виды полномочий. Делегирование полномочий и власть.
- •41 Содержание и особенности планирования.
- •42 Этапы и технологии планирования.
- •43 Стратегическое и оперативное планирование.
- •44 Содержание и особенности мотивации. Эволюционное развитие мотивации.
- •45 Цель, содержание и результаты выполнения функции контроля.
- •46 Виды контроля в менеджменте. Мониторинг.
- •47 Этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля.
- •48 Контроль и контроллинг как единая система.
- •49 Характеристика контроллинга как системы.
- •50 Особенности специальных (специфических) задач и функции управления предприятием.
- •51 Функциональные подразделения предприятия. Главные специалисты.
- •60 Основные функции управления человеческими ресурсами.
- •61 Современные методы оценки персонала.
- •62 Управление деловой карьерой.
- •63 Управление организационными знаниями.
- •64 Основные понятия менеджмента знаний.
- •65 Интеллектуальные ресурсы организации.
- •66 Методы управления знаниями сотрудника.
- •67 Роль инновационных процессов в деятельности предприятия.
- •68 Основные понятия и задачи инновационного менеджмента.
- •69 Мотивация нововведений.
- •70 Выбор инновационной стратегии.
- •71 Стратегические альянсы и нововведения.
- •72 Особенности кризисных ситуаций. Банкротство.
- •73 Стратегия как основа антикризисного управления.
- •74 Антикризисная маркетинговая политика по предотвращению кризисной ситуации.
- •75 Сущность и содержание финансового менеджмента. Цели и функции.
- •76 Налоговый менеджмент, преимущества его применения в современных условиях.
- •77 Этапы реализации налогового менеджмента.
- •78 Рыночные факторы глобализации.
- •79 Барьеры выхода на мировой рынок.
- •80 Стратегии проникновения на рынок.
- •81 Причины выхода на международные рынки.
- •82 Возможности малого бизнеса на мировом рынке.
- •83 История возникновения и современное состояние управленческого консалтинга.
49 Характеристика контроллинга как системы.
контроллинг (от англ. - control -контролировать, управлять). Он представляет собой совокупность способов управления, ориентированных на достижение конечных целей и результатов деятельности организации (предприятия, АО, фирмы).
Контроллинг подразделяется на оперативный и стратегический. Цель оперативного контроллинга - создание системы управления по достижению текущих целей предприятия (АО). Основной целью стратегического контроллинга является обеспечение выживаемости предприятия (АО), «отслеживание» движения его к намеченной стратегической цели.
В оперативном контроллинге основным первичным показателем управления служит прибыль, в стратегическом же контроллинге - потенциал предприятия, т.е. его жизнеспособность и возможность получения прибыли в будущем.
Однако в обоих случаях управление прибылью является важнейшим предназначением контроллинга. Исходя из этого, он включает в себя:
Создание и использование соответствующей системы учета и отчетности;
использование модифицированной группировки затрат на производство и реализацию продукции;
выявление и анализ отклонений фактических затрат и общих результатов от плановых;
оперативную передачу информации о возникших отклонениях в службы управления;
выявление «узких мест» в деятельности предприятия и незамедлительное их устранение.
Контроллинг в управлении связывает воедино планирование, учет, контроль, анализ, информационное обеспечение, отслеживает протекание производственных и хозяйственных процессов в реальном режиме времени (осуществляет мониторинг) и на этой основе разрабатывает рекомендации для принятия соответствующих решений.
Основополагающим элементом контроллинга является управленческий учет, использующий соответствующую систему методов и показателей для оценки результатов деятельности предприятия, его текущего состояния, а также планирования его развития. Одну из задач контроллинга составляет выявление и анализ отклонений фактических результатов от плановых.
Контроллинг «отслеживает» и помогает руководителям (менеджерам) направлять движение предприятия к намеченной цели, что и предопределяет его главное содержание.
50 Особенности специальных (специфических) задач и функции управления предприятием.
Специальные (частные) тесно связаны со спецификой предприятия и основными сферами его деятельности. Под ними понимают результат разделения управленческого труда. Такие функции включают в себя различные виды деятельности, отличающиеся назначением и способом реализации (например, управление основным производством, качеством продукции, персоналом, маркетингом, т.д.). Они воздействуют не на все производство, а на его определенные стороны или части. При этом каждая из функций является комплексной по содержанию и включает в себя общие функции.
Вспомогательные связаны с обеспечением (компьютерное и информационное обеспечение, логистика, контроль качества, т.д.) и способствуют осуществлению основных функций управления.
Перечень специальных функций управления зависит от специфики отрасли и предприятия. Например, для машиностроительного предприятия характерны следующие специальные функции:
- конструкторская подготовка производства;
- технологическая подготовка производства;
- управление основным производством (диспетчеризация);
- управление ремонтом и наладкой;
- управление энергохозяйством;
- управление качеством продукции;
- управление трудом и заработной платой;
- управление кадрами;
- подготовка кадров;
- управление материально-техническим снабжением;
- управление сбытом;
- управление финансами и кредитом;
- маркетинг;
- рекламная деятельность;
- управление нововведениями;
- управление капитальным строительством;
- организация и совершенствование управления;
- планирование производства;
- АСУ;
- Управление социальным развитием коллектива;
- Управление изобретательством и рационализацией;
- Управление трудом и технической безопасностью;
- Управление общим делопроизводством.