- •Организация ресторанного сервиса
- •Современное состояние и основные направления ресторанного бизнеса
- •Производственные и торговые помещения предприятий общественного питания, их оборудование
- •Разработка концепции ресторана
- •Виды банкетов. Их Организация и обслуживание
- •Организационная структура управления рестораном
- •Правовое и нормативное регулирование деятельности предприятий питания
- •Особенности сертификации ресторана
- •Нормативные документы, регламентируемые деятельность предприятий общественного питания
- •Проект стп согласовывают с территориальной санэпидслужбой. Утверждает стп руководитель предприятия на срок, утверждаемый им.
- •Санитарные требования к устройству и поддерживанию помещений ресторана
- •Санитарные требования к личной гигиене персонала предприятий общественного питания
- •Характеристика и особенности национальной и зарубежной кухни
- •Национальная кухня и особенности питания иностранных туристов
- •Особенности национальной кухни Франции. Рекомендации к обслуживанию французских туристов в России
- •Особенности национальной кухни Италии. Рекомендации к обслуживанию итальянских туристов в России
- •Особенности национальной кухни сша. Рекомендации к обслуживанию туристов из сша в России
-
Особенности национальной кухни Франции. Рекомендации к обслуживанию французских туристов в России
Завтрак французских гостей состоит из кофе с молоком и рогаликов (круассанов) с маслом. К кофе подают мармелад и масло. Все это называется по-французски «кофе-комплект». Как и в Италии и Испании, завтрак для французов не главное. Напротив, обед, так же как и ужин, — основная трапеза, причем блюда выбираются строго по меню. Обычно к обеду подают бутылку вина, а также минеральную воду. Ужин отличается от обеда еще большим разнообразием блюд. Как правило, французские гости ужинают поздно. Они специально выбирают время, когда могут спокойно посидеть за столом и насладиться едой.
Французы имеют привычку питаться в ресторанах и очень внимательно относятся к выбору блюд, способны оценить хорошо оформленную карту вин и мастерство поваров.
Французские гости предпочитают:
-
белый хлеб (багет) в достаточном количестве;
-
графин с водой на столе;
-
минеральную воду, газированную и без газа;
-
соусы к каждому блюду;
-
разнообразные сырые овощи, приправленные соусом, явля ются основным блюдом комплексного обеда.
Французы — большие любители аперитивов. Они пьют преимущественно вермут, перно, а также «Кир» и «Королевский кир». Если гость заказывает мартини, необходимо вежливо уточнить, желает ли он мартини-коктейль или мартини-вермут. Вермут — вкусное ароматизированное вино, настоянное на травах более трех десятков наименований. Вермут более других напитков способен возбуждать аппетит. Лучшим аперитивом специалисты считают вермут со льдом, разбавленный фруктовым соком или газированной водой.
Вино во Франции — не роскошь, а продукт повседневного потребления, исключить который из обеда француза так же невозможно, как сесть за стол без столовых принадлежностей.
Вино к блюдам подают во Франции обязательно. Заказывают его по ресторанной карте. Названия французских вин известны во всем мире. Шабли, Божоле, Шато Итсем, Шато Марто, Шато Лафит, Шамбертен и Шампанское — эти наименования не нуждаются в дополнительных рекомендациях. Французы предпочитают молодые вина, уже более 50 лет повсеместно отмечается праздник «нового Ъожоле», буртундского красного вина, которое пьют молодым.
Французские туристы в ресторанах с удовольствием заказывают местные вина и при выборе охотно прислушиваются к мнению официанта. Что касается минеральной воды, то заказывают, как правило, негазированную. В конце обеда или ужина французы обычно пьют кофе, чай без сахара или ликеры — Бенедиктин, Шартрез, Гран Марнье. Заказывают и крепкие спиртные напитки, такие, как коньяк, арманьяк или кальвадос.
-
Особенности национальной кухни Италии. Рекомендации к обслуживанию итальянских туристов в России
Этих гостей можно часто встретить в ресторанах, они отличаются своей придирчивостью. У них всегда много времени на еду. Обычно они заказывают большое число блюд.
Завтрак, как правило, состоит из кофе с молоком или со взбитыми сливками с бриошами. Обед — в основном это закуски (макаронные блюда), мясо или рыба,.сладкие блюда, мороженое, сыр и фрукты. Причем овощи подаются особо. Дело в том, что итальянские гости любят сами готовить салат.
Ужин часто заменяет обед и большей частью начинается не с макаронных блюд, а с холодных и горячих закусок. Потом итальянцы обычно заказывают супы или мучные блюда, в том числе рисовые. В качестве основного блюда заказывают мясо (иногда поджарку) или рыбу. Далее следуют сладкие блюда, мороженое, фрукты и сыр.
Итальянцы до сих пор ценят блюда, которые когда-то украшали пиршественный стол римлян: аличи — сардины, жаренные в масле; каламири — каракатицы, нарезанные кружочками, со свежей зеленью; пицца «а ля наполетана» — золотисто-желтый пирог из кислого теста, выпеченный на древесном угле.
Итальянские гости предпочитают:
• белый хлеб (на столе он всегда должен быть в достаточном количестве) и тонко нарезанные поджаренные ломтики хлеба;
-
сыр пармезан;
-
воду в графине;
-
винный уксус и оливковое масло (для заправки салатов);
-
лимоны (к мясным и рыбным блюдам);
-
и все, что улучшает аппетит, например морепродукты.
В качестве аперитива итальянцы предпочитают различные напитки, например кампари, вермут или коктейль с вермутом. К аперитивам итальянцы требуют маринованные оливки. К каждому блюду им подают вино. Часто заказывается и минеральная вода.
Итальянские гости очень любят кофе. Обычно обед они завершают кофе-эспрессо. Наряду с эспрессо используют и другие сорта кофе. Любимым является «капуччино» — натуральный кофе с горячим молоком или горячими сливками. Также гости из Италии могут заказать крепкий кофе с какао, шоколадом, спиртными напитками