3Организации и предприятия. Коммерческие организации. Производственные организации.

Организация (Юридическое лицо) представляет собой общественный механизм, создание которого преследует коллективные цели, деятельность которого каким-то образом управляется, и который каким-то образом отделён от окружения.

Организации разделяются на формальные и неформальные.

Организации имеющие целью выпуск конечного продукта или услуг называются производственными организациями.

Организации имеющие целью оказание услуг чаще всего называют предприятиями сферы обслуживания.

Организации, оказывающие услуги двум и более организациям (или физическим лицам) и при этом выполняющие роль третьего лица, называют посредническими организациями.

К наиболее распространенным непроизводственным организациям относятся: общественные, культурные , военные , религиозные , преступные

Существуют организации смешанного характера, где нижестоящие организации входят в вышестоящие как ресурс (например: трест, объединение, министерство).

Коммерческая организация — юридическое лицо, имеющее основной целью получение прибыли (в противоположность некоммерческим). Могут создаваться как хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, унитарные предприятия.

Предприятие — обособленная специализированная единица, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в его распоряжении средств производства изготовить нужную потребителю продукцию соответствующего значения, профиля и ассортимента.

Предприятие — имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. Включает в себя все виды имущества, используемые для этой деятельности, в том числе:

• земельные участки, здания, сооружения , оборудование, инвентарь, сырьё продукцию, права требования, долги, исключительные права

Типы предприятий

По форме собственности различают предприятия, находящиеся в:

• государственной собственности, муниципальной собственности , частной собственности, собственности общественных организаций, иной форме собственности (смешанная собственность, собственность иностранных лиц, лиц без гражданства)

По масштабу:

• малые, средние, крупные

По организационно-экономической форме: индивидуальные (ЧУП, кооперативы), партнёрства (хозяйственные товарищества и общества) корпорации (акционерные общества, госкорпорации)

По цели деятельности: коммерческие, некоммерческие.

4 Менеджмент и среда предприятия – внешняя и внутренняя.

Менеджмент как управляющая подсистема системы управления является многогранным, поэтому его следует рассматривать в различных аспектах и получать соответственно разные представления. Объединить все многообразие представлений в единое целое возможно с помощью классификатора, имеющего следующие основания классификации:

1. взаимосвязь между системой управления (организацией) и внешней средой;

2. взаимосвязь между объектом управления (управляемой подсистемой) и субъектом управления (управляющей подсистемой);

3. компоненты процессов менеджмента;

4. этапы принятия решений в менеджменте.

Рассмотрим менеджмент как систему управления в принятых аспектах.

Взаимосвязь между организацией и внешней средой. Внешняя среда является определяющей, поскольку она включает потребителей, конкурентов, партнеров, поставщиков, финансовые организации, источники рабочей силы и, конечно, различного рода государственные учреждения. Внешняя среда организации характеризуется сложностью, подвижностью, неопределенностью.

Сложность внешней среды — это многочисленность условий и факторов, без которых организация не может функционировать и обязана на них реагировать. К числу таких внешних факторов относятся: воздействие государственных актов, заинтересованные группы влияния.

Подвижность внешней среды — это скорость, с которой происходят изменения среды вокруг организации.

Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает управляющая подсистема о конкретном факторе, и функцией достоверности информации.

Внешняя среда по своей структуре неоднородна и представлена средой прямого и средой косвенного воздействия.

Внешняя среда прямого воздействия.

Поставщики. С позиции макроскопического представления организация — это система преобразования «входов» и «выходов».

Материалы. Некоторые организации зависят от непрерывного притока материалов.

Капитал. Для роста и процветания предприятию нужны «поставщики» капитала.

Трудовые ресурсы. Для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, необходимо адекватное обеспечение предприятия персоналом нужных специальностей и квалификации.

Законы и государственная власть. Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь государственным или частным предприятием.

Государственные органы. Организации обязаны соблюдать не только федеральные и региональные законы, но и требования органов государственного регулирования.

Законотворчество региональных и муниципальных органов власти. Дополнительно усложняют деятельность регулирующие решения субъектов Федерации и местных органов власти.

Потребители. Эффективность организации зависит от ее способности находить или создавать для себя потребителя результатов ее деятельности.

Конкуренты представляют собой важнейший внешний фактор.

Внешняя среда косвенного воздействия

Технология. Технологические нововведения влияют на эффективность производства, конкурентоспособность продукции, на процесс обновления продукта и услуги.

Состояние экономики. Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги.

Социокультурные факторы. В их числе преобладают установки, жизненные ценности и традиции.

Политические факторы имеют для руководителей особое значение. Один из них — отношение органов власти и управления, судебных органов к предпринимательству. Другой элемент политической обстановки — это группы интересов.

Отношения с местным населением. Для большинства организаций отношение местного населения имеет значение как фактор среды косвенного воздействия.

ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ — это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные, в основном, являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное», что руководство должно преодолеть в своей работе. Так, монотонность и усталость, связанные с работой на конвейере, например «Дженерал Моторс» не может преодолеть, отказавшись от сборочных конвейерных линий, потому что, поступив так, компания поставит под угрозу свое существование. Вместо отказа от конвейера руководство признает его неблагоприятное воздействие на работников и производительность и принимает меры, снижающие это отрицательное влияние.

Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это 1) цели, 2) структура, 3) задачи, 4) технология и 5) люди.