1. Сутність понять "менеджер", "лідерство", "лідер"
Реальний менеджмент уособлюється менеджерами (керівниками) або управлінським персоналом. Л.М.Карамушка зазначає, що у західній практиці менеджер - це суб'єкт управління в організації, професійний керівник, який усвідомлює, що він є представником особливої професії, а не просто інженером чи економістом, який здійснює управління. За своєю сутністю "керівник організації" та "менеджер організації" є рівнозначними поняттями.
Враховуючи те, що у вітчизняній практиці спеціальна підготовка професійних менеджерів (управлінського персоналу) тільки розпочалася, слід з обережністю прирівнювати ці поняття. В умовах входження України в єдиний європейський простір саме підготовка професійних менеджерів є умовою реформування вітчизняної освіти.
У науковій літературі по-різному визначається поняття "менеджер".
спеціаліст у галузі управління персоналом;
керівник, організатор;
керівник ЗНЗ;
заступник керівника ЗНЗ, який виступає в ролі суб'єкта системи управління навчально-виховною діяльністю педагогічних працівників;
лідер;
професія.
Отже, менеджер - професіонал, управлінець (керівник), який вміє організовувати досягнення мети.
Менеджер у сучасному розумінні - це фахівець, який організовує, налагоджує конкретну діяльність підлеглих йому працівників і одночасно сам виконує певний обсяг управлінських функцій.
Місія менеджера :
створення сприятливого середовища для навчання, виховання та розвитку учнів.
У чому полягає сутність понять "лідерство", "лідер"?
Лідерство:
сила, що сприяє формуванню в персоналу здатності до діяльності, яка забезпечує кращі результати ніж діяльність оточення;
якість, що виявляється у кращому результаті або у вищому рівні виконання виробничих завдань;
неформальний вплив на персонал з метою координації його дій для досягнення цілей;
набір характеристик чи система рис, якими володіють ті хто здійснює неформальний вплив.
Є.М.Павлютенков і В.В.Крижко визначають наступні типи лідерства:
технічне лідерство (керівник успішний і визнаний у плануванні; організації, координації; складанні бюджету, навчального розкладу; добре розбирається в господарських проблемах ЗНЗ);
людське лідерство (керівник добре контактує з людьми, може надавати підтримку і керувати конфліктами; впливає на формування моральних засад і моральних цінностей; сприяє розвиткові творчості; використовує тактику колегіального прийняття рішень);
освітнє лідерство (успішність у діагностиці проблем ЗНЗ і його персоналу, складанні навчального плану, кадровому менеджменті);
символічне лідерство (директор стає лідером школи, яку знають не за номером, а за прізвищем директора; головує на церемоніях і зборах, знає по імені персонал і учнів школи; відвідує класи і робить обходи школи);
культурне лідерство (директор є головним носієм та охоронцем культури школи, її традицій, символів).
Поняття лідер і менеджер у певній мірі можна вважати тотожними. Проте перше з них є більш містким. Воно охоплює якості менеджера та лідера. Менеджер, якому притаманні якості лідера, може успішно здійснювати вплив на персонал з метою запровадження змін в ЗНЗ, виведення його на вищий, якісно новий рівень.
Порівняльний аналіз основних якостей лідера та менеджера
Лідер |
Менеджер/керівник |
• Душа |
• Розум |
• Мрійливість |
• Раціональність |
• Небайдужість |
• Схильність давати поради |
• Творчість |
• Наполегливість |
• Гнучкість |
• Вміння розв'язувати проблеми |
• Здатність надихати людей |
• Тверезість мислення |
• Новаторство |
• Аналітичний склад розуму |
• Рішучість |
• Структурний підхід |
• Уява |
• Обережність |
•Схильність до експериментів |
• Владність |
• Ініціатива у впровадженні змін |
• Вміння стабілізувати ситуацію |
• Володіння особистою владою |
• Володіння службовими повноваженнями |
Поняття менеджер, керівник, лідер розглядаємо як такі, що утворюють синонімічний ряд.