Вопросы для самоконтроля
Что такое менеджмент?
Какое определение менеджменту дал Тейлор?
Какое определение менеджмента, по вашему мнению, самое полное?
Что понимается под искусством, когда мы говорим о менеджменте?
Назовите предпосылки возникновения менеджмента как науки?
Можно ли сказать, что менеджмент - это менеджмент бизнеса?
Чем отличается менеджер от бизнесмена?
Когда возник менеджмент как учебная дисциплина?
Для чего необходимо изучать менеджмент?
Тема 1.Сущность и характерные черты современного менеджмента
:
сущность современных подходов к менеджменту;
национальные особенности менеджмента.
План дискуссии
Современные подходы в менеджменте: процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия. Национальные особенности менеджмента. Проблемы менеджмента в условиях переходной экономики России.
Научные открытия в области математики, статистики, физики, и других точных наук существенно повлияли на развитие менеджмента. В начале 50-тых годов и по настоящее время сформировалась школа науки управления, которая предусматривает два направления развития:
Исследование проблем управления с применением количественных методов (математических законов, кибернетических подходов, квалиметрии, и других с использованием новейших технических средств).
Изучение организации как объекта управления с использованием системного, процессного и ситуационного подходов.
Первое было ориентировано на расчеты с помощью компьютеров, которые способны обрабатывать большое количество цифр, находить нужные комбинации и сигнализировать о вариантах решений, являющихся с большей вероятностью оптимальными. Это направление актуально и сейчас.
Второе направление основывается на трех методологических подходах к управлению - системном, процессном и ситуационном.
Системный подход позволяет рассматривать организацию как систему, состоящую из определенного количества взаимосвязанных элементов, которыми являются: цели, задачи, структура, техника и технология, люди. Все эти элементы взаимодействуют между собой с помощью связующих процессов: коммуникаций и принятие решений. Любая система может иметь свои подсистемы. Системы могут быть закрытыми (относительно независимы от окружающей среды) и открытыми, которые действуют под влиянием факторов внешней среды.
Согласно процессному подходу управление рассматривается, как процесс непрерывно повторяющихся определенных действий: планирования → организации → мотивации → контроля → координации.
Сущность ситуационного подхода заключается в определении ситуации, (т.е. конкретного набора обстоятельства) и подборе оптимального решения, способствующего достижению целей организации.
Изучая данную тему целесообразно ознакомиться с американской, японской и западноевропейской моделями менеджмента.
В настоящее время в России уделяется большое внимание изучению проблем менеджмента.
Постепенно создается модель российского менеджмента, которая основывается на обобщении мирового опыта эффективного управления, а также на собственном богатом опыте, существующим в нашей стране и национально-исторических особенностях нашей культуры. Невозможно сейчас в России применения какой-либо вышеуказанной модели, т.к. российский менеджмент имеет свои особенности (Рис. 1).
В течение долгих лет в нашей стране развитие теории и практики управления было направлено на совершенствование административно-командной системы управления. В условиях перехода к рыночным отношениям назрела необходимость создать новый механизм управления, для этого в России были проведены следующие мероприятия:
разгосударствление собственности;
образование новых рыночных структур;
создание нормативной и правовой базы, необходимой для развития рынка;
создание новых органов управления: - Госкомимущество, Антимонопольный комитет, Налоговая инспекция и др.
Основные черты российского менеджмента:
опыт государственного регулирования экономики;- ПАВЛОВ М.
своеобразие организационной культуры;- ГРИШИН, ПАВЛОВ В.
переходный этап экономики; - РУССО, СЛОБОДЯНЮК
высокий научно-интеллектуальный потенциал;- ФРАНЦУЗОВА, НАРУЖНИЙ
реализация инновационных идей;- ГЛУШКО
регионально-политический аспект;- МАНИКАЙНЕН
традиции технократического подхода к управлению; - КОРОВИНСКИЙ, САВИНОВ
развитие образования и профессиональной подготовки менеджеров;- КАРПОВ
предприимчивость в условиях либеральной экономики.-ПЕТРОВ, ЛАПШЕВ
российский менталитет;- КОШЕВАЯ
деформированная структура экономики (конверсия. развитие предпринимательства);-ДРОЗДОВ
склонность к спонсорству и благотворительности традиции - ВОЛКОВ, САВЕЛЬЕВ
НАПИСАТЬ РЕФЕРАТ!!!!!!
Регионально-политический
аспект
Опыт государственного
регулирования экономики
Развитие образования
и профессиональной подготовки менеджеров
Переходный этап
экономики
Деформированная
структура экономики (конверсия. развитие
предпринимательства)
Своеобразие
организационной культуры
Предприимчивость
в условиях либеральной экономики
Традиции
технократического подхода к управлению
Склонность к
спонсорству и благотворительности
традиции
Реализация
инновационных идей
Российский
менталитет
Высокий научно
интеллектуальный потенциал
Но несмотря на принятые меры социально-экономическая ситуация в стране продолжает ухудшаться, этому способствовало также много принятых ошибочных решений. Так, например полная «свобода», которая царит на рынке, требует управления и регулирования со стороны государства.
Многие российские управляющие в своей практической деятельности сталкиваются с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому для построения эффективной системы управления в России требуются большое количество хорошо подготовленных менеджеров-профессионалов.
Изучив теорию и практические методы управления различных школ, можно выделить основные положения современной концепции менеджмента:
способность организации адаптироваться к изменениям внешней среды;
использование инновационных методов в управлении;
ориентирование на человека и его возможности;
совершенствование структуры управления за счет большей децентрализации функций;
- привлечение сотрудников к управлению организацией. [1;9;12;22;34] (см. список литературы ниже)
Вопросы для самоконтроля
Назовите современные подходы к менеджменту.
В чем заключается сущность количественного подхода к управлению?
Чем отличается процессный подход от системного?
Дайте характеристику ситуационному подходу.
Перечислите основные особенности российского менеджмента.
Какие особенности имеют исторические корни, а какие перешли из других моделей?
В чем заключается сущность современной концепции менеджмента?
При подготовки к дискуссии «Проблемы Российского менеджмента» особое внимание уделить из списка «Основные черты Российского менеджмента» пункту «Российский менталитет» использовать Интернет ресурсы по поиску высказываний великих деятелей науки и общества (одним словом, что говорят они о Российском менталитете), национальные особенности менеджмента в других странах.
Рекомендуемая литература:
Веснин В.Р. «Менеджмент»М.: Проспект, 2007.
Виханский О.С., НаумовА.И. "Менеджмент". М.: Проспект, 2010.
Грибов В.Д. "Менеджмент" - 5-е изд.,- М.:Кнорус,2012.
Дафт Ричард Л. «Менеджмент» - 6-е изд. - СПб, 2006.
Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента: учебное пособие» - 11-е изд. - М.: Новое знание, 2010г.
Мескон М. «Основы менеджмента» М.: Дело, 2006.
Мильнер Б.З «Теория организации». М.: ИНФРА-М, 2007.
«Основы управленческой деятельности» Методическое пособие под редакцией В.Л. Лиференко, 1992г.
Интернет-ресурсы.
ЛИТЕРАТУРА
1. Абчук В.А. «Директорский хлеб»: Занимательно об управлении. - Л.:Лениздат. 1991.
Анинскин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001.
Аширов Д. А. «Управление персоналом». - М.: МЭСИ, 2002.
4. Ботавина Р.Н. «Этика менеджмента»: Учебник М.: Финансы и статистика, 2001.
5. Вендикова В.И. О деловой этике и эстетике. - М.: Фонд «Правовая культypa», 1994.
Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. - М.: ИНФРА-М, 1996.
Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу Менеджмент.-М.: Гардарики, 2002.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.,1991.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник,- М.: Юнити, 1995.
10. Грибов В.Д. «Менеджмент в малом бизнесе».- М.: Финансы и статистика,2000.
11. Гроув, Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. М.: Информационно - издательский дом «Филинъ», 1996.
Друкер. «Задачи менеджмента в XXI веке»: Учебное пособие. - М., Изд.дом «Вильямс», 2000.
Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачсва Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов. М.: Центр, 1998 .
Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента: учебное пособие М.: МЭСИ, 1998.
Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Практикум по курсу «Основы менеджмента».-М.:МЭСИ, 2002.
Кабушкин Н.И. « Основы менеджмента»: Учебное пособие- 3-е издание. М.: Минск: «Новое издание». 2000.
Карнеги Д Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей- М.: Прогресс, 1989.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент. - М., 1995.
Менеджмент. Под редакцией М.М. Максимова. - М.: ЮНИТИ, 1998.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1993.
Прошкина Т.п. основы менеджмента: Учебное пособие/Ростов н/д,
22. Русинова Ф.М., Разу М.Л. «Менеджмент». - М.: ИД ФБК-ПРЕСС.2000.
23. Рытченко Т.А., Татаркова Н.В. Психология деловых отношений МЭСИ.-М.,2001.
Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Менеджмент»: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1999.
Сильва X., Стоун Р.Б. Искусство менеджмента по методу Сильва -Мн.: ООО «Понурри», 2000.
Смолл М. Как делать деньги. Маккензи Р.А. Ловушка время: Как сделать больше за меньшее время: Рекомендации, примеры, советы.- М.: Вече: Персей: ACT, 1995.
Менеджмент: практические ситуации, деловые игры управления. Под ред. Страховой О.А.- СПБ: ПИТЕР, 2001.
28. Томилов В.В. Культура предпринимательства. Учебное пособие.СПБ: Издательство «Питер»,2000.
Травин В.В. Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело. 1995.
Хилл Н. Думай и богатей-5. Универсальный ключ к достижению богатства. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
31. Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО Бизнес- школа» Интел-Сентиз», 2000. М.:Центр.1998.
Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. - М.: Финансы и статистика, 1992.
Шепель В.М. Ортобиотика: Слагаемые оптимизма. - М.: Авиценна ЮНИТИ, 1996.
Шелдрейк ДЖ. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации СПБ: Питер, 2001.
Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности Учебник.-М., 1999.