
- •Раздел 1. Экономическая теория 4
- •Раздел 1. Экономическая теория
- •1. Закон предложения, закон спроса, равновесие на рынке, устойчивость равновесия, равновесная цена.
- •1.1.Терминология
- •2. Капитал: сущность и формы, теории капитала, кругооборот капитала.
- •3. Понятие об эффекте и эффективности
- •4. Прибыль: сущность, основные теории, виды.
- •5. Понятие налога, классификация налогов
- •6. Рынок: сущность, функции, типы рынка, агенты экономической деятельности
- •Экономика предприятия
- •7.Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •8. Понятие, состав и показатели использования основных производственных фондов
- •9. Трудовые ресурсы предприятия: состав и оценка.
- •10. Себестоимость: сущность, виды, методы расчета.
- •11. Группировка затрат по экономическим элементам и по калькуляционным статьям.
- •12. Производительность труда: сущность, виды, факторы роста.
- •13. Прибыль: сущность, виды, формирование и использование, показатели рентабельности.
- •Менеджмент
- •14. Этапы и школы в истории менеджмента, модели менеджмента.
- •15. Решение в менеджменте: сущность, классификация, содержание, требования к управленческим решениям.
- •16. Этапы подготовки и принятия управленческих решений.
- •17. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •18. Эффективность менеджмента организации
- •19. Роль коммуникаций в менеджменте. Виды коммуникаций
- •20. Сущность конфликтов в организациях
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •21. Организация труда: содержание, принципы, нормативно-правовые акты по труду, статистическая отчетность по труду.
- •22. Показатели эффективности труда.
- •23. Современные формы организации труда.
- •24. Бригадные формы организации труда, разновидности производственных бригад в полиграфии Бригадные формы организации труда
- •26. Нормирование труда: нормы труда, их функции и роль в управлении производством.
- •27. Методы и средства исследования процессов труда и затрат рабочего времени персонала.
- •28. Оплата труда: форма и система.
- •Организация полиграфического производства
- •29. Производственная структура полиграфического предприятия и пути ее совершенствования.
- •30,32. Классификация производственных процессов на полиграфическом предприятии.
- •31. Факторы, влияющие на длительность цикла производства издательской продукции и пути ее сокращения.
- •33.Методы организации производства
- •34. Сущность и задачи диспетчирования на полиграфическом предприятии.
- •35. Виды движения предметов труда в производстве
- •36. Разработка графика прохождения заказа в производстве.
- •Управление качеством
- •37. Сущность понятия «качество», «качество продукции» и «качество услуги».
- •38. Классификация показателей качества продукции.
- •39. Основные стандарты качества продукции, работ, услуг.
- •40. Основные методы управления качеством.
- •41. Система всеобщего управления качеством (tqm): сущность, составные части.
- •42. Международные и российские стандарты серии исо 9000 в области менеджмента качества.
- •43. Методы измерения качества продукции
- •44. Балльная оценка качества полиграфического исполнения издательской продукции.
- •45. Базовые принципы управления качеством, классификация систем управления качеством
- •Маркетинг
- •46. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
- •3. Система маркетинговой информации
- •47. Сегментация рынка
- •48. Товар в маркетинговой деятельности: сущность, жизненный цикл товара, классификация по степени новизны
- •49. Методы сбора маркетинговой информации
- •50. Маркетинговые исследования цели, типы и предмет исследований.
- •51. Типы рекламы, классификация рекламных средств, выбор рекламных средств.
- •52. Правовое регулирование рекламной деятельности.
- •Ценообразование в полиграфии
- •57. Кругооборот капитала и формирование себестоимости
- •58. Количественное (кардиналистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •59. Порядковое (ординалистское) направление теории полезности: сущность, основные аксиомы.
- •60. Методы расчета цен
- •61. Методы определения рыночных цен для целей налогообложения.
- •62. Расчет цен на полиграфические работы методом проектирования оптимального технологического процесса изготовления издательской продукции.
- •63. Расчет цен на полиграфические работы на основе использования показателей чсэо и чсэрм.
- •64. Розничные цены на издательскую продукцию: состав, учетные единицы, ценообразующие факторы, методы расчета.
- •65. Себестоимость полиграфических работ (услуг): сущность, виды, состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость, выбор учетной единицы
- •Планирование на предприятии
- •66. Сущность, функции и основные принципы планирования
- •67. Типы планов и уровни планирования.
- •68. Сущность, цели, задачи и основные объекты стратегического планирования.
- •69. Методы и модели стратегического планирования.
- •1. Гарвардская модель
- •70. Система натуральных и стоимостных показателей и измерителей объема производства и реализации продукции, работ (услуг).
- •71. Планирование численности рабочих и служащих, руководителей и специалистов.
- •72. Пути повышения производительности труда и снижения трудоемкости продукции.
- •Логистика
- •77. Современные методы организации управления материальным потоком, процессный подход, kaizen, sadt- моделирование.
- •78. Задачи производственной логистики.
- •79. Цель и функция логистики сбыта, определение понятий «логистический цикл», «логистический канал», «логистическая цепь».
- •80. Понятие и задачи транспортной логистики, содержание, виды транспорта.
- •81 Финансовые потоки: виды
- •82. Логистические затраты: сущность, виды.
- •89. Информационный поток: единицы измерения, виды.
- •Стратегический менеджмент
- •90. Стратегическое управление: сущность, задачи, преимущества стратегического управления, основные этапы развития стратегического управления.
- •91. Понятие стратегии организации, виды стратегии
- •92. Сущность и содержание стратегического планирования.
- •93. Оценка эффективности стратегии организации: критерии, подходы и методы.
- •94. Понятие и значение миссии организации, направления формирования миссии, соотношение миссии, целей и задач организации, стратегических и финансовых целей.
- •95. Типы конкурентных преимуществ: базовые стратегии конкуренции, агрессивные и оборонительные стратегии, факторы, определяющие выбор стратегии организации.
- •96. Внутренняя и внешняя среда организации: сущность, факторы, формы и методы стратегического анализа среды.
- •Организация и планирование издательской деятельности
- •97. Особенности издательской деятельности и определяющие их факторы.
- •98. Редакционно-издательский процесс: определение, требования, состав по этапам.
- •Прием авторского оригинала
- •3. Прием издательством произведение автора.
- •99. Авторское право.
- •100. Единицы измерения издательской продукци
- •101. Планирование в издательстве: цели, виды планов.
- •102. Издательские портфели: сущность, виды, движение.
- •103. Категории редакционно-издательских работников
- •104. Себестоимость издательской продукции: сущность, виды классификация затрат, основные факторы, определяющие величину себестоимости издательской продукции.
- •105. Взаимоотношения издательств с полиграфическими предприятиями: предмет договора, порядок приема издательских оригиналов в производство.
27. Методы и средства исследования процессов труда и затрат рабочего времени персонала.
Изучение затрат рабочего времени в процессе труда необходимо для разработки норм труда и совершенствования процесса труда.
На основе изучения затрат рабочего времени появляется возможность вскрыть и проанализировать причины потерь рабочего времени, определить производительность труда рабочего в разные часы рабочей смены, сопоставить продолжительность выполнения отдельных элементов трудового процесса у разны абочих, определить влияние на производительность труда рабочего санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда, дисциплины труда и отношения к труду рабочего, организации рабочих мест и их обслуживания, организации производственного процесса.
Результаты анализа затрат рабочего времени являются исходной базой для разработки мероприятий по уплотнению рабочего дня, улучшению разделения труда между рабочими в бригаде и между основными и вспомогательными рабочими цеха, совершенствованию организации и обслуживания рабочих мест, улучшению условий труда, определению наилучших вариантов процесса труда, рациональных приемов и методов труда, улучшению организации труда, установлению обоснованных норм труда.
Все существующие в нормировании методы изучения затрат рабочего времени могут быть классифицированы следующим образом (рис. 3.1).
Методы изучения затрат рабочего времени:
— наблюдения, проводимые путем непрерывных замеров рабочего времени с фиксацией характера и продолжительности всех элементов работы или перерывов в работе в порядке их фактической последовательности. Методом непрерывных замеров рабочего времени проводят: фотографию рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж;
— наблюдения, проводимые путем моментных замеров рабочего времени, т.е фиксирования характера элементов работы или перерывов в работе в данный (случайный) момент времени.
Способы наблюдения (изучения) рабочего времени:
наблюдения и измерения, проводимые визуально с использованием приборов измерения (часов, секундомеров) либо непосредственно на рабочем месте, либо с помощью промышленного телевидения;
наблюдения и измерения, проводимые с использованием автоматической регистрации трудовых процессов и рабочего времени. К ним относятся различные виды фото-и киносъемок, видеомагнитная запись, осциллография, счетные приборы времени и повторяемости элементов трудового процесса. Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени приведена на рис. 3.1.
28. Оплата труда: форма и система.
Оплата труда каждого работника должна находиться в прямой зависимости от его личного трудового вклада и качества труда. При этом запрещается ограничивать максимальный размер заработной платы и устанавливать заработную плату ниже минимального размера, определенного законодательством РФ. При этом доплаты и надбавки, а также премии и другие поощрительные выплаты должны начисляться сверх указанного минимума.
Действующее законодательство предоставляет организациям право самостоятельно выбирать и устанавливать системы оплаты труда, наиболее целесообразные в технических условиях работы. Виды, формы и системы оплаты труда, размеры тарифных ставок, окладов, системы премирования фиксируются в коллективном договоре и других актах, издаваемых в организации.
Различают два вида заработной платы: основную и дополнительную.
К основной относится заработная плата, начисляемая работникам за отработанное время, количество и качество выполненных работ: оплата по сдельным расценкам, тарифным ставкам, окладам, премии сдельщикам и повременщикам, доплаты и надбавки.
Дополнительная заработная плата представляет собой выплаты за неотработанное время, предусмотренные трудовым законодательством. К таким выплатам относятся: оплата очередных отпусков, перерывов в работе кормящих матерей, льготных часов подростков, выходное пособие при увольнении и т.д.
Основными формами оплаты труда являются повременная и сдельная.
Повременная - это форма оплаты труда, при которой заработная плата работника зависит от фактически отработанного времени и тарифной ставки работника, а не от количества выполненных работ. В зависимости от единицы учета отработанного времени применяются часовые, дневные и месячные тарифные ставки.
Повременная форма оплаты труда бывает двух видов - простой повременной и повременно-премиальной.
При простой повременной оплате труда заработок рабочего определяют, умножая часовую или дневную тарифную ставку его разряда на количество отработанных им часов или дней. При определении заработка других категорий работников необходимо соблюдать следующий порядок. Если работник отработал все рабочие дни месяца, то оплата составит установленный для него оклад. Если в данном месяце отработано неполное число рабочих дней, то заработок определяется путем деления установленной ставки на календарное количество рабочих дней. Полученный результат умножается на количество оплачиваемых за счет организации рабочих дней.
При повременно-премиальной оплате труда к сумме заработка по тарифу прибавляют премию, которая устанавливается в процентном отношении к тарифной ставке. Премии выплачиваются в соответствии с положениями о премировании, которые разрабатываются, утверждаются в каждой организации. В положениях предусматриваются конкретные показатели и условия премирования, при соблюдении которых у работника возникает право требовать соответствующую премию. К таким показателям относятся: выполнение производственных заданий, экономия сырья, материалов, энергии, рост производительности труда, повышение качества производимой продукции, освоение новой техники и технологии и др.
Сдельная форма оплаты труда применяется тогда, когда можно учитывать количественные показатели результата труда и нормировать его путем установления норм выработки, норм времени, нормированного производственного задания. При сдельной форме труд работников оплачивается по сдельным расценкам в соответствии с количеством произведенной продукции (выполненной работы и оказанной услуги).
Сдельная форма оплаты труда имеет несколько систем:
прямая сдельная - когда труд работников оплачивается за число единиц изготовленной ими продукции и выполненных работ, исходя из твердых сдельных расценок, установленных с учетом необходимой квалификации;
сдельно-прогрессивная - при которой оплата повышается за выработку сверх нормы;
сдельно-премиальная - оплата труда включает премирование за перевыполнение норм выработки, достижение определенных качественных показателей: сдачу работ с первого требования, отсутствие брака, экономию материалов;
косвенно-сдельная - применяется для оплаты труда вспомогательных рабочих (наладчиков, комплектовщиков и др.). Размер их заработка определяется в процентах от заработка основных рабочих, труд которых они обслуживают.
Расчет заработка при сдельной форме оплаты труда осуществляется по документам о выработке (наряд на сдельную работу, в котором указывается норма выработки и фактически выполненная работа, распоряжение о премировании за перевыполнение плана, аккордное задание, цеховой наряд на выполнение задания цехом).
Сдельные расценки не зависят от того, когда выполнялась работа: в дневное, ночное или сверхурочное время.
Во многих крупных и средних организациях используется тарифная система оплаты труда - совокупность нормативов, с помощью которых регулируется уровень заработной платы различных групп и категорий работников в зависимости от квалификации; сложности выполняемой работы; условий, характера и интенсивности труда; условий (в том числе природно-климатических) выполнения работ; вида производства.
Основными элементами тарифной системы являются: тарифно-квалификационные справочники, тарифные сетки, тарифные ставки, тарифные коэффициенты, надбавки и доплаты за работу с отклонением от нормальных условий труда.
Тарифно-квалификационный справочник содержит подробные характеристики основных видов работ с указанием требований, предъявляемых к квалификации исполнителя. Требуемая квалификация при выполнении той или иной работы определяется разрядом. Размер оплаты труда рабочего возрастает по мере повышения разряда выполняемой им работы. Более высокий разряд соответствует работе повышенной сложности.
Тарифная сетка - это таблица с почасовыми или дневными тарифными ставками, начиная с первого, низшего разряда. В настоящее время в основном применяются шестиразрядные тарифные сетки, дифференцированные в зависимости от условий работы. В каждой сетке предусматриваются тарифные ставки для оплаты работ сдельщиков и повременщиков.
Тарифная ставка - это размер оплаты за труд определенной сложности, произведенный в единицу времени (час, день, месяц - это зависит от конкретного типа выполняемой работы, так как не всегда за час или день можно оценить ее конечный результат). Тарифная ставка всегда выражается в денежной форме, и ее размер возрастает по мере увеличения разряда. Разряд - это показатель сложности выполняемой работы и уровня квалификации рабочего. Соотношение между размерами тарифных ставок в зависимости от разряда выполненной работы определяется с помощью тарифного коэффициента, который указывается в тарифной сетке для каждого разряда. Тарифный коэффициент первого разряда равен единице. Размер тарифной месячной ставки первого разряда не может быть ниже минимального размера оплаты труда, предусмотренного законом. Начиная со второго разряда, тарифный коэффициент возрастает и достигает своей максимальной величины для самого высокого разряда, предусмотренного тарифной сеткой. Соотношение тарифных коэффициентов первого и последнего разрядов называют диапазоном тарифной сетки.
Для оплаты труда руководителей, специалистов и служащих, как правило, применяются должностные оклады, которые устанавливаются администрацией организации в соответствии с должностью и квалификацией работника. Для этих работников могут устанавливаться и иные виды оплаты труда: в процентах от выручки, в долях от полученной прибыли и система плавающих окладов, которая в последнее время стала получать все более широкое применение.
Система плавающих окладов предусматривает, что в конце каждого месяца при окончании работы и оплате труда каждого работника формируются новые должностные оклады на следующий месяц. Размер оклада повышается (или понижается) за каждый процент роста (или снижения) производительности труда на обслуживаемом данным специалистом участке работы при условии выполнения задания по выпуску продукции. Такая система призвана стимулировать ежемесячное повышение производительности труда и хорошее его качество, так как при ухудшении этих показателей оклад на следующий месяц снижается.
Оплата труда руководителей государственных организаций имеет свои особенности. Согласно Положению об условиях оплаты труда руководителей государственных организаций, оплата их труда состоит из должностного оклада и вознаграждения за результаты финансово-хозяйственной деятельности организации. Должностной оклад устанавливается в зависимости от величины тарифной ставки разряда рабочего основной профессии, определенной коллективным договором в данной организации, согласно следующим показателям: