1. Понятие организации. Формальные и неформальные организации.

Организация - систематиз-ое,сознательное объед-ие деят-сти людей,преследуещее достиж-ие опред-ых общих целей. Организация составляет предмет и мир менеджера. Прежде чем управлять, нужно изучить объект управления. Орг-ия – объект, система, функция,объединение людей, процесс. . Под организацией,как объектом понимают фирмы, учреждения. Признаки организации: •наличие минимум 2 человек •наличие хотя бы 1 цели, которую принимают все члены организации •наличие членов группы, которые работают вместе для достижения общей цели. Выделяют:формальную и неформальную орг-ции. Неформ-е – функционир-т без опред. правил,процедур; возникают спонтанно; если из орг-ции вып-т люди, то выпадают и их роли(семья и тд). Форм-е-имеют четко поставл-ые цели,формализ-ые правила,стр-ру и связи (гос институты,разл орган-правовые цели и предприятия всех орг-правовых форм).Общей составл-щей целью любой орг-ции явл люди;задачи,для решения кот-х орг-ция сущ-ет;управление или менеджмент.

2. Миссия орг-ции. Основные элементы организации. Связь организации с внешней средой.

Миссия – четко выраженная причина ее существования.Опред-т цели и стратегии организ-ии,детализ-т статус фирмы.Цели формир-ся для реал-ции общих целей фирмы. С позиции системного подхода – орг-ция явл системой,тк состоит из множ-ва взаим-х эл-тов.Орг-ция явл составл-ей внешн среды,она получ-т из нее рес-сы. Основными элементами организации считаются: цели, ресурсы, разделение труда, культура, технологии, структуры, каналы обмена информацией, нормы поведения сотрудников и пр. Их совокупность образует ее внутреннюю среду. Разделение труда представляет собой разграничение и обособление различных видов деятельности, зак-репление их за отдельными людьми и группами. Оно бывает горизонтальным и вертикальным. Горизонталь-ное имеет в основе технологии, профессии, выпускаемую продукцию и т.п. И определяет общую организа-ционную структуру.Вертикальное разделение труда, связанное с обособлением исполнителей и руководителей различного уровня, служит основой структуры управленческой.Внутренняя среда - совокупность внутренних эле ментов организации, к 'которым относятся;- разделение труда (горизонтальное и вертикальное);- технология деятельности (складывающаяся, последовательная: связанная, групповая);организационный порядок;отношения в коллективе.Внешняя среда (окружение) - совокупность объектов и условий, с которыми организация взаимодействует непосредственно (деловое) или которые она должна учитывать (фоновое).

3. Понятие менеджмента

Как только возникает орг-ция - необ-мо управл-ие.Менедж-т-неотъемл-я составл-ая орг-ции,обеспеч-ая ее функц-ие. Он формир-ет,мобилиз-т и приводит в действие потенциал орг-ции для решения стоящих перед ней задач. М не эквивалентен всей деят-сти орг-ции.Его задача:обеспеч-е опред-го взаим-вия м\у эл-ми орг-ции для достиж-я ее цели.В управленч лит-ре сущ-ют 2 термина:управление и менедж-т.Для коммерч орг-ций эти понятия тождественны.Наиб часто менедж-т предст-т как науку и практику управления,функцион-ия,особый вид деят-сти, пр-сс,люди,управл-щие орг-ций,аппарат, отн-ия,с-ма и искусство.