Менеджмент

212. Какой экономический показатель позволяет оценить эффективность менеджмента:

Уровень затрат на управление в расчете на единицу объема на выпуск прод.

-Прибыль,рентабельность,производительность труда,затраты на управление персоналом

213. Авторитарному стилю руководства соответствует:

Характерна централизация власти в руках одного руководителя.Ограниченные контакты с починенными(самостоятельность,категоричность,резкость,приказы)

-единовластие,огранич.контакты с подчинен.

214. Первым этапом принятия управленческих решений является:

Восприятие и признание проблемы

-диагноз проблемы

215. Процесс принятия управленческого решения:

Постановка проблемы,рассмотрение альтернативных вариантов решения проблемы,выбор оптимального варианта,организация,выполнение,контроль.

-контроль

216. Коллектив и равная ответственность являются особенностями:

Демократического стиля

-японского менеджмента

217. Основными элементами организационной структуры управления являются:

Звенья,ступенья,связи

218. Миссия организации это:

Это устремление предприятия в будущее(причина ее существования)

-предназнач.организации в услов.пост.меняющ.внешней среды,это наиболее общая цель организац,как конкурентоспособной структуры,представ в общ.форме,и четко выраж.основ причину ее существования.

219. Мотивы бывают:

Внутренние и внешние

220. К этапам процесса коммуникации относят:

Этап отправления,этап получения,этап осознания и принятия(зарождение идеи,кодирование и выбор канала,передача информации,ее декадирование)

221. Менеджмент это —

Это проф.управлен в условиях рынка.

-Проф.осущ управ.любой хоз.дет.орг.в рыночн.услов.направ.на достижен цели,путем рационал испол имеющ ресурсов

222. Менеджер это —

Наемный управляющий,спец.по менеджменту

223. Менеджмент изучает (предмет науки):

Поведение людей в условиях рынка.

-поведен люд в производстве и способы активации их деят.

224. Закономерности менеджмента это —

Наиболее сущ-ные,пост.повтор.,объективные явления процесса.

-объектив.явления процесса управ.наиболее существен и пост.повтор.

225. Функции менеджмента изучаются для:

Разделения труда и повышения производительности

-выбора методов управлен.,раздел труда и повышен.производит.труда.

226. Достоинством линейной структуры является:

Четкая система единоначалия,четкая система взаимных связей функций и подразделений,выраженная ответственность,быстрая реакция на прямые указания вышестоящих

-кажд.раб.подчинен только одному руководителю. принцип единоначалия и единораспорядительства.

227. Родоначальником школы научного управления является:

Тейлор

228. Пирамиду потребностей составил:

Маслоу

229. Теорию «Z» разработал:

Оучи

230. Стихийно образовавшаяся группа людей вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей называется:

Неформальный коллектив

-неформальная организация

231. В передаче одним субъектом управления другому части своих задач и прав заключается принцип:

Делегирования полномочий

232. Делегирование представляет собой передачу субъектом управления части:

Своих задач и полномочий лицу,которое принимает на себя ответственность за их выполнение

233. Совокупность приемов и способов воздействия на объект называется:

Методом управления

234. К процессуальным теориям мотивации относятся:

Теор ожидания Врума,теор.справедливости Адамса,теор мотивации Портера-Лоулера,(теор.мотивации Макгрегора)

-теор ожиданий,теор справедливости,модель Портера-Лоулера.

235. Виды контроля в менеджменте:

Текущий,предварительный,последующий(заключительный)

-предварит,текущ,заключит.

236. Какие факторы поведения характеризуют невербальное поведение:

Мимика,жестикуляция,поза,визуальная коммуникация,расстояние между коммуникациями(все отв.верны)

-жесты,мимика,позы,взгляды