18.В результате чего возникли функции управления?

19. Дайте классификацию функций управления по отдельным признакам.

По признаку воздействия на все сферы деятельности организации в целом: перспективное и текущее экономическое и социальное планирование; организация работы по стандартизации; учет и отчетность; экономический анализ.

По признаку воздействия на отдельные стадии производственного процесса: управление технической подготовкой пр-ва; организация пр-ва; управление технологическими процессами; оперативное управление пр-вом; организация метрологического обеспечения; технический контроль и испытания; маркетинг. По признаку воздействия на отдельные факторы пр-ва: управление персоналом, управление организацией труда и зарплатой, организация творческой деятельности трудового коллектива, материально-техническое снабжение, капитальное строительство, организация финансовой деятельности.

20. Как и для чего строится матрица функций управления?

Составляется обычно при создании нового предприятия. Цель ее разработки: получение информации по составу и структуре управленческих работ и их трудоемкости в рамках каждой общей и частной функции управления. Матрица может составляться как по предприятию в целом, так и по отдельному подразделению. На основе информации полученной из МФУ определяется численность управленческих работников, разрабатываются предложения по структуре, что в конечном итоге позволяет повысить эффективность управления организации.

21. Раскройте содержание функции планирования.

Планирование – основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей. Планирование применяется к важным решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы. Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование - это ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период: определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявление материальных трудовых и финансовых ресурсов для решения поставленных задач. Планирование как функция управления имеет сложную структуру и реализуется через свои подфункции: прогнозирование, моделирование и программирование. Планирование дает возможность заблаговременно учесть внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы, предприятия или др. структурного подразделения.

22. В чем суть функции организации?

Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач. Организовать — это значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.

Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.