- •1 Организация как система.
- •2 Организация как объект и как функция менеджмента.
- •3Организации и предприятия. Коммерческие организации. Производственные организации.
- •4 Менеджмент и среда предприятия – внешняя и внутренняя.
- •5 Жизненный цикл предприятия.
- •6 Современные организационные структуры. Бюрократические и органические системы и структуры управления.
- •7 Развитие оргструктур управления предприятиями.
- •8 Дивизиональные, проектные, матричные, сетевые и виртуальные структуры.
- •9 Особенности проектной деятельности. Отличительные характеристики управления проектом.
- •10 Корпоративные организации
- •11 Понятие организационного развития и организационной культуры.
- •12 Понятие и структура организационной культуры.
- •14 Управление организационной культурой.
- •15 Тенденции развития организаций.
- •16 Понятие и необходимость миссии.
- •17 Практика формирования миссий и концепции деловой активности.
- •18 Системный характер использования методов управления.
- •19 Методы управления персоналом, подразделением, предприятием.
- •21 Креативность и творческие процессы. Барьеры креативного менеджмента.
- •22 Интеллектуальная техника в системе категорий менеджмента.
- •23 Командный менеджмент. Особенности административного управления.
- •24 Развитее организационных и распорядительных методов управления.
- •25 Опыт успешного применения организационно-распорядительных методов на предприятии.
- •27 Место экономических методов в системе методов менеджмента, факторы, определяющие их приоритетное значение в практике работы предприятий.
- •28 Принципы коммерческого расчета. Внутрифирменный расчет.
- •29 Социальная группа. Большие и малые группы.
- •30 Социально-психологические характеристики малых групп и коллективов.
- •31 Социально-психологические аспекты реализации власти и влияния руководителя.
- •32 Конфликты. Стресс, причины стресса.
- •33 Социальные методы менеджмента.
- •34 Психологические методы менеджмента.
- •35 Методы управления в условиях рынка.
- •36 Понятие управления переговорами.
- •37 Подготовка переговоров.
- •38 Стратегии переговорного процесса.
- •39 Особенности практической реализации общих функций управления.
- •40 Виды полномочий. Делегирование полномочий и власть.
- •41 Содержание и особенности планирования.
- •42 Этапы и технологии планирования.
- •43 Стратегическое и оперативное планирование.
- •44 Содержание и особенности мотивации. Эволюционное развитие мотивации.
- •45 Цель, содержание и результаты выполнения функции контроля.
- •46 Виды контроля в менеджменте. Мониторинг.
- •47 Этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля.
- •48 Контроль и контроллинг как единая система.
- •49 Характеристика контроллинга как системы.
- •50 Особенности специальных (специфических) задач и функции управления предприятием.
- •51 Функциональные подразделения предприятия. Главные специалисты.
- •60 Основные функции управления человеческими ресурсами.
- •61 Современные методы оценки персонала.
- •62 Управление деловой карьерой.
- •63 Управление организационными знаниями.
- •64 Основные понятия менеджмента знаний.
- •65 Интеллектуальные ресурсы организации.
- •66 Методы управления знаниями сотрудника.
- •67 Роль инновационных процессов в деятельности предприятия.
- •68 Основные понятия и задачи инновационного менеджмента.
- •69 Мотивация нововведений.
- •70 Выбор инновационной стратегии.
- •71 Стратегические альянсы и нововведения.
- •72 Особенности кризисных ситуаций. Банкротство.
- •73 Стратегия как основа антикризисного управления.
- •74 Антикризисная маркетинговая политика по предотвращению кризисной ситуации.
- •75 Сущность и содержание финансового менеджмента. Цели и функции.
- •76 Налоговый менеджмент, преимущества его применения в современных условиях.
- •77 Этапы реализации налогового менеджмента.
- •78 Рыночные факторы глобализации.
- •79 Барьеры выхода на мировой рынок.
- •80 Стратегии проникновения на рынок.
- •81 Причины выхода на международные рынки.
- •82 Возможности малого бизнеса на мировом рынке.
- •83 История возникновения и современное состояние управленческого консалтинга.
21 Креативность и творческие процессы. Барьеры креативного менеджмента.
Креативный менеджмент (SMC) – системное управление процессом креативного мышления (индивидуального и командного)
Креативность часто называется одним из важных личных качеств, которым должен обладать идеальный кандидат на ту или иную вакансию. Креативность стала конкурентным преимуществом в борьбе за «место под солнцем».
Существует несколько классификаций, описывающих фазы творческого процесса. Одной из наиболее простых является классификация Грэхема Уоллеса, который выделил 4 фазы творческого процесса:
Подготовка: Формулировка задачи и начальные попытки ее решения;
Инкубация: Отвлечение от задачи и переключение на другой предмет;
Просветление. Интуитивное проникновение в суть задачи;
Проверка: Испытание и/или реализация решения.
Основой поиска нестандартной идеи является способность взглянуть на проблему «под другим углом». Здесь мы приведем описания некоторых простых и наиболее популярных методик. Но сначала важный совет – в процессе работы не забывайте фиксировать (например, на бумаге) все пришедшие вам в голову идеи.
Метод газетных вырезок
Эта методика может быть использована и на креативных группах, и в индивидуальной работе. Суть заключается в следующем. Вам необходимо произвольно выбрать несколько газетных заголовков. Затем вы должны придумать решение проблемы, начинающееся с текста одного из выбранных вами заголовков. Метод помогает очень быстро выстроить ассоциативный ряд, который, как правило, либо наталкивает на решение проблемы, либо задает направление креативного процесса.
Метод «потока»
Метод заключается в том, чтобы предложить максимально возможное количество решений проблемы.
Метод заданного диапазона
Вы должны сформулировать и зафиксировать на бумаге диапазон возможных решений проблемы.
Метод вымышленных персонажей
Метод вымышленных персонажей лучше всего подходит для ситуации, когда вы остались с проблемой один на один.
Метод шести шляп
Эта методика была разработана Эдвардом де Боно и является одной из наиболее известных. Методика помимо того, что заставляет смотреть на одну и ту же проблему с разных сторон, разделяет мыслительный процесс на основные этапы.
Mind Mapping
Эта методика, разработанная Тони Бьюзеном, в русском языке чаще всего переводится как создание карт ума, создание интеллект-карт или создание ментальных карт. Методика интересна, прежде всего, тем, что позволяет структурировать мыслительный процесс и стимулировать пошаговое мышление
Мозговой штурм
Мозговой штурм – групповой метод поиска решения – в настоящее время получил широкое распространение. Однако часто приходится слышать о том, что его проведение не привело к желаемым результатам.
Эврика!
Описанные методики помогают генерировать идеи, однако иногда решения кажутся не достаточно хорошими.
Препятствия и барьеры креативному менеджменту Развитию творческих подходов к решению проблемы препятствуют установки: инициатива наказуема; конкуренты быстро заимствуют нашу идею; шеф всегда прав;