- •1.Виникнення та тенденції розвитку інституту консультування
- •2.Особливості становлення і розвитку консультаційного бізнесу в Україні
- •3. Перешкоди для розвитку консалтингової дыяльності.
- •4.Порівняльна характеристика зарубіжних і вітчизняних підходів до консультування
- •5.Ринок консультаційних послуг
- •6. Ліцензування і сертифікація консалтингової діяльності
- •7.Консультаційна послуга як специфічний продукт підприємницької діяльності
- •8.Типологія консалтингових продуктів
- •9.Основні поняття управлінського консультування
- •10.Принципи управлінського консультування
- •11. Типи управлінського консультування .
- •12.Цілі управлінського консультування
- •13.Завдання управлінського консультування
- •16.Побудова консультаційної фірми
- •17. Види організаційно-правових форм консалтингового бізнесу
- •18.Особливості організаційної структури консалтингових фірм
- •20. Управління роботою консультаційної фірми на основі проектного підходу
- •21.Сутність консультаційного проекту
- •22.Управління консультац. Проектом
- •23.Особливості кадрової політики конс фірм .Вимоги до працконсалтингових фірм
- •24. Відбір, наймання та навчання персоналу .
- •26. Організація праці консультантів
- •27.Стратегія консультаційної фірми
- •28. Визначення стратегічного вибору консалтингової фірми.
- •29. Реалізація стратегії та контроль за виконанням управлінських рішень
- •31.Забезпечення якості і конкурентоспроможності консультаційних послуг
- •33.Формування цінової політики консультаційних Фіри
- •34.Процес розробки комплексу просування консультаційних послуг
- •37.Етапи управлінськ. Консультування
- •39.Охарактериз схему конс циклу
- •40.Етапи управл конс-ня
- •44.Види консультантів
- •49. Участь консультанта у процесі внесення змін в організацію
- •46. Серед основних критеріїв вибору консалтингової компанії були названі:
- •48. Поведінкові ролі консультанта та робота з клієнтом
- •50. Підготовка до консультування
- •52.Зміст та мета розробки консультаційних пропозицій
- •53.Угода консультування, її структура та зміст. Види консультаційних угод
- •54. Попередній діагноз
- •55. Джерела отримання інформації для проведення діагностики
- •56.Діагностика організації:методологія досліджень систем управління.
- •57.Позиційний аналіз організації
- •58.Джерела та методи збирання, обробки інформації
- •59.Методи дослідження інформаційних потоків
- •61.Охарактеризуйте процедуру визначення проблеми
- •62.Класифікація методів вирішення управлінських проблем .Визначення пріоритетів проблем
- •63.Експертиза проблем
- •65. Оцінка альтернатив рішення проблеми
- •66.Мета,етапи та методологічні підходи до розробки консультаційних рекомендацій
- •68.Процедури впровадження рекомендацій консультантів
- •69. Модель успішного інноваційного процесу
- •70. Опір змінам.Тактики подолання опору.
- •73. Термін та момент завершення консультування
- •74. Зміст та структура підсумкового звіту про консультування
- •75. Оцінка ефективності та результативності консультування
- •76. Дайте х-ку управлінського консалтингу.
- •79. Аудітинг.
76. Дайте х-ку управлінського консалтингу.
Головна ціль – розробка комплексу заходів, що направлені на удосконалення якості управління і підвищення ефективності роботи як організації в цілому, так і кожного зі співробітників. Діагностика стану організації являється вихідною точкою в процесі упр. консультування як при розробці будь-якого інвестиційного проекту, так і будь-яких інших запланованих змін. Даний вид послуг має відносно постійний попит.
Види послуг: 1)оргдіагностика, експрес-діагностика;2)організаційний розвиток; 3)антикризове управління; 4)стратегічне планування і управління; 5)інноваційний консалтинг; 6)розробка організаційних структур та систем управління; 7)управління організаційними змінами; 8)реструктуризація; 9)управління корпоративними фінансами; 10) управлінський облік; 11)аутсорсинг; 12)«прокат директорів».
Одними з нових та найбільш перспективних видів управлінського консалтингу є аутсорсинг і «прокат директорів». Аутсорсинг базується на повній та частковій передачі рутинних функцій підприємства (бухг. розрахунки, розрахунок податків, упр-ня персоналом) консалтинговій фірмі з ціллю зосередження своїх зусиль на вирішення важливих стратегічних завдань. «Прокат директорів» використовується при тимчасовій відсутності керівництва або його недавньому звільненні.
77. Дайте х-ку інвестиційного консалтингу.
Збереження і нарощування виробничого, технологічного, фінансового і економічного потенціалів організації є найважливішим завданням сучасного бізнесу. Діяльність в даному напрямку називається інвестиційною і є умовою розвитку організації. Види послуг: 1) упр-на проектами; 2) підготовка інвестиційних меморандумів; 3) розробка і комплексна експертиза інвестиційних проектів; 4) розробка бізнес-планів, техніко-економічних обґрунтувань; 5) упр-ня фінансовими ризиками; 6) лізинг; 7) аналіз і моніторинг інвестиційних проектів; 8) супроводження інвестиційних проектів; 9) фандрайзинг. Фандрайзинг є одним з базових видів інвестиційного консалтингу. Багато консалтингових фірм мають свої бази даних про потенційних інвесторів. Лізинг являється видом інвестиційної діяльності з орендування майна і передачі його на основі договору фізичним і юридичним особам за визначену плату, на визначений термін, на визначених умовах, обумовлених договором, з правом … лізингоодержувачем. Управління проектами є найбільш перспективним на ринку консалтингових послуг України. Даний вид включає в себе всі вище перелічені види інвестиційного консалтингу.
78. Дайте х-ку фондового консалтингу.
Фондовий консалтинг є одним з стабільних процесів на фондових ринках. Види послуг: 1) упр-ня фінансовими ресурсами; 2) оцінка майнових комплексів; 3) оцінка і котирування цінних паперів; 4) розміщення і купівля цінних паперів; 5) емісія цінних паперів; 6) брокерське обслуговування; 7) оцінка немайнових прав та інтересів. Одним з принципово нових об’єктів фондового консалтингу являються нематеріальні активи – об’єкти, які не мають фізичних властивостей, але які включаються в активи підприємства і зношуються з нарахуванням поступової амортизації на протязі терміну використання – це: патенти; авторські права; права на власність, на користування землею і корисними копалинами; торгові марки; програмне забезпечення ЕОМ.
