1.Понятие и классификация Ур

2.Проблемы и задачи для Ур

3.Методы разработки Ур

4.Технология принятия Ур

2

Управленческое решение— это обдуманный вывод о необходимости действий, обеспечивающих достижение объектом управления своих целей, вид и «продукция» управленческой деятельности

Ур — результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента

Структура Ур — набор мероприятий и процедур, направленных на разрешение проблемы

3

Субъектность — наличие субъекта,

принимающего Ур, и объекта- исполнителя

Содержательность — наличие

смысла Ур

Системность— охват правового,

психического, социального, политического и др. аспектов

Идеальность — направленность на

реализацию будущих действий по достижению цели

4

Сфера действия — технические, экономические, кадровые и др.

Степень жесткости — директивные, рекомендательные

Ранг управления — верхний, средний, нижний

Масштабность — комплексные, частные

Продолжительность действия — стратегические, тактические, оперативные, долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные

Последствия — рисковые, безрисковые

Формы отражения — план, программа, приказ, распоряжение, указание, просьба

Сложность — стандартные, нестандартные, творческие

Способ передачи — вербальные, письменные, электронные

5

•Предвзятость

•Подмена действительного желаемым

•Излишняя перестраховка

•Противоречивость Ур

6

7

Принятие решений — не самоцель управления,

Цель — разрешение проблемы или задачи

несоответствия фактического состояния объекта управления

заданному планом

8

Проблема — не имеет четких границ и отражает зависимости, не выраженные в виде функциональных закономерностей

Задача — имеет определенные функциональные закономерности, алгоритмы решения (схемы, формулы), четкие исходные данные и четкие ограничивающие условия

9

Эффективность фирмы снижается

Результаты не соответствуют запланированным целям

Неудовлетворительны результаты сравнения показателей предприятия и его конкурентов

10

Что делать (количество и качество объекта)

С какими затратами (ресурсы)

Как делать (по какой технологии)

Кому делать (исполнители)

Когда делать (сроки)

Для кого делать (потребители)

Где делать (место)

Что это дает (экономически, социальный, экологический, технический эффект)

11