- •Сущность, цели и задачи аудита персонала.
- •Место аудита в система управления персонла организации.
- •Инструментарий и последовательность проведения аудита персонала.
- •Параметры диагностики персонала.
- •Последовательность проведения аудита персонала.
- •Современные подходы к управлению организацией.
- •Понятие «трудовой потенциал организации».
- •Состав тпо.
- •Количественная оценка тпо.
- •Отличительные особенности понятий: рабочая сила, трудовой потенциал организации, трудовой потенциал работника.
- •Трудовой потенциал работника: психофизиологический, личностный, квалификационный потенциал.
- •14. Персонал как объект аудита.
- •15. Анализ качественного и количественного состава персонала.
- •16. Анализ движение персонала.
- •17. Анализ эффективности использования рабочего времени.
- •18. Анализ производительности труда.
- •19. Анализ оплаты труда.
- •20. Цели и задачи оценки персонала.
- •21. Этапы проведения оценки персонала.
- •22. Критерии оценки персонала.
- •23. Аттестация персонала.
- •24. Аудит ротации кадров.
- •25. Аудит увольнения персонала.
- •26. Планирование и маркетинг персонала.
- •27. Аудит найма и учёта персонала.
- •28. Аудит развития персонала.
- •29. Нормирование численности.
- •30. Котроллинг персонала: понятие, цели и задачи.
Сущность, цели и задачи аудита персонала.
Аудит – это сист процесс получения и оценки объективных данных, экон действий и событий, устан-ть уровень их соот-ия определенному критерию и предоставление результата зарегистрированным пользователям. Аудит персонала – это системный процесс изучения и оценки персонала, как социотехнической сист, установление уровня его соответствия экон и соц критериям. Объект АП- этосистема персонала организации. Предмет АП - эффективность сист формирование, ипользование и развитие трудового потенциала организации или эф-ть сист управления персоналом. Отличительные черты аудита персонала: 1)нацеленность на общеорг эффективность; 2) строгая форма программы проверки процедур и заключение; 3) независимость аудитора по отношению к организации. Подготовка к проведению аудита предполагает разработку 2 компонентов: 1) программно – методологич( а) объект аудита – существует независимо от аудитора, б) предмет исслед-ия – зависит от цели исследования, в) фомулировка цели, г) выбор исследовательской совокупности, д) выбор единицы наблюдения – зависит от форм, е) вида и способа наблюдения, разработка программы наблюдения – перечень показателей, кот необходимо собрать в процессе адуита. 2)орг. (а) определение времени адуита, б) устан критического времени, в) разработка инструментария (бланки формы и т.д.) АП предполагает оценку соотношения имеющихся возможностей и поставленных целец. Для этого необходимо рассчитать критерии эфф-ти УП: 1) пок-ли результативности и эффективности, 2) пок-ли конкурентоспособности, 3) пок-ли использования труда. Типы адуита персонала: 1) Периодичность проведения (текущий, оперативный, регулярным), 2) Полнота охвата изучаемых объектов (полный, локальный, тематический), 3) Методика аудита ( комплексный, выборочный), 4) Уровень проведения ( стратегический, управленческий, тактический), 5) Способ проведения адуита ( внешний, внутренний). Процесс аудита персонала предполагает: 1) формирование субъектов аудита, 2) выбор исследовательских подходов: сравнительный, статистический.
Место аудита в система управления персонла организации.
АП рассматривает: 1) взаимоотношение по вертикали, 2) взаимоотношение по горизонтали.
Инструментарий и последовательность проведения аудита персонала.
Инструменты: интервью, анализ отчётов, анкетный опрос, внешняя информация, эксперименты в области управления персоналом.
Анализ отчётов предполагает исследование следующих направлений: О о безопасности и здоровье, жалобы, изучение системы вознаграждения, права человека, изучение кадровой политики, программы развития, уровень конфликтности, текучесть , абсентеизм, квалификации, продвижение по службе, подбор персонала, учёт работников, спец программы в обл УП. Внешняя инфа: стат. экон. активность, стат числ ЗП, усл труда в сравнении, расчёт баланса трудовых ресурсов, обобщающие показатели.
Параметры диагностики персонала.
Функции управления: 1)Формирование кадровой политики предприятия, 2) Планирование персонала, 3) Использование персонала, 4) Найм и отбор персонала, 5) Деловая оценка персонала, 6) Обучение персонала, 7) Работа с кадровым резервом, 8) Деловая карьера персонала, 9) Труд деятельность персонала, 9) Мотивация и стимулирование, 10) Труд отнош в коллективе. Параметры диагностики: 1 – текущее сост-ие КП, степень соотв-ия с целями орг-ии, степень связи КП с внешними условиями; 2 – наличные ресурсные кадры, будущая потребность в персонале, штатное расписание; 3 – ур-нь занятости П, обеспечение стабильности состава работников, занятость женщин, лиц пенсионного возраста и т.д.; 4 – методы найма, источники, результативность; 5 – формы и методы оценки, процедура проведения О, решения по результатам О; 6 – формы обучения, кач-во О, результативность О; 7 – управленческий потенциал, потребность в подготовке кадрового резерва, методы работы с КР; 8 - система продвижение П в орг-ии, схема занимаемых должностей, рез-ть метода планирования карьеры; 9 – усл-ия труда, псих безопасность, охрана труда, нормирование труда в орг-ии, результативность финн вложений; 10 – формы и системы стимулирования, ур-нь и стр-ра оплаты труда, взаимосвязь оценки и уровня оплаты труда; 12 – СПК, ур-нь соц напряжённости, ур-нь соответствия целям и специфике орг-ии.