- •2. Поняття закону,принципу,мети,функції,технології,структури,їх використання в управлінні персоналом. Поняття: кадри,робоча сила,трудові ресурси,персонал,людські ресурси.
- •3.Натуралістичні і діяльнісні методологічні підходи в управлінні персоналом.
- •Системний підхід в управлінні персоналом.
- •Цілі, завдання і функції служби управління персоналом.
- •Людський фактор як основний компонент продуктивних сил.
- •Генерація парадигм кадрової роботи в менеджменті економічно розвинених країн.
- •Кадровий менеджмент і виклики XXI ст. Вимоги часу до системи управління персоналом.
- •Об’єкт і предмет дослідження дисципліни “Управління персоналом”.
- •Методи, техніки і технології, які використовуються в управлінні персоналом.
- •Поняття соціальної та фахової компетентності.
- •Посилення ролі кадрових служб в управлінні організаціями.
- •Особливості становлення і розвитку теорії і практики управління персоналом в Україні.
- •Теорія людського капіталу та її рекомендації щодо необхідності інвестицій у розвиток людини.
- •Характеристика вимірів індивідуальної вартості працівника.
- •Сучасні вимоги до кадрової політики підприємства.
- •Типи кадрових політик, їх стисла характеристика.
- •Етапи побудови кадрової політики.
- •Урахування зовнішніх і внутрішніх чинників, що впливають на організацію кадрової політики.
- •Цілі, норми і засоби здійснення кадрових заходів під час реалізації кадрової політики.
- •Кадрове і діловодне забезпечення в управлінні персоналом.
- •Інформаційне і механічне забезпечення в управлінні персоналом.
- •Нормативно-методичне забезпечення в управлінні персоналом.
- •Правове забезпечення в управлінні персоналом.
- •Принципи побудови системи управління персоналом.
- •Завдання, функції кадрових служб, їх характеристика.
- •Структура кадрової служби організації, характеристика її елементів.
- •Зміст і послідовність дій під час оцінювання персоналу.
- •Зміст і послідовність дій під час добору робочої сили.
- •Зміст і послідовність дій при прогнозуванні і плануванні потреби в кадрах.
- •Сутність, цілі і завдання кадрового планування.
- •Оперативний план роботи з персоналом, особливості його розробки.
- •Маркетинг персоналу, його роль і місце в управлінні персоналом.
- •Зміст і послідовність дій при визначенні потреби в персоналі.
- •Планування і аналіз показників праці, витрат на персонал.
- •Нормування і облік чисельності персоналу організації.
- •Сутність понять “зайнятість”, “управління зайнятістю”.
- •Загальна характеристика роботи кадрових служб при реалізації політики зайнятості населення.
- •Основні і додаткові джерела кадрового забезпечення.
- •Наймання, добір і прийом персоналу, характеристика етапів.
- •Сутність контрактної системи найму. Порядок найму і звільнення працівників.
- •Зміст і послідовність дій під час оцінювання ділових якостей персоналу.
- •Сутність концепції неперервного навчання.
- •Поняття і етапи ділової кар’єри персоналу.
- •Зміст роботи кадрового органу в управлінні діловою кар’єрою.
- •Система службового і професійного просування персоналу.
- •Особливості управління персоналом в управлінні кадровим резервом.
- •Особливості управління персоналом в управлінні соціальним розвитком організації.
- •Суть теорії поведінки особистості, використання її рекомендацій на практиці.
- •Специфічні особливості поведінки людини в групі, врахування їх у процесі управління.
- •Особливості управління персоналом у процесі мотивації персоналу.
- •Суть управління нововведеннями в кадрових системах.
- •Сутність етики ділових відносин, використання її рекомендацій на практиці.
- •Управління мобільністю кадрів на виробництві.
- •Організація управління трудовою дисципліною на підприємстві.
- •Особливості управління персоналом в управлінні конфліктами і стресами.
- •Зміст роботи персоналу управління в управлінні безпекою.
- •Аналіз і оцінка стану плинності кадрів на підприємствах.
- •Професійна орієнтація. Розвиток кадрового потенціалу.
- •Значення національної культури, її цінностей, зразків поведінки людей у сфері управління персоналом.
- •Теорія “жорсткого менеджменту” і обґрунтування необхідності його впровадження в управління персоналом в Україні.
- •Психофізіологічні технології, їх можливості в управлінні персоналом.
- •Організація кадрового діловодства
Суть теорії поведінки особистості, використання її рекомендацій на практиці.
В даний час існує багато теорій, які пояснюють поведінку людини. Серед найбільш відомих теорій є: теорія Є. Канта, згідно з якою поведінка визначається почуттям обов'язку; теорії А.Маслоу, Д.МакКслланда і Ф.Герцберга, які пов'язують поведінку людей з їх потребами. Так, Маслоу запропонував класичну теорію мотивації, яка стала основою "ієрархії потреб". Суть його теорії полягає в тому, що людина по своїй природі має широкий спектр потреб, які вона прагне задовольнити, це є мотивом її поведінки. Вдоволена потреба перестає бути мотивом поведінки, але при цьому може стати імпульсом до формування потреб більш високого рівня. У цьому зв'язку керівник повинен так вибудовувати систему мотивації і стимулювання, щоб людина не втрачала інтересу до роботи і максимально виявляла свої творчі здібності.
Специфічні особливості поведінки людини в групі, врахування їх у процесі управління.
Суттєвою характеристикою особистості є її поведінка у групі, вміння контактувати і взаємодіяти з іншими людьми, дотримуватися групових норм і правил. Оскільки процес відносин особистості й групи є надзвичайно складним, для їх розуміння й оцінювання важливі як властивості особистості, котра займає певні статус і позицію в групі, так і склад, характер діяльності, рівень організації групи та групові процеси. Особливості поведінки особистості у групі визначаються також характером діяльності групи, рівнем організації спільності та груповими процесами. Суттєвою характеристикою життя групи є функціонування в ній процесів нормативної поведінки, пов'язаної з реалізацією групових норм. Управління персоналом вимагає узгодженості управлінських дій з психологічними закономірностями поведінки людини. Нехтування цими закономірностями призводить до виникнення психологічних конфліктів, що сприяє плинності кадрів, порушенню трудової дисципліни та зниженню продуктивності праці. Формування груп в управлінських підрозділах необхідно здійснювати на основі добору представників різних темпераментів і різних здібностей, але з перевагою тих, чиї типологічні характеристики більше відповідають поставленим завданням.
Особливості управління персоналом у процесі мотивації персоналу.
Мотивація є вирішальним фактором в управлінні персоналом. Для ефективного управління мотивацією необхідно: чітко усвідомити модель основного процесу мотивації: потреба — мета — дія — досвід — очікування; знати фактори, які впливають на мотивацію; набір потреб, що ініціюють рух до здійснення мети і умови, при яких потреби можуть бути задоволені; знати, що мотивація — не самоціль, а спосіб задоволення, зростаюча її доза може призвести до самозадоволення та інерції. Існують три основні підходи до вибору мотиваційної стратегії. Стимули і покарання: люди працюють за винагороди — тим, хто добре працює, платять добре, а тим, хто працює ще краще, платять ще більше. Тих, хто не працює якісно — карають. Мотивування через саму роботу: дайте людині цікаву роботу, яка приносить їй задоволення і якість виконання буде високою. Систематичний зв'язок з менеджером: визначайте цілі з підлеглими і дайте позитивну оцінку, коли вони діють правильно та негативну, коли помиляються. Управління мотивацією здійснюється з використанням таких методів: використання грошей як міра нагороди і стимулів; застосування покарань; розвиток співучасті; мотивація через роботу; винагороди і визнання досягнень; залучення людей до управління; заохочення і винагороди групової роботи, обмеження лімітування негативних факторів. У загальному вигляді управління мотивацією здійснюється на основі економічних методів, цільового методу, методу розширення й збагачення робіт і методу співучасті.