- •1 Организация как система.
- •2 Организация как объект и как функция менеджмента.
- •3Организации и предприятия. Коммерческие организации. Производственные организации.
- •4 Менеджмент и среда предприятия – внешняя и внутренняя.
- •5 Жизненный цикл предприятия.
- •6 Современные организационные структуры. Бюрократические и органические системы и структуры управления.
- •7 Развитие оргструктур управления предприятиями.
- •8 Дивизиональные, проектные, матричные, сетевые и виртуальные структуры.
- •9 Особенности проектной деятельности. Отличительные характеристики управления проектом.
- •10 Корпоративные организации
- •11 Понятие организационного развития и организационной культуры.
- •12 Понятие и структура организационной культуры.
- •14 Управление организационной культурой.
- •15 Тенденции развития организаций.
- •16 Понятие и необходимость миссии.
- •17 Практика формирования миссий и концепции деловой активности.
- •18 Системный характер использования методов управления.
- •19 Методы управления персоналом, подразделением, предприятием.
- •21 Креативность и творческие процессы. Барьеры креативного менеджмента.
- •22 Интеллектуальная техника в системе категорий менеджмента.
- •23 Командный менеджмент. Особенности административного управления.
- •24 Развитее организационных и распорядительных методов управления.
- •25 Опыт успешного применения организационно-распорядительных методов на предприятии.
- •27 Место экономических методов в системе методов менеджмента, факторы, определяющие их приоритетное значение в практике работы предприятий.
- •28 Принципы коммерческого расчета. Внутрифирменный расчет.
- •29 Социальная группа. Большие и малые группы.
- •30 Социально-психологические характеристики малых групп и коллективов.
- •31 Социально-психологические аспекты реализации власти и влияния руководителя.
- •32 Конфликты. Стресс, причины стресса.
- •33 Социальные методы менеджмента.
- •34 Психологические методы менеджмента.
- •35 Методы управления в условиях рынка.
- •36 Понятие управления переговорами.
- •37 Подготовка переговоров.
- •38 Стратегии переговорного процесса.
- •39 Особенности практической реализации общих функций управления.
- •40 Виды полномочий. Делегирование полномочий и власть.
- •41 Содержание и особенности планирования.
- •42 Этапы и технологии планирования.
- •43 Стратегическое и оперативное планирование.
- •44 Содержание и особенности мотивации. Эволюционное развитие мотивации.
- •45 Цель, содержание и результаты выполнения функции контроля.
- •46 Виды контроля в менеджменте. Мониторинг.
- •47 Этапы процесса контроля. Характеристики эффективного контроля.
- •48 Контроль и контроллинг как единая система.
- •49 Характеристика контроллинга как системы.
- •50 Особенности специальных (специфических) задач и функции управления предприятием.
- •51 Функциональные подразделения предприятия. Главные специалисты.
- •60 Основные функции управления человеческими ресурсами.
- •61 Современные методы оценки персонала.
- •62 Управление деловой карьерой.
- •63 Управление организационными знаниями.
- •64 Основные понятия менеджмента знаний.
- •65 Интеллектуальные ресурсы организации.
- •66 Методы управления знаниями сотрудника.
- •67 Роль инновационных процессов в деятельности предприятия.
- •68 Основные понятия и задачи инновационного менеджмента.
- •69 Мотивация нововведений.
- •70 Выбор инновационной стратегии.
- •71 Стратегические альянсы и нововведения.
- •72 Особенности кризисных ситуаций. Банкротство.
- •73 Стратегия как основа антикризисного управления.
- •74 Антикризисная маркетинговая политика по предотвращению кризисной ситуации.
- •75 Сущность и содержание финансового менеджмента. Цели и функции.
- •76 Налоговый менеджмент, преимущества его применения в современных условиях.
- •77 Этапы реализации налогового менеджмента.
- •78 Рыночные факторы глобализации.
- •79 Барьеры выхода на мировой рынок.
- •80 Стратегии проникновения на рынок.
- •81 Причины выхода на международные рынки.
- •82 Возможности малого бизнеса на мировом рынке.
- •83 История возникновения и современное состояние управленческого консалтинга.
31 Социально-психологические аспекты реализации власти и влияния руководителя.
Власть — одно из фундаментальных начал общества, всех его структурных уровней. Она существует везде, где есть устойчивые объединения людей: в семье, производственных объединениях, различного рода организациях и учреждениях, во всем государстве и международных коалициях.
Власть в организации (на предприятии) — одна из разновидностей общественной власти. Она обладает всеми общими свойствами власти и одновременно некоторыми особенностями, связанными с уровнем организации и характером ее деятельности.
Власть неразрывно связана с влиянием, часто эти понятия употребляются как синонимы. Различие между ними обычно проводят по силе влияния. Власть отличается от влияния высокой силой воздействия и вероятностью подчинения. К свойствам власти относятся
социальный характер. Власть не является персональным, личным свойством или атрибутом какого-нибудь лица, а существует лишь в отношениях между людьми, т.е. как социальное отношение;
асимметричность. Представляя собой отношение и взаимодействие различных людей, власть характеризуется неравномерностью, асимметричностью влияния, его направленностью от руководителя к подчиненному;
целенаправленность, или целевая детерминация власти. Власть в организации строится на основе определенных целей, прежде всего целей организации, а также руководителя и сотрудников;
потенциальный характер влияния ресурсов (средств) власти. Это означает, что подчинение обычно достигается без применения средств воздействия, однако либо при угрозе (в случае наказания), либо при ожидании (в случае вознаграждения) их использования;
вера исполнителей в способность руководителя (носителя власти) оказывать влияние на них самих, их потребности и интересы. Без такой веры человек или руководящий орган, даже если они обладают эффективными средствами воздействия, не добьются устойчивого подчинения;
возможность сопротивления и даже неподчинения. Власть никогда не бывает абсолютной, поскольку человек обладает свободой выбора и, например в исключительных случаях, может умереть, но не подчиниться. В организации сила власти вообще существенно ограничена;
причинный, каузальный характер власти. Власть одного человека выступает причиной поведения другого человека, которое, в свою очередь, является следствием властного воздействия первого;
частичная, ограниченная властная детерминация поведения, особенно поведения в организации. Власть на предприятии никогда не охватывает всех причин поведения.
Обладать властью - значит уметь оказывать влияние на людей, изменять поведение и отношение человека или группы людей.
Влияние — это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение другого. Процесс влияния руководителя на подчиненного. Конкретные способы влияния весьма разнообразны.
Выделяют две большие группы управленческого влияния - эмоциональное и рассудочное. В группе эмоциональных средств влияния основное место занимает "заражение" и подражание.
"Заражение"- это, пожалуй, самый древний способ влияния на людей. Он характеризуется практически автоматикой, неосознанной передачей эмоционального состояния одного человека другому. Используя механизм заражения, менеджер может значительно повысить сплоченность коллектива, мобилизовать его на выполнение целей организации.
Подражание - это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц. Если "заражение" характеризуется передачей эмоционального состояния, то осознанное подражание представляет собой способ заимствования того лучшего, что есть у других.