Вариант 6

Представьте, что вы работаете в исследовательском агентстве. В ваше агентство поступил заказ на проведение маркетингового исследования от фирмы «Сторрос», производящей разнообразную сантехнику, мебель и декоративные элементы интерьера для ванных комнат. Фирму «Сторрос» интересует эргономическое направление развития своего ассортимента. Составьте анкету, в которой будут максимально использоваться различные методы построения вопросов.

Задание 5.3. Какой из представленных вопросников является скрытым, какой открытым?

А:

1. Как Вы считаете, почему люди покупают спортивные машины?

2. Какие факторы учитывают люди при их приобретении?

3. Думают ли люди, приобретающие спортивные машины, о престиже?

В:

1. Почему Вы покупаете спортивную машину?

2. Какие факторы вы при этом учитываете?

3. Важен ли для вас престиж при покупке спортивной машины?

Тема 6. Формирование выборки для исследований

Задание 6.1. Ответьте на следующие вопросы.

1. Какова цель выборки?

2. Назовите три важные характерные особенности выборки.

3. Назовите два признака хорошо составленного определения целевой генеральной совокупности.

4. Что такое случайная выборка?

5. Что такое неслучайная выборка?

6. В чем заключаются относительные преимущества и недостатки случайной и неслучайной выборки?

7. На основании чего оценивается адекватность основы выборки?

8. Охарактеризуйте особенности простой случайной выборки.

9. Как выбираются объекты или участники при проведении простой случайной выборки?

10. Что такое систематическая случайная выборка? Чем этот тип выборки похож на простую случайную выборку и чем от нее отличается?

11. При каких условиях использование простой или случайной выборки позволяет получить точную оценку характеристик целевой совокупности? В каких случаях оценки на основе этих методов выборки менее достоверны?

12. Что такое стратифицированная случайная выборка? В каких случаях этот метод выборки наиболее приемлем?

13. Что такое доверительные интервалы и доверительные уровни?

14. Какие этапы следует пройти при определении объема случайной выборки для оценки доли (процента) признака в совокупности?

15. Какие существуют схемы неслучайного отбора?

16. Что собой представляет квотная выборка?

Задание 6.2. Определение вида выборки

Маркетинговое исследование выявило уровень удовлетворенности целевых сегментов читателей журнала «Гламур». Какой вид выборки был применен маркетологами журнала в этом исследовании: пропорциональ­ный или непропорциональный (табл. 4)?

Таблица 4. Выявление уровня удовлетворенности читателей журнала

Возраст читателей журнала	Количество читателей в генеральной совокупности, чел.	Количество опрошенных, чел.
Моложе 30 лет	20000	500
От 30 до 50 лет	15000	375
Старше 50 лет	5000	125

Определим соотношение количества человек в генеральной совокупности и выборке для каждого сегмента:

500:20000=1/40; 375:15000=1/40; 125/5000=1/40.

Как следует из расчета, маркетологами журнала была применена пропорциональная выборка.

Вариант 1

Проведено маркетинговое исследование с целью определения степе­ни лояльности целевых сегментов покупателей сети магазинов косметики и парфюмерии. Какой вид выборки был применен маркетологами в этом ис­следовании: пропорциональный или непропорциональный (табл.5)?

Таблица 5. Определение степени лояльности покупателей косметики

Возраст покупателей сети магазинов	Количество читателей в генеральной совокупности, чел.	Количество опрошенных, чел.
Моложе 30 лет	35000	700
От 30 до 50 лет	17000	340
Старше 50 лет	6000	120

Вариант 2

Основные марки компании «Лебедянский» предназначены для раз­личных, четко определенных целевых рынков: «Фруктовый сад» - наиболее популярный сок для широкого сектора рынка, «Тонус» - для более молодой и динамичной аудитории, «Я» - для геодонистов — для тех, кто не забывает о себе, о здоровье, стремиться доставить удовольствие прежде всего само­му себе. Известно, что для разработки новой рекламной компании было опрошено 550 человек из 355000 любителей «Фруктового сада», 450 чело­век из 320525 приверженцев «Тонуса», 380 человек из 250625 потреби­телей марки «Я». Определите, какой вид выборки был применен в рамках исследования.

Задание 6.3. Расчет структуры выборки

Какова структура выборки, объем которой в первом городе составляет 500 человек, во втором — 600, в третьем — 300 и в четвертом — 100? Статистические данные представлены в табл. 6.

Таблица 6. Данные для определения структуры выборки

Город области	Численность жителей, %, в зависимости от возраста, лет
	16 – 24	25 – 34	35 – 44	45 – 54	55 – 64	Свыше 64
Архангельск	16	17	21	19	16	11
Коряжма	18	25	25	16	14	10
Новодвинск	9	16	22	24	17	12
Колино	13	22	21	19	16	9

Пример решения (табл.7).

Таблица 7. Определение структуры выборки

Город области		Количество жителей, которых необходимо опросить в зависимости от возраста, лет
	16 - 24		25 - 34	35 - 44	45 - 54	55 - 64	Свыше 64
Архангельск	80		85	105	95	80	55
Коряжма	108		150	102	96	84	60
Новодвинск	27		48	66	72	51	36
Колино	13		22	21	19	16	9

Вариант 1

Рассчитайте структуру квотированной выборки, объем которой составляет 1000 человек. Характеристиками выборки определены образование и возраст жителей города. Доля жителей, имеющих высшее и неоконченное высшее образование составляет 42%, среднее специальное — 47%, основное общее — 8% и неполное общее — 3%. Возрастной состав каждой группы, сформированной по уровню образования, отражен в табл. 8.

Таблица 8. Возрастной состав жителей города с учетом уровня образования

Образование	Численность жителей, %, в зависимости от возраста, лет
	16 - 24	25 - 34	35 - 44	45 - 54	55 - 64	Свыше 64
Высшее, неоконченное высшее	13	17	21	22	16	11
Среднее специальное	12	19	24	21	14	10
Основное общее	18	10	19	24	17	12
Неполное общее	52	-	-	3	11	34

Вариант 2

На основе статистических данных, представленных в табл. 9, рассчитайте структуру квотированной выборки, объем которой составляет 1200 человек. Характеристиками выборки являются пол и возраст жителей города. Доля женщин составляет 56% от всего населения, а доля мужчин — 44%. Возрастной состав мужчин и женщин представлен в табл. 9.

Таблица 9. Данные для определения структуры квотированной выборки

Пол	Численность жителей, %, в зависимости от возраста, лет
	16 - 24	25 - 34	35 - 44	45 - 54	55 - 64	Свыше 64
Мужской	18	20	20	18	16	8
Женский	16	18	20	19	17	11