
- •Тема 1. Поняття й сутність менеджменту. Розвиток науки управління.
- •Тема 1. Поняття й сутність менеджменту. Розвиток науки управління
- •Поняття й сутність менеджменту.
- •Вимоги до сучасного менеджменту
- •Сутність і управлінські функції менеджера
- •Професійні й особистісні якості менеджера
- •Менеджмент як система наукових знань
- •Принципи менеджменту
- •Розвиток науки управління
- •Школа наукового менеджменту
- •Адміністративне управління (класична школа)
- •Принципи управління а. Файоля
- •Концепція управління з позиції науки про поведінку
- •Емпірична школа управління
- •Школа соціальних систем
- •Сучасні напрямки
- •Види управлінських рішень
- •Організаційні рішення
- •Технології прийняття рішень
- •Рівні прийняття рішень у менеджменті
- •Методика прийняття інноваційних рішень
- •Тема 3. Методи й моделі обґрунтування управлінських рішень
- •Типи моделей і процес їхньої побудови
- •Методи прийняття управлінських рішень
- •Поняття планування і його основні принципи
- •Прогнозування
- •Методи планування
- •Перспективні плани
- •Поточне планування
- •Тема 5. Організація як функція управління
- •1. Поняття організації взаємодії як функції менеджменту.
- •2. Види організаційних повноважень.
- •3. Типи організаційних структур управління. Поняття організації взаємодії як функції менеджменту
- •Види організаційних повноважень
- •Типи організаційних структур управління
- •Функціональна система управління
- •Поняття мотивації як загальної функції менеджменту
- •Мотиви людської діяльності (потреби і їхні види, мотиваційна структура поведінки, економічні й неекономічні стимули)
- •Змістовні теорії мотивації
- •Процесні теорії мотивації
- •Управлінський контроль: поняття, функції, принципи
- •Етапи процесу контролю
- •Зовнішній і внутрішній контроль
- •Джерела влади менеджерів
- •Особистісні джерела влади менеджерів
- •Організаційні джерела влади менеджерів
- •Основні підходи до проблеми лідерства
- •Особливості лідера
- •Комунікації в системі управління.
- •Міжособистісні комунікації
- •Організаційні комунікації
- •Сутність, критерії й показники ефективності керування
- •Методи розрахунку економічної ефективності управлінської праці
- •Методи розрахунку ефективності системи управління.
- •Методика визначення економічної ефективності від впровадження заходів щодо вдосконалення управління
Перспективні плани
Перспективні плани в організації розробляються на період понад один рік. Найчастіше вони бувають середньостроковими, розрахованими на період до 5 років. Однак вирішення багатьох великих проблем, що відображають стратегію організації, у цей час не укладається і доводиться складати довгострокові плани у вигляді набору цілей, комплексних програм, термін дії яких досягає 10, а часом і більше років.
Зазначені в них загалом і якісно сформульовані положення розвиваються і конкретизуються в середньострокових планах уже в кількісних, у тому числі фінансових показниках, і прив’язуються до конкретних строків виконання. Звичайно такі плани мають форму комплексних програм, бюджетів та ін.
Перспективними є плани розробки нових продуктів; зниження витрат; інновацій; злиттів і поглинань; маркетингу; розробки й освоєння нової продукції; інвестицій; розвитку системи управління; соціального розвитку; фінансовий план; план з праці та ін.
Традиційні довгострокові й середньострокові плани ґрунтуються на екстраполяції існуючих тенденцій, виходять із незмінності зовнішнього оточення організації й орієнтуються на мобілізацію наявних ресурсів і нарощування їх потенціалу. У них на основі стандартних процедур відбувається обґрунтування послідовних кроків, які необхідно почати в майбутньому для досягнення цілей організації, насамперед для одержання заданого обсягу продукції, прибутку і т.п.
Як передумови появи стратегічного планування можна назвати:
- стрімкі зміни в зовнішньому середовищі організації, викликані до життя сучасним етапом НТР і виробництва, що приводять до безмежного росту можливостей, диференціації потреб, різкого посилення конкуренції за ресурси й ринки збуту;
- інтернаціоналізацію і глобалізацію ділового життя, широку доступність науково-технічної й економічної інформації й стрімке наростання її обсягу;
- принципову зміну ролі людини у виробництві, вирішальним фактором якої стають її творчі можливості, заповзятливість і активність.
Ці та інші обставини обумовлюють непередбачуваність розвитку оточення організації й невизначеність навіть порівняно близького майбутнього. Способом часткового ослаблення або подолання цієї невизначеності і є складання стратегічних планів.
Стратегічні плани відображають сьогоднішні кроки, спрямовані на формування умов перспективної виживаності фірми. Причому мова повинна йти не про пасивне пристосування до змін оточення, а про активне формування останнього. Зрозуміло, що це можуть собі дозволити тільки великі фірми.
Основу стратегічного планування становить глибокий аналіз існуючих тенденцій, загроз і можливостей у зовнішньому оточенні організації, всебічний прогноз його майбутнього стану, насамперед науково-технічного прогресу й ринків. Все це дозволяє сформулювати сукупність перспективних цілей і стратегій у різних сферах діяльності, таких як інновації, розробка продуктів, розвиток виробничого й кадрового потенціалу, перехід на нові технології, диверсифікованість, захоплення ринків та ін.
Стратегії виходять насамперед з можливостей, які є або можуть з’явитися в зовнішньому оточенні організації, а не пошуку й мобілізації внутрішніх ресурсів, що характерно для звичайного перспективного планування. Змістовним результатом їхньої реалізації повинні бути великі зміни в організації.
Складання стратегічних планів відбувається за допомогою побудови дерева цілей, різного роду сценаріїв, розробки ситуаційних моделей, експертних оцінок варіантів господарської поведінки та ін.
Стандартний стратегічний план включає прогнози про тенденції розвитку, характері конкуренції, зміни зовнішнього середовища; аналіз сильних і слабких сторін самої організації; її місію й найважливіші цілі; загальну стратегію; план створення конкурентних переваг; функціональні стратегії і стратегії на випадок надзвичайних обставин; розрахунок потреби в ресурсах для реалізації стратегій і планів; оцінку ймовірності успіху; графік основних заходів.
План складається від майбутнього до сьогодення, тому що в цей момент об’єкти й процеси, про які йде мова, відсутні або перебувають у зародковому стані, вони розглядаються в більшій мірі як орієнтир, спосіб декларування політики фірми на майбутній період.
Сьогодні на Заході в рамках стратегічного планування існують наступні види планів:
1) сумативний (головний стратегічний) план містить відомості про основні цілі організації, майбутні напрямки її діяльності, ринки збуту, зростання виробництва, прибутку та ін.;
2) функціональні плани, розроблювані на його основі, відображають розвиток окремих перспективних напрямків діяльності організації і дозволяють шукати шляхи оптимізації використання матеріальних, фінансових і трудових ресурсів;
3) економічні плани конкретизують сумативний стосовно великих підрозділів у таких показниках, як прибуток, рентабельність, обіг, інвестиції, частка ринку й т.п.
У планах можуть бути сформульовані напрямки й способи конкурентної боротьби з реальними й потенційними суперниками, можливі наслідки реалізації або, навпаки, відмови від реалізації тих чи інших стратегій.
Вважається, що перехід до стратегічного планування неминучий, якщо організація прагне вижити в сучасних нестабільних умовах, але він повинен бути поступовим, без руйнування традиційної системи планування.