Ошибки при сборе данных
Ошибки, возникающие при сборе данных
Ошибки выборки |
|
Ошибки, не связанные с выборкой |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Случайные |
|
|
|
Неслучайные |
|
|
|
|
|
Ошибки наблюдения |
|
Ошибки ненаблюдения |
|
|
|
Случайные выборки
1.«Не охват»
2.«Пере охват»
3.Не ответ по позициям
-отказ
-заполнение средними
-заполнение экстраполяцией
Процесс сбора данных
Работа интервьюеров
Респондент должен сделать следующее:
понять вопрос;
начать процесс обдумывания, который приведет к ответу;
оценить точность ответа;
оценить приемлемость ответа с точки зрения собственного имиджа;
откорректировать его;
выдать итоговый ответ
Ошибки интервьюеров
0,293 ошибки чтения вопроса;
0,116 вариации речи при чтении вопроса;
0,140 ошибки в уточнениях к вопросу;
0,161 раз – влияние на респондента
Исход телефонного 
контакта
|
Телефонный контакт |
|
||
|
|
|
|
|
Есть |
|
|
Нет |
|
|
|
|
|
Ошибочный номер |
Отказ респондента |
|
|
Нет ответа |
|
|
|
|
|
|
Отвергнут интервьюером |
|
|
Нет дома |
|
|
|
|
|
|
Опрос начат |
|
|
Не позвали к телефону |
|
|
|
|
|
|
Отвергнут интервьюером |
|
Не стал говорить |
||
|
Сверх квот |
|
|
Занято |
Подходящий респондент |
|
|
Не работает телефон |
|
Бесполезен |
|
|
Прочее |
|
|
|
|
||
Отвергнут интервьюером |
|
Не прошел вопросов |
||
Сам прекратил интервью |
|
Не домашний телефон |
||
Связь прервалась |
Нормальное завершение |
|||
|
|
|||