Контрольные тестовые задания

1. В английском языке социальной установке соответствует понятие…

1. «каузальная атрибуция»

2. «аттракция»

3. «сэттинг»

4. «аттитюд»

2. Определение «Социальная установка – это состояние психологической готовности личности вести себя определенным образом в отношении объекта, детерминированное его прошлым опытом» было дано …

1. В.А. Ядовым

2. У. Томасом

3. Г. Олпортом

4. М. Смитом

3. Трехкомпонентная структура аттитюда была предложена…

1. В.А. Ядовым

2. У. Томасом

3. Г. Олпортом

4. М. Смитом

4. Готовность индивида к осуществлению конкретной деятельности (поведения) с объектом – это … компонент социальной установки

1. эффективный

2. конативный

3. когнитивный

4. аффективный

5. Готовность видеть то, что человек хочет видеть – это характеристика такой разновидности социальной установки, как…

1. парциальная установка

2. амбивалентная установка

3. генерализованная установка

4. перцептивная установка

6. В диспозиционной концепции регуляции социального поведения личности В.А. Ядова второй сферой, в которой реализуются и расширяются потребности человека, является…

1. ближайшее семейное окружение

2. контактная (малая) группа

3. сфера труда, досуга, быта

4. социально-классовая структура

7. Функция социальной установки, заключающаяся в том, что она дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту – это…

1. утилитарная функция

2. функция защиты

3. функция ценности

4. функция знания

8. Социально-психологический феномен несоответствия или, по крайней мере, значительного расхождения реальных действий человека и провозглашаемых им установок, ценностей, намерений называется…

1. эффектом плацебо

2. парадоксом несоответствия

3. эффектом Зейганик

4. парадоксом Лапьера

ИТОГО ПОЛУЧЕНО БАЛЛОВ ЗА ТЕМУ:

Приложение к семинару 6.

4. Особенности формирования и изменения социальных установок.

Человек не рождается с готовым набором социальных установок, но развивает их по мере взросления. Установка формируется на основе не только собственного опыта человека, но и опыта, полученного от других людей, и поэтому главным путем передачи установок выступает вербальная форма.

Основными свойствами установок выступают, с одной стороны, устойчивость, а с другой, изменчивость. Если человек во всех разнообразных ситуациях реализует ставший для него привычным и естественным способ поведения в отношении объекта, то это свидетельствует об устойчивости его установки. Поступающая новая информация об объекте установки определенным образом соотносится с уже имеющимися знаниями с целью определения того, совместима она с ней или нет. Если установка содержит в себе информационные противоречия, то под влиянием поступления новой информации и разумных аргументов в ней могут происходить изменения.

Значительный вклад в исследования процесса формирования и изменения социальных установок внес американский ученый К. Ховланд. Он показал, что на социальные установки людей оказывают влияние три группы факторов, связанные соответственно с источником информации, направленной на изменение социальных установок, содержанием информации и аудиторией, которой эта информация адресована.

I. От источника информации формирование и изменение социальных установок может зависеть следующим образом.

1. При положительном отношении людей к источнику информации их социальные установки изменяются больше, чем при нейтральном отношении.

2. При отрицательном отношении к источнику информации социальные установки людей могут измениться противоположным ожидаемому образом (эффект бумеранга).

3. Если источник информации воспринимается людьми как свой (между ним и людьми не существует социально-психологической дистанции или она сравнительно небольшая), то такой источник в состоянии оказать большее влияние на социальные установки людей.

4. Тот источник информации, который людьми воспринимается как чужой (между ним и людьми существует большая социально-психологическая дистанция), не способен оказать существенного воздействия на их социальные установки.

II. От содержания и порядка поступления информации процесс формирования и изменения социальных установок людей может зависеть следующим образом.

1. Та информация, которая поступает к людям первой по порядку, способна больше повлиять на социальные установки, чем информация, воспринимаемая второй или следующей по порядку (соответствующее явление получило название «эффект первичности»).

Это происходит при следующих условиях:

а) люди получают соответствующую информацию непрерывным потоком;

б) она поступает к ним в течение времени, когда у людей начинает наблюдаться физическая и психологическая усталость от ее восприятия (отключение внимания, утрата интереса к пей и т. п.).

2. Информация, которая поступает к людям второй или следующей по порядку, больше воздействует на социальные установки при таких обстоятельствах:

а) ее люди получают частями, с большими интервалами времени между ними;

б) эта информация поступает к людям в течение очень длительного времени, и они в конце концов забывают то, что услышали вначале.

3. Если до получения информации людям дается аргументированное предупреждение о том, что ей нельзя доверять, или если воздействующую информацию они получают заранее, хоть и в небольшом объеме (явление прививки), то люди становятся уже невосприимчивыми к соответствующей информации, когда она поступает к ним в полном объеме, и не изменяют свои социальные установки.

4. Если предупреждение о недоверии к источнику информации запаздывает и люди его получают уже в то время, когда процесс восприятия информация начался или закончился, то такое предупреждение уже никак не влияет на формирование и изменение социальных установок.

5. В большинстве случаев сложная и противоречивая информация хуже влияет на социальные установки, чем простая и непротиворечивая. Например, если людям представляются две разные точки зрения по одному и тому же вопросу, в которых непосвященному человеку трудно разобраться, то они, скорее всего, не изменят свои социальные установки в ответ на данную информацию. Если же людям предлагается только одна простая и ясная точка зрения, а вторая просто не упоминается, то они, скорее всего, примут предлагаемую им точку зрения, несмотря на то что знают о существовании прямо противоположной ей.

III. От особенностей аудитории формирование и изменение социальных установок может зависеть следующим образом.

1. Люди, заранее положительно настроенные по отношению к источнику информации, примут его точку зрения даже в том случае, если она недостаточно логична, непоследовательна и слабо аргументирована.

2. Люди, заранее настроенные по отношению к источнику информации отрицательно, скорее всего, не примут его точку зрения даже в том случае, если она убедительна, последовательна и логична.

3. Люди, имеющие высокий уровень интеллекта, образования и культуры, больше реагируют на разумные доводы, чем на эмоции.

4. Люди с низким уровнем интеллекта, образования и культуры, напротив, с большей готовностью реагируют на эмоции, чем на разумные доводы.

41