- •Содержание
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации 26
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах 62
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами 128
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи 135
- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.1 Общие положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.2 Основные положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных сми автомобильным транспортом
- •Решение
- •1.3 Определение количества транспортных средств и почтальонов по сопровождению почты
- •Решение
- •1.4Порядок перевозки почтовых отправлений и печатных сми железнодорожным транспортом. Организация приема и сдачи почты в почтовый вагон в начальном, конечном пунктах
- •Решение
- •1.5Организация работыв почтовом вагоне
- •Решение
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах
- •2.1Принципы построенияи организации почтовой связи вгородах и поселках городского типа
- •2.2 Развитие и размещение объектов почтовой связи и почтовых ящиков в городах и поселках городского типа
- •Решение
- •2.3 Порядок приема и обработки почтовых отправлений в городских отделениях почтовой связи
- •1‒Ый уровень
- •2‒Ой уровень
- •3‒Ийуровень
- •2.4 Организация приема и обработки корпоративной корреспонденции в объектах почтовой связи
- •2.5 Организация внутригородских перевозок почты. Способы перевозки почты
- •Решение
- •Решение
- •2.6 Организация доставки почтовых отправлений и печатных сми в городах. Моторизованная доставка почты
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •2.7 Система обработки и прохождения почты вгороде
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами
- •3.1Порядок разработки межобластных и межрайонных маршрутов и составление расписаний
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи
- •4.1Принципы построениявнутрирайонной почтовой связи
- •4.2 Организация внутрирайонной почтовой связи. Развитие и размещение сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков на селе
- •Решение
- •4.3Организация перевозки почты в районе. Составление расписания перевозки почты внутри района
- •Решение
- •Решение
- •4.4 Организация доставки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации в сельской местности
- •2 Силичи
- •2 Силичи
- •Решение
- •4.5 Организация работы передвижных отделений почтовой связи в сельской местности
- •Раздел 5организация приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки
- •5.1 Нормативные правовые акты по приему подписки. Организация подписки на печатные средства массовой информации
- •5.2Организация доставки печатных средств массовой информации
- •Раздел 6Организация производственных процессов в объектах почтовой связи
- •6.1 Производственный процесс почтовой связи и его особенности
- •6.2 Организация построения производственных процессов в объектах почтовой связи
- •Решение
- •Решение
- •6.3 Почтовые потоки. Нагрузка и ее особенности. Почтовый обмен
- •Раздел7Организация труда в объектах почтовой связи
- •7.1 Организация рабочих мест в объектах почтовой связи. Разделение и кооперация труда в объектах почтовой связи
- •7.2 Условия труда в объектах почтовой связи. Режим труда и отдыха. Расчет численности работников
- •Решение
- •Решение
- •Раздел8Нормирование труда в объектах почтовой связи
- •8.1 Нормирование труда работников почтовой связи
- •8.2 Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени
- •Наблюдательный лист фотографии рабочего дня
- •8.3 Нормы труда и методы их установления
- •8.4 Методы расчета норм времени и норм выработки
- •Раздел9 качество работы почтовой связи
- •9.1 Показатели качества работы почтовой связи
- •9.2 Виды контроля качества работы почтовой связи
- •Глоссарий
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Иерархия документов смк руп «Белпочта»
- •Приложение 10
Решение
Численность работников, занятых обработкой обмена рассчитывается по формуле:
шт. ед или чел.
Р = (18360/12*168)1,05= 10 чел.
Ответ: 10 человек составляет штат почтальонов данного РУПС.
Нормативы установлены как для ручного так для машинно-ручного способов выполнения работ и предоставления услуг. Должности начальников отделений связи предусматриваются исходя из наличия структурных производственных подразделений организованных на основе действующих производственных показателей. Нормативы численности работников необходимо определять ежегодно в 1-ом квартале по каждому отделению связи в отдельности. Расчет производиться на основании среднемесячного обмена по всем видам почтовых отправлений, непрофильным услугам и т.п. исчисленного по данным 12-ти месяцев предыдущего года соответственно нормативам. И устанавливаются нормы рабочего времени одного работника в месяц по формуле:
(33)
где Q- среднемесячный обмен по видам отправлений и услуг;
Н- норматив в единицах отправлений и услуг;
Ф- норма рабочего времени 1-го работника в месяц.
Расчет штата и численности и его проверка областным филиалом должна быть завершена в I-ом и в течении II- го квартала штат и численность работников приведены в соответствии с выполненными объемами работ. Затраты времени на контроль и организацию в отделении связи предусматривается исходя из фактического наличия доставочных участков. В отделении связи с количеством доставочных участков не менее 15 на контроль и организацию доставки почты по каждому доставочному участку начисляется:
-12,0 чел./час - с многоэтажной застройкой ;
-10,0 чел./час – со смешанной;
-7,5 чел./час – при индивидуальной
В отделении связи 1-3 групп начальник городского отделения связи устанавливается сверх численности, а 4-6 групп в пределах численности определенной по объему работ и установленным нормативом. Дополнительно для выполнения работ, не предусмотренных нормативами, добавляется количество единиц в зависимости от фактического показателя характеризующего объемы работ по отношению к группе по оплате труда.
-
Группа
Положение в группе
до 30%
до 65%
свыше 65%
4
0,55 ед.
0,65 ед.
0,75 ед.
5
0,3 ед.
0,4 ед.
0,5 ед.
6
0,15. ед.
0,2 ед.
0,25 ед.
В отделении связи 1-2 группы ОН сельских отделений устанавливается сверх численности, а 3-6 групп в пределах численности определенной по объему работ и установленным нормативом. Дополнительно для выполнения работ, не предусмотренных нормативами, добавляется количество единиц в зависимости от фактического показателя характеризующего объемы работ по отношению к группе по оплате труда.
-
Группы
Положение в группе
до 30 %
до 65%
свыше 65%
3
0,65 ед.
0,75 ед.
0,85 ед.
4
0,4 ед.
0,5 ед.
0,6 ед.
5
0,2 ед.
0,3 ед.
0,4 ед.
6
0,1 ед.
0,15 ед.
0,2 ед.
Заместители начальников городского отделения связи 1-2 групп работающих без выходных и с удлиненным рабочим днем устанавливаются сверхчисленности, определенной по нормативам, в остальных отделениях связи устанавливаются в пределах численности работников определенных по нормативам. Затраты времени на заключение операционного дня с оформлением распечаткой и отправкой необходимых документов в предприятии связи устанавливаются, исходя из общих затрат времени на выполнение работ, по нормативам групп отделений связи и следующих коэффициентов:
1 группа – 0,125; 2 группа – 0,12; 3 группа – 0,115;
4 группа – 0,11; 5 группа – 0,105; 6 группа – 0,1.
К численности работников определенным по объему работ и нормативам дополнительно, в целом по отделению связи, начисляется резерв на подмену во время отпуска (5% - 75%).
Пример
Необходимо определить численность и штат работников сельского ОПС 5-ой группы, среднегодовая выручка которого равна 82 миллиона рублей. При затратах времени на выполнение работ по нормативам 201,42 , количестве доставочных участков 5,12 приведенных единиц, характере застройки индивидуальной.
