
- •Введение
- •Содержание
- •Управления: эволюция становления и развития»
- •Менеджмент рассматривается как вид деятельности человека,
- •Научные школы и подходы менеджмента
- •Сравнительная характеристика моделей менеджментаСша и Японии
- •Германия:
- •Общий европейский рынок
- •Основные положения старой и новой парадигмы управления
- •Современные концепции в развитии производственного менеджмента
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 2: «Теоретические основы менеджмента»
- •Содержание и механизм проявления законов управления.
- •Сущность и содержание принципов управления.
- •Методы управления.
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 3: «Управление как система»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 4: «Организация как объект управления»
- •Примеры основных целей функциональных областей организации
- •Стадии жизненного цикла организаций
- •Р ис. 4.7. Классификация организаций по ряду признаков
- •Характеристики внешней среды организации
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 5: «Цели управления»
- •Условные обозначения:
- •- Главная цель – повышение эффективности функционирования организации;
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 6 «Функции управления»
- •При планировании
- •Полномочий
- •Удовлетворение
- •Частичное удовлетворения
- •Отсутствие удовлетворения
- •Факторы теории Герцберга
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Какими свойствами должен обладать контроль, чтобы быть эффективным?
- •Тема 7 «Организационная структура управления»
- •Структуру управления
- •Широким масштабом управления
- •Р ис. 7.8. Линейно-функциональная структура управления
- •Р ис. 7.9. Линейно-штабная структура управления.
- •Р ис. 7.11. Региональная дивизиональная структура управления.
- •Р ис. 7. 12. Смешанная дивизиональная структура управления.
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 8 « Управленческие стратегии»
- •Предпродажная и послепродажное обслуживание.
- •Эффективный сбыт, реклама и продвижение.
- •Swot – матрица
- •Матрица позиционирования возможностей
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 9 «Связующие процессы в менеджменте»
- •Тема 10 « Руководство и групповая динамика»
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 11 « Лидерство; теория, подходы, стиль»
- •Теоретические основы лидерства.
- •Подходы к лидерству.
- •Стиль управления руководителя.
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 12: «Организационная культура в управлении и ее развитие»
- •Сравнительные характеристики организационной культуры
- •Вопросы для самоконтроля:
- •Тема 13 «Система управления»
- •Тема 14 « Результативность управления»
- •Результативность управления.
- •Качество управления.
- •Эффективность управления.
Р ис. 7.8. Линейно-функциональная структура управления
Достоинства: линейный руководитель имеет возможность принять компетентное решение в сложных ситуациях.
Область распространения: при решении определенных задач перспективного значения, а также при решении новых, уникальных проектов.
Р ис. 7.9. Линейно-штабная структура управления.
Совершенствование и развитие линейно-функциональной структуры управления привело к появлению дивизиональной организационной структуры управления(см. рис 7.10;7.11.;7.12.).
Суть: отдельные подразделения наделяются определенной самостоятельностью, вступают в договорные отношения друг с другом на основе самофинансирования. Принятие стратегических решений остается за высшим руководством. В то же время в самих производственных подразделениях обязательно имеются свои функциональные службы бухгалтерии, сбыта, технического и технологического профиля и т.д., которые работают только на свой продукт или регион.
Достоинства: четкое разграничение ответственности, высокая гибкость и адаптивность к внешним условиям, высокая автономность самостоятельных структурных подразделений, разгрузка высшего уровня менеджмента, простата коммуникаций и высокая мотивация.
Недостатки: некоторое увеличение персонала, высокая потребность в руководящих кадрах, сложная координация, повышенные затраты за счет дублирования функций, сложность осуществления единой политики, разобщенность персонала.
Область применения: многопрофильные организации, имеющие разнородные направления деятельности; организации с расположение в различныхрегионах; организации, осуществляющие сложные инновационные проекты.
Различают продуктовую и региональную дивизиональную структуру управления.
Продуктовая дивизиональная структура управления предусматривает выделение относительно автономных и самостоятельных подразделений ориентирующихся на производство того или иного продукта или услуг.
Региональная дивизиональная структура управления предоставляет самостоятельность в принятии решений подразделениям по месту расположения. Такой подход упрощает связь организации с клиентами, а также связь между членами организации.
В отдельных организациях встречаются смешанные дивизиональные структуры, представляющие собой комбинацию продуктовой и региональной структуры управления.
Противоположностью жестких (бюрократических) структур управления являются гибкие или адаптивные структуры, которые могут легко видоизменяться и приспосабливаться к новым условиям деятельности, целям, задачам, а также они способствуют выдвижению новых идей и развитию коллективного творчества.
Выделяют несколько разновидностей адаптивных структур:
Проектные, матричные, программно-целевые, фрагментарные, адхократические и процессные.
Под проектной структурой управления понимается временная организация, создаваемая для решения комплексной задачи (разработка проекта и его реализация). Особенность: временное образование, осуществляющее проведение экспериментов, освоение нового вида продукции, технологии, методов
Рис. 7.10. Продуктовая дивизиональная структура управления.