1. Проблема/потребность В наше время большая аудитория радиослушателей состоит из бизнесменов и желающих стать ими, которые хотят узнавать любую новую или усовершенствованную информацию о бизнесе (о том, что происходит у нас или заграницей, в сфере бизнеса). И готовых получать (часть) дополнительных знаний, например, прослушивая курс "Образовательная школа для бизнесменов" с участием крупных бизнесменов или других выдающихся людей разбирающихся в этой теме. Так, например, современный бизнес требует от людей, стремящихся к профессиональному росту новых качественных знаний по менеджменту. Поэтому получить хорошее образование вы можете в школе бизнеса мва. Школа гарантирует вам качественные программы обучения и высокий уровень преподавания. Также, многие бизнесмены могут слушать бизнес радио и с помощью него находить деловых партнёров. 2. Суть бизнес-идеи Так вот суть бизнес-идеи создание радио по бизнесу. Чтобы каждый желающий мог получить ту или иную информацию о бизнесе, включив радио на определённой частоте и прослушать то, что его больше всего интересует. Теперь можно сказать, что существует свободная ниша: - радио о бизнесе. А цель бизнес-идеи - занять эту нишу. 3. Организация бизнеса (кратко) Прежде чем приступать к организации радиокомпании вы должны иметь представление из чего она состоит. Для этого вам надо составить бизнес план радио. Из него вы узнаете, что состоит радиокомпания из пяти главных составляющих, это: - программа - то, что интересно слушателю, в данном случае новости по бизнесу, просто новости, музыка и многое другое, что обеспечивает радиокомпании аудиторию; - продвижение или раскрутка программы - чтобы радио слушали, надо, чтобы о нем знали; - реклама в вашей программе - полезная нагрузка, которая будет приносить деньги; - технология радиовещания - производственный процесс создания радиопрограммы и рекламы; - управление (менеджмент) всеми составными частями радиокомпании. 3.1. Подготовка к запуску бизнеса Определение целевой аудитории К целевой аудитории будут относиться бизнесмены и люди, желающие ими стать, другими словами люди, которых интересует бизнес. Открытие радио Чтобы открыть радио в первую очередь вам необходимо зарегистрироваться субъектом предпринимательской деятельности с уставом, в котором должны быть предусмотрены следующие формы деятельности: - создание радио, телевизионных и дополнительных программ; - телерадиовещание и вещание дополнительной информации; - коммерческая и политическая реклама; - деятельность по связи в области радиовещания; - приобретение в собственность и эксплуатация средств телерадиовещания, студийных помещений, комплексов, высотных сооружений, объектов и линий связи. Одновременно с регистрацией подберите название своей радиокомпании, это имеет огромное значение т.к. в течение суток оно будет на слуху у ваших радиослушателей. Название должно ассоциироваться с вашей деятельностью и должно вызывать позитивное отношение к вам и к вашему радио, а также должно легко произноситься и легко запоминаться. А чтобы открыть радио надо предпринять следующие шаги: Регистрация СМИ. (Регистрация средств массовой информации производится в соответствии с Законом РФ "О средствах массовой информации" в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия и территориальных органах. В Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия регистрируются средства массовой информации, предназначенные для распространения на всей территории Российской Федерации, за ее пределами, на территории нескольких республик в составе Российской Федерации, а также нескольких краев и областей.) Договор на ретрансляцию с сетевой станцией. (Создание собственной программы это дорогостоящий процесс и, кроме того, вам придется создавать свою целевую аудиторию, т.е. радиослушателей. Как правило, это происходит через пол года в лучшем случае через три месяца. А у ведущих сетевых станций программа уже сформирована и имеет свой раскрученный брэнд, заключив с ними договор, вы автоматически получите залог успеха вашего радиобизнеса.) Подача заявки на лицензию в МПТР. Разработка номинала рабочей частоты и согласование номинала рабочей частоты с заинтересованными организациями. (Эти расчеты производятся в НИИР-е по заявке ГРЧЦ, куда Ваши документы придут из МПТР, если Вы подадите их туда на расчет нового радиочастотного канала. Заранее Вам самим ни в ГРЧЦ, ни в НИИР обращаться не надо. Они работают только по пришествии к ним соответствующих документов.) Конкурсный сбор. (Размер конкурсного сбора определяется в МПТР исходя из многих факторов, в том числе из объема рекламного рынка конкретного региона.) Лицензионный сбор. (Определяется в МПТР.) Аппаратно-студийный комплекс. (Функциональный набор аппаратуры: акустика помещений, мебель, аппаратура, монтаж.) Радиопередатчик, антенна, фидер, мачта - необходимое оборудование. Сертификация (Сертификации подлежит ваш аппаратно-студийный комплекс. Для получения права использовать ваш АСК для создания эфирных радиопрограмм (эфирная студия), вы должны связаться с сертификационным центром и выполнить все их предписания.) На начальный период деятельности рационально взять готовую уже профессионально с позиционированную радиопрограмму какой-либо сетевой радиостанции и стать ее ретранслятором, разумеется, зарабатывая на собственных рекламных вставках. Для этого вам необходимо заключить с данной радиостанцией договор, который позволит делать ретрансляцию с вашими рекламными вставками и который обеспечит быстрое вхождение в рынок и будет гарантировать эффективность размещаемой рекламы. Реально можно выйти на рентабельность с момента начала вещания за 3 - 6 месяца. 3.2. Начать бизнес После того как вы подготовили полный пакет документов, взяли в аренду помещение, приобрели оборудование вам необходимо произвести монтаж оборудования и разработать технологию производства радиопрограммы, а также необходимо заключить договор с телефонистами. И что самое главное заняться продвижением своей радиокомпании. Чтобы о вас узнали надо не жалеть ни время ни деньги, рекламировать своё радио всеми возможными способами и заняться раскруткой не позднее чем за месяц до выхода в эфир. Вам необходимо изготовить наружную рекламу - щиты, перетяжки и др. И не бойтесь никаких рекламных лозунгов, чем ярче они будут, тем быстрее о вас узнают. Хорошо, чтобы информация о вашем радио появилась в СМИ за одну, а лучше за две недели, но вы должны за ранее подготовить весь материал (логотип радио, частоты вещания и время начала вещания), чтоб все возможные СМИ в вашем городе или регионе могли опубликовать рекламу о вашем выходе в эфир со всеми подготовленными материалами. Разумеется, ваша реклама должна примелькаться жителям вашего города или региона, чтоб на время выхода в эфир о вас знала большая часть вашего населения. А чтобы сэкономить расходы, данную информацию разместите по бартеру. Газеты могут пойти на обмен рекламой даже с новой радиостанцией появившейся в их городе или регионе. Продвижение радиокомпании. После того как вы заключили договор с радиостанцией, например, "Русское радио", радиостанция предоставит вам как своему партнеру от одного до трех месяцев бесплатной работы, т.е. время на раскрутку. Поэтому используйте его с максимальной отдачей. Создайте промоушн-кампанию для проведения мощной рекламной компании. За время, отведенное для раскрутки о вас должны узнать буквально все жители города или региона. Только в таком случае ваш бизнес не прогорит. Именно продвижение вашего радио обеспечит вход в рынок и возможность продажи рекламы на вашем радио. Вас должны знать и слушать. Только в таком случае вы будете зарабатывать. Устройте презентацию, куда пригласите как можно больше потенциальных рекламодателей, расскажите о своем позиционировании по отношению к аудитории. Скажите что: "Мы работаем для вас!", "Мы служим вам!", "Мы удовлетворяем ваши самые сокровенные желания!" Такие высказывания привлекут в аудиторию слушателей находящихся на высших ступеньках общества. А так как вам вместе с ними работать, то позаботьтесь о создании хороших отношений - это ваше святое дело. Также сообщите, что наше радио - единственное уникальное информационное радио по бизнесу, и мы имеем два козыря: первый - это бизнес новости, которые выходят каждые 30 минут, и второй - это гости, известные бизнесмены. Каждый час сообщайте о том, какие гости будут у вас в эфире, и, что гостям можно задавать вопросы в прямом эфире, а также присылать вопросы на пейджер и так далее. И еще. Давайте почаще свою рекламу, напоминайте слушателям, где они сейчас находятся, сообщайте частоты и название радио. Четко придерживаясь специфики перечисленной выше, вы завоюете целевую аудиторию, которая рано или поздно скажет, включу-ка я, например, радио "Бизнес" и прослушаю новости по бизнесу, может быть, попаду на выступления Билла Гейтса или других известных бизнесменов. 3.3. Ведение бизнеса (управление бизнес процессами) Ведение бизнесом будет зависеть от поставленной вами цели. Отсюда начинается работа по управлению бизнес-процессами и их совершенствованию. А чтобы ваш бизнес был успешным необходимо разработать бизнес план радио, в котором устанавливаются главные цели, и разрабатывается бюджет предприятия. Бизнес-план предполагает подробное планирование будущего. А также показывает, каковы могут быть последствия коммерческой деятельности, и показывает возможные пути решения проблем. Для повседневного управления радиостанцией (радиоволной) необходимо сравнивать отчеты о финансовых результатах с общей информацией о её финансовом состоянии. Также для управления вашим бизнесом, вам как руководителю и предпринимателю нужно: - управлять своим персоналом; - корректировать цели, стратегию и планы на будущее; - отлаживать бизнес-процессы по ходу работы; - разрабатывать бюджет на месяц, квартал, год; - заниматься продвижением радиопрограммы; - увеличивать объем реклам; - осуществлять контроль за бизнесом; - утверждать документы; - организовывать управленческий, бухгалтерский и налоговый учет; - получать информацию о состоянии бизнеса; - собирать информацию о состоянии дел у конкурентов; - и многое другое. В первую очередь, для успешного ведения данного бизнеса, вам необходимо: - сделать так, чтобы как можно больше людей стали слушать ваше радио, а для этого нужно сделать любые акции со скидками, подарками и т.д. и т.п. - делать все, чтобы слушателям было удобно и выгодно пользоваться вашей услугой; - чтобы слушатели из случайных становились постоянными. Кроме музыки и обзоров печати вы должны строить свою программу, связанную с новостями бизнеса, привлекая для сотрудничества успешных бизнесменов. Все ваши программы должны быть ориентированы на вашу целевую аудиторию, быть интересными для нее, и служить ее потребностям. Критерий пригодности любой программы для выдачи её в эфир - это ориентированность на слушателя. Тогда вас будут слушать, у вас будет много рекламодателей, и сотрудники вашей компании будут довольны своей зарплатой. А чтобы вас слушали с удовольствием, нанимайте или привлекайте к сотрудничеству артистов с приятными голосами. Радиослушатели устроены так, что сначала они воспринимают голос и, только если он понравился, то начинают воспринимать, то, о чем он говорит. Поэтому, какие бы новости о бизнесе не говорил радиоведущий, если его голос плохо поставлен, то его никто не будет слушать. И ваше радио потерпит крах. Также чтобы не потерпеть крах и чтоб частота была экономически целесообразной, накрывайте вещанием весь регион, а передатчик с антенной ставьте на самую высокую точку. Тогда коммерческая эффективность вашей потенциальной компании будет наиболее привлекательной для инвестиций. И еще. Желательно, чтобы маркетолог - вашей радиостанции принадлежал к той социальной группе, на которую вы планируете свое вещание, по образованию, по возрасту, по уровню достатка в семье. Он должен соответствовать вашей целевой аудитории. Впрочем, и творческое ядро вашей команды тоже должно соответствовать целевой социальной группе. В противном случае вам будет очень сложно работать, и вы не сможете полагаться на свою интуицию. А значит и передачи будут неинтересными. 4. Статьи расходов Регистрация субъекта предпринимательской деятельности. Пакет документов для открытия радиопрограммы (регистрация СМИ, лицензионный сбор, разработка частоты вещания, конкурсный сбор, сертификация студии). Аренда или покупка помещения. Закупка оборудования. Монтаж оборудования. Технология производства радиопрограммы. Продвижение радиопрограммы в рекламный рынок (промоушн-кампания, рекламные щиты, перетяжки и т.д.) Оплата электроэнергии. Оплата услуги АТС. Зарплата сотрудникам. Налоги и другие обязательные платежи. Офисные расходы (бумага, ручки, журналы (книги) учета, отчеты и т.д.) Непредвиденные расходы. 5. Основные плюсы и минусы Основной плюс в том, что данного радио по бизнесу я не слышала, а это значит, что для данной бизнес-идеи существует свободная ниша. А минус (если считать это минусом) в том, что он достаточно сложный для его осуществления. 6. Вывод Этот бизнес довольно не простой, но при правильном подходе к делу и предоставлении полезной новой информации о бизнесе, появятся постоянные слушатели. Благодаря вам и вашим сотрудникам, и тем новшествам, которые вы предложите своим радиослушателям, ваш бизнес станет конкурентно способным с другими радиопрограммами, и, все ваши усилия окупятся.

3. Проведение маркетинговых исследований , оценка рынка сбыта продукции и конкурентов

Целевая аудитория радио - люди с активной жизненной позицией, предпочитающие новый прогрессивный тип коммуникаций от 15 до 40 лет, работающие и отдыхающие за компьютером в офисах или дома.

В результате исследования, которое обычно проводится методом личного интервью или по телефону, получается общий охват аудитории радио за разные периоды времени.

При телефонной системе опросов происходит смещение выборки в сторону людей, слушающих радио, что несколько завышает рейтинг радио. За рамками исследования также могут оказаться мобильные, труднодоступные по телефону группы людей, которые достаточно много слушают радио. Кроме того, существует проблема, связанная со сложностью опроса людей по большим спискам радиостанций. Зачастую высокую степень вспоминания получают наиболее топовые в рейтинге радиостанции, а также радиостанции, которые находятся вначале зачитываемого по телефону списка.

Это исследование дает возможность оценить и сравнить охват аудитории радиостанций за различные периоды времени в различных целевых группах.

Используют полученную информацию для общей оценки конкурентной ситуации, а также для отслеживания динамики и профиля аудитории радио. Точность и глубина использования этих данных невелики. Подобные характеристики важны впервые месяцы начала вещания радиостанции в городе, когда рейтинг радиостанции еще невысок.

Электронный способ определения аудитории радиостанции

Слушание может продолжаться в течение дня в различных местах на различных радиоприемниках. Это не позволяет использовать в радиоизмерениях новые технологии регистрации аудиторий — пиплметры, широко применяемые при телевизионных измерениях путем подключения к стационарным приемникам компьютерных устройств, автоматически регистрирующих с точностью до 1 секунды включенный диапазон и людей, находящихся около приемника. Несмотря на это, в мире принимаются попытки создать индивидуальные миниатюрные мобильные устройства, оформленные в виде пейджера или часов, записывающих с определенной периодичностью все звуки, окружающие человека.

Наряду с радиометрами в исследовательском мире разработаны и приняты определенные стандарты измерения аудитории радио, которые применяются на протяжении уже многих десятилетий.

Недельные дневниковые измерения аудитории радио

Одни из самых точных аналитических исследований аудитории радиостанций – недельные дневники. Специально для этого метода набираются люди, которые в течение недели фиксируют в дневнике необходимую информацию: радиостанцию прослушивания, диапазон частоты и место прослушивания. Исходя из этих данных, исследователи имеют более широкую картину по каждому анкетирующемуся человеку, что позволяет собрать достоверные данные о рейтинге радио.

Аналитики считают, что данная методика точной. Все остальные стандарты измерения аудитории радиостанции в мире основываются на нем. Такое исследование обычно проводится от 1 до 12 раз в год в зависимости от потребностей.

Компания ГЕВС представляет данные о популярности радиостанций в Беларуси, которые получены на основе проведенного в 1 квартале 2012года исследования.

Данные репрезентативны для жителей городов, численность которых составляет 100 тыс. и более (всего 15 городов). Общий объем опрошенных составил 4000 человек. Использовался метод телефонных интервью. Данное исследование проводится ежеквартально на постоянной основе – более подробное описание на сайте компании gevs.by.

 

Специалисты компании отмечают, что к «неопознанному» радио относятся случаи, когда респондент утверждает, что слушал радио, называет время, когда слушал, но не может назвать ни название радиостанции, ни частоту вещания.

 

Параллельно компания ГЕВС в постоянном режиме осуществляет мониторинг рекламы на 8 радиостанциях (Русское радио, Юнистар, Би-Эй, Новое радио, Альфа-радио, Пилот FM, Рокс, Радиус FM), что открывает возможности более четкого планирования и оценки эффективности рекламных сообщений именно на этих радиостанциях.

 

Рисунок 3.1  Среднесуточные доли ТОП-10 радиостанций по Беларуси в 1 кв. 2012 года

Рекламный рынок города Минска довольно обширен и по оценкам некоторых крупнейших рекламных агентств и ведущих компаний, рекламный рынок Беларуси развивается неоднородно. Наибольший рост наблюдается в интернете. По сравнению с высокоразвитыми странами, белорусский рекламный рынок демонстрирует достаточно высокие темпы роста. Так как интернет-радио совмещает в себе рекламу как на сайте, так и в эфире, то планируется привлечь как можно больше рекламодателей, которые также будут заинтересованы в этом.

Рисунок 3.2  Объемы основных рекламных каналов Республики Беларусь

2008 2009 2010 2011 2012

 

Таблица 3.1 Объем и динамика основных рекламных каналов РБ

Год	ТВ	Наружная реклама	Пресса	Радио	Интернет
2008	46,2%	18,1%	28,3%	6,5%	0,9%
2009	48,6%	17,0%	27,6%	5,2%	1,6%
2010	56,9%	13,3%	21,8%	5,6%	2,4%
2011	56,5%	13,7%	20,8%	5,3%	3,6%
2012	58,1%	13,9%	19,1%	4,3%	4,6%