Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Delovoy_etiket.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
27.08.2019
Размер:
146.43 Кб
Скачать

Корпоративная культура

- совокупность моделей поведения, которые приобретены корпорацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показали свою эффективность.

1. модели поведения, которые складывались постепенно в той среде, в которой они существуют

2. сплоченности коллектива

Компоненты корпоративной культуры

- система лидерства

- положение индивида в организации

- действующая система коммуникации

- принятая символика, лозунги, ритуалы, нормы поведения

Можно расценивать как положительную, так и отрицательную.

Положительна, если способствует росту производительности, росту творческой активности работников.

Отрицательная- источник хаоса, принятие эффективных решений.

Характер описывается при помощи принципов, мб сведен к группам:

1. степени развития системы ценностей и способов их реализации

- стабильная(устоявшаяся система ценностей)

- нестабильная(не устоявшаяся система ценностей)

2. степень соответствия личных ценностей каждого сотрудника в системе корпоративных ценностей

- дезинтегрированная

3. фактор ориентированности культуры

- ориентированная(на раскрытие возможностей каждой личности, самореализация)

- неориентированная (достижение функциональных задач)

Типология корпоративных культур

1. дружеская кампания

2. семья

3. культура руководителя

Руттенгер «Культура предпринимательства», предлагал классифицировать корпоративные культуры по профессиональной деятельности на 4 типа:

- степень риска(субъективные и объективные риски)

- обратная связь

Спекулятивная культура

- рекламная деят-ть, шоу бизнес, высокая степень риска и быстрая отдача, игроки

Инвестиционная культура

-ориентирована на будущее , банки, строительство

- профессионализм, опыт, командных дух, уважительный стиль общения

Торговля(низкая степень риска, быстрая обратная связь)

- молодые люди, общительные, обаятельные, склонные к юмору, не испытывают шока от анализа ситуации

Администр культура

гос банки, страхование, ориентация на процедуру деятельности, интересует процесс деятельности

Этический кодекс корпорации- свод правил и норм, регламентирующих поведение.

- корпоративный кодекс является составной частью этического менеджмента, новое направление, которое является дополнение классическим формам управления и принимается правовым, администр системами управления и применяется там, где первые не действуют. Обусловлено продвижением на рынке.

Система существования этических норм

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]