Тема 6. Сотрудничество туроператоров и иностранных партнёров

Контрольные вопросы:

1. Перечислите формы работы турфирмы-оператора с иностранными партнёрами.

2. Определите суть понятия «квотирование».

3. Перечислите разновидности квотирования.

4. В чем заключается специфика работы туроператора по выездному туризму во время выставочных мероприятий?

5. Осуществление расчёта между сторонами.

6. Перечислите услуги, оказываемые meet-компаниями.

7. Каковы права и обязанности сторон?

Задания

1. Во время работы туристической выставки задайте представителям иностранных фирм, представленных на стенде, вопросы, касающиеся их партнеров в Санкт-Петербурге. На основе опроса сделайте анализ ситуации, имеющейся на рынке выездного туризма в настоящее время.

2. Сотрудничество туроператоров и зарубежных гостиничных предприятий, средств размещения и питания.

Основная литература:

1. Сенин, В.С. Организация международного туризма [Текст]: учебник / В.С. Сенин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 400 с. : ил.

2. Ушаков, Д.С. Технологии выездного туризма [Текст]: Учебное пособие/Д.С. Ушаков. – Изд. 2-е. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2007. – 384 с.

Дополнительная литература:

1. Волошин, Н.И. Правовое регулирование в туризме [Текст] : учебник / Н.И. Волошин. – 2-е изд., испр. и доп. – М. : Советский спорт, 2004. – 408 с.

2. Гвозденко, А.А. Страхование в туризме [Текст] : учеб. пособие / А.А. Гвозденко. – М. : Аспект Пресс, 2003. – 256 с.

3. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: учебник / Е.Н. Ильина – М. : Финансы и статистика, 2002. – 256 с. : ил.

4. Индустрия туризма: Правовые акты: Туристская деятельность [Текст] / сост. Г.М. Дехтярь. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 288 с.

5. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма / В. А. Квартальнов. – М., Финансы и статистика. – 2003. – 546 с.

6. Маринин, М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме [Текст] / М.М. Маринин. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 144 с. : ил.

7. Маслова, Е. В. Управление туристской фирмой [Текст]: учеб. пособие / Е. В. Маслова, Г. В. Широкова. – СПб.: Изд. СПбГУ, 2003. – 398 с.

8. Организация туризма [Текст] : учеб. пособие / А.П. Дурович [и др.] ; под общ. ред. Н.И. Кабушкина [и др.]. – Мн. : Новое знание, 2003. – 632 с.

9. Сутягин, А.В. Новые правила оказания туристических услуг / А.В. Сутягин, И.А. Феоктистов. – М. : ГроссМедиа : РОСБУХ, 2008. – 128 с.

10. Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг [Текст] / Д.С. Ушаков. – Ростов н/Д : МарТ, 2004 – 416 с.

Тема 7. Сотрудничество туроператоров и зарубежных гостиничных предприятий, средств размещения и питания.

Контрольные вопросы:

1. Каков характер взаимоотношений турфирмы-оператора с предприятиями гостиничной индустрии в принимающих странах?

2. Охарактеризуйте суть классификации средств размещения и их категорийность с учётом специфики той или иной страны (на примере Франции и Германии, Финляндии и Швеции)

3. Раскройте суть понятия «Разовые заявки»

4. Объясните значение понятия «безотзывное бронирование»

5. Что такое «повышенная комиссия»?

6. Что такое «приоритетное бронирование»?

7. Как фирма-туроператор производит аренду гостиничного предприятия, апартаментов, др. средств размещения?

8. Охарактеризуйте характер взаимоотношений турфирмы с предприятиями индустрии питания.

9. Как в зарубежном туре организуется питание группы в гостинице, отеле и т.д.?