Тема 9. Технология организация железнодорожных перевозок

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте, как выглядит железнодорожная перевозка в составе тура за рубеж?

2. Какие виды комбинированных маршрутов вы знаете?

3. Перечислите этапы работы туроператора по бронированию и продаже железнодорожных билетов.

4. В чем выражается технология фрахтование ж/д вагонов?

5. Охарактеризуйте предоставление услуг во фрахтуемых вагонах.

6. Каковы права и обязанности сторон?

Задания

Задача №1. Провести анализ туроператоров по странам выездного туризма количеству туристов, отправляемых ими за год в железнодорожные туры

• По направлениям

• По виду туризма

• Постройте стратегическую карту конкурентов

Основная литература:

1. Бутко, И.И. Туристический бизнес [Текст]: основы организации / И.И. Бутко, Е.А. Ситников, Д.С. Ушаков. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 384 с.

2. Ушаков, Д.С. Технологии выездного туризма [Текст]: Учебное пособие/Д.С. Ушаков. – Изд. 2-е. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов-н/Д: Издательский центр «МарТ», 2007. – 384 с.

Дополнительная литература:

1. Бгатов, А.П. Туристские формальности [Текст] : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.П. Бгатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева. – М. : Академия, 2004. – 304 с.

2. Биржаков, М.Б. Безопасность в туризме [Текст] : учеб.-метод. пособие / М.Б. Бир-жаков, Н.П. Казаков. – СПб. : Герда, 2005. – 208 с.

3. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: перевозки / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Герда, 2007. – 528 с. + 1 электрон. опт. диск (CD).

4. Гуляев, В.Г. Организация туристских перевозок. / В.Г. Гуляев. – М., Финансы и статистика, 2001. – 184 с.

5. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности [Текст]: учебник / Е.Н. Ильина – М. : Финансы и статистика, 2002. – 256 с. : ил.

6. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма / В. А. Квартальнов. – М., Финансы и статистика. – 2003. – 546 с.

7. Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм [Текст] : учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз ; пер. с англ. – 4-е изд. перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 1071 с.

8. Организация туризма [Текст] : учеб. пособие / А.П. Дурович [и др.] ; под общ. ред. Н.И. Кабушкина [и др.]. – Мн. : Новое знание, 2003. – 632 с.

9. Осипова, О.Я. Транспортное обслуживание туристов [Текст] : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / О.Я. Осипова. – М. : Академия, 2004. – 368 с.

10. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях [Текст] : учеб. пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М. : КНОРУС, 2007. – 416 с.

Тема 10. Технология организация автотранспортных перевозок

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается суть услуг, предоставляемых туроператору со стороны автотранспортных хозяйств?

2. Что вы знаете о существующей международной классификации автобусов?

3. В чем заключается технология разработки маршрута с использованием автотранспортного средства?

4. Охарактеризуйте факторы, влияющие на технологию разработки автобусного маршрута.

5. Какова география автобусных туров?

6. Перечислите этапы разработки автобусного тура.

7. Как фирма-оператор осуществляет аренду автотранспортного средства?

8. В чем заключаются права и обязанности сторон?