1. Усі відповіді правильні.

2. Надсилання разом з анкетою невеликого подарунка (календарика).

3. Нагадування по телефону або поштою та оплатою зворотного пересилання анкет.+

4. Надання додаткових послуг респонденту (відправленням ще одного гарантійного талона).

77. У чому перевага відкритих запитань анкети?

1. Усі відповіді правильні. +

2. Ототожнюють власну думку респондента з варіантом відповіді, який він відзначив.

3. Дають вичерпну інформацію.

4. Не впливають на думку респондента.

78. У яких випадках при складанні анкети слід користуватися непрямими запитаннями?

1. Нема переконаності, що респондент дасть достовірну, неперекручену інформацію.+

2. Якщо інформація, яку планується зібрати, незначна за обсягом.

3. Працюватимуть інтерв'юери високого професійного рівня..

4. Група інтерв'юерів недостатня для опитування.

79. Анкета маркетингового дослідження на ринку товарів містить:

1. Усі відповіді правильні. +

2. Вступну частину.

3. Дані про респондента.

4. Основну частину.

80. Поняття "кон'юнктура товарного ринку":

1. Економічна ситуація на ринку товару, що характеризується конкретними економічними та соціальними показниками.+

2. Умови, в яких здійснюється продаж товарів.

3. Умови продажу товарів залежно від плану.

4. Кількісні та якісні зміни між попитом і пропозицією, іншими показниками.

81. У якій ієрархії перебувають поняття кон'юнктури:

1 - гос­подарська кон'юнктура; 2 - кон'юнктура секторів економіки; 3 - кон'юнктура марки товару;4 - кон'юнктура товару;5 - кон'юнктура товарної групи,?

1. 1,2,5,4,3. +

2. 1,2,3,4,5.

3. 1,3,4,5,2.

4. Немає правильної послідовності.

82. Дослідження кон'юнктури товарного ринку як правило завершується розробкою:

1. Прогнозу кон'юнктури товарного ринку. +

2. Плану продажу товару.

3. Плану прибутків.

4. Плану маркетингу.

83. Якої послідовності слід дотримуватися при дослідженні товарного ринку: 1 - прогноз кон'юнктури ринку; 2 - попередній етап; З - збір даних; 4 - аналіз стану кон'юнктури ринку?

1. 2,3,4,1. +

2. 1,2,3,4.

3. 4,3,2,1.

4. 3,4,2,1.

84. Маркетингове дослідження — це:

1. Збір, упорядкування, аналіз і узагальнення даних для виявлення й рішення різних маркетингових проблем. +

2. Те ж саме, що і «дослідження ринку».

3. Постійно діюча система збору, класифікації, аналізу, оцінки й поширення маркетингової інформації.

4. Дослідження маркетингу.

85. Вторинні дані в маркетингу — це:

1. Інформація із зовнішніх джерел або власна інформація, спочатку отримана з іншими цілями. +

2. Переперевірена інформація.

3. Другорядна інформація.

4. Інформація, отримана зі сторонніх джерел.

86. Сегментація ринку — це:

1. Діяльність по класифікації можливих споживачів відповідно до якісних особливостей їхнього попиту. +

2. Поділ ринку на окремі частини (сегменти).

3. Структурування споживачів, зацікавлених у певних товарах чи послугах.

4. Стратегія вибіркового проникнення на ринок.

87. Чим відрізняється досконала конкуренція від недосконалої?

1. Можливістю впливу окремих конкурентів на попит. +

2. Складом стратегій конкуренції.

3. Числом конкуруючих фірм.

4. Ступенем напруженості конкурентної боротьби.

88. Який з перерахованих ринків більше всього відповідає умовам досконалої конкуренції:

1.Акцій і облігацій фірм. +

2. Сталі.

3. Послуг перукарень.

4. Автомобілів.

89. Прикладом природної монополії є:

1. Міський метрополітен. +

2. Міжнародний нафтовий картель ОПЕК.

3. Компанія «ІВМ».

4. Видавництво «Бліц-Інформ».

90. Ринки досконалої й монополістичної конкуренції мають спільну рису:

1. На ринку оперує безліч продавців і покупців. +

2. Випускаються диференційовані товари.

3. Випускаються однорідні товари.

4. Ринкова поведінка кожної фірми залежить від реакції її конкурентів.

91. Чи існує ринкова рівновага на конкурентному ринку?

1. Існує. +

2. В основному в ідеалі як теоретична конструкція.

3. Не завжди.

4. Не існує.

92. У якій ситуації прагнення до максимальної частки ринку веде до максимального прибутку?

1. При встановленні ціни вище собівартості. +

2. Якщо в головного конкурента частка ринку менше.

3. При невеликому числі конкурентів.

4. У ситуації «ринку продавця».

93. Найбільш суперечним є наступне твердження:(укажіть зайве)

1. Чим більше критичних факторів конкуренції, тим менше шансів для виживання малих фірм. +

2. Якщо конкуренти рівні за міццю, а їхні стратегії подібні за суттю, то рівновага на ринку нестійка , а конфлікти постійні.

3. Чим менше критичних факторів конкуренції, тим менше конкурентів виживає.

4. Співвідношення ринкових часток «два до одного» - це та ситуація, коли конкуренція загасає.

94. У яких ринкових ситуаціях має місце конкуренція продавців?

1. «Ринок покупця». +

2. «Ринок продавця».

3. «Рівноважний ринок».

4. Продавці конкурують (у тім чи іншому ступені) завжди.

95. Навіщо треба визначати головного конкурента?

1. Для ефективного аналізу ринкової ситуації. +

2. Для вивчення споживчих властивостей його товару.

3. Щоб знати, кого треба випередити.

4. Для реалізації стратегії «ціна лідера».

96. Яка з ознак не є обов'язковою для ринкового лідера? (укажіть зайве)

1. Має не менш чим 30-40 - процентну частку на ринку і прагне її розширити.+

2. Диктує свою волю іншим конкурентам.

3. У значній мірі зайнятий обороною своєї позиції на ринку.

4. Орієнтується на сукупний ринковий попит.

97. До найбільш поширених рис ринкової стратегії ринкових лідерів не відноситься (укажіть зайве)

1. Вищий рівень якості товарів.+

2. Орієнтація на сукупний ринковий попит.

3. Постійність цін на товари (за винятком витрат на доставку, транспортування).

4. Повсюдна представленість на цільових ринках.

98. Яким чином визначається головний конкурент?

1. За величиною частки ринку. +

2. За найкращим співвідношенням між об'ємами продажу і пропозиції.

3. За об'ємом пропозиції.

4. За рівнем споживчих властивостей товару.

99. Який тип атаки в конкурентній боротьбі не є різновидом обходу конкурентів: (укажіть зайве)

1. Значне збільшення рекламної активності. +

2. Перехід до виробництва невзаємопов'язаних продуктів.

3. Відкриття й освоєння нових ринків збуту традиційних продуктів.

4. Здійснення різкого стрибка в технології.

100. Невірно, що в ринковій ніші:(укажіть зайве)

1. Немає необхідності стримувати свої претензії по прибутку. +

2. Боротьба конкурентів має менш стриманий характер, чим на відкритому ринку.

3. Потрібно особливо чітко знати усіх своїх споживачів.

4. Є резон дотримуватися однієї і тієї ж стратегії тривалий час.

101. Стратегічний маркетинг не може бути визначений як:(укажіть зайве)

1. Сучасний маркетинг, що передбачає в центрі планування всіх зусиль виключно конкретного споживача. +

2. Стрижень усеосяжної політики підприємства, що враховує всіх учасників ринку і його навколишнє середовище.

3. Підхід, що акумулює всі нові риси й тенденції 80-х і 90-х років: активність, інтегрованість, перспективність, ефективність.

4. Маркетинг, що базується на результатах аналізу і прогнозу істотних умов навколишнього середовища, а також сильних і слабких сторін власної діяльності й діяльності конкурентів.