
- •1.Основы современного менеджмента.
- •2.Причины возникновения и сущность менеджмента.
- •4.Школа научного управления и ее вклад в теорию менеджмента.
- •5.Административная или бюрократическая школа.
- •6.Школа человеческих отношений.
- •7.Школа поведенческих наук или бихевиористическая.
- •8.Количественная или управленческая школа. Эволюция подходов к управлению.
- •10.Сущность управленческого труда и классификация управленческого персонала.
- •11.Функции и виды управления.
- •12.Сущность и типы организаций.
- •13.Коммерческие организации, их виды.
- •14. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •15.Жизненные циклы организации.
- •17.Сущность организационной структуры.
- •18.Полномочия и их виды.
- •19.Полномочия и ответственности, принципы их распределения.
- •20.Способы передачи полномочий и формы управления.
- •22.Дивизиональные структуры – причиы появления и формы.
- •24.Эффективность организационных структур.
- •26.Управление трудовым коллективом.
- •27.Целеолагание основной вид управленческой деятельности.
- •28. Структура, методы определения и ранжирования целей.
- •29.Некоторое понятия употребляемые в планировании /стратегия, тактика, политика, правила и процедуры/.
- •30.Сущность прогнозирования и его методы.
- •31.Стратегическое планирование, сущность и виды.
- •32. Тактическое планирование - сущность, виды, методы.
- •33.Решения - механизм выработки и методы принятия.
- •34. Мотивационные основы управления.
- •35.Власть и способы её реализации.
- •36. Типы руководства.
- •37.Стили руководства.
- •38.Управление совершенствованием управления.
- •39.Объективные предпосылки становления и сущность маркетинга
- •40.Стратегические концепции управления маркетингом.
- •41.Формирование рынка потребителя и развитие маркетинга.
- •42.Общественная роль маркетинга, его цели.
- •43.Функции маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ.
- •44.Планирование ассортимента.
- •45.Ценообразование в маркетинге.
- •46.Реклама как функция маркетинга.
- •47.Стимулирование как функция маркетинга
- •48.Сбыт и распределение в маркетинге.
- •49.Сервис как функция маркетинга.
- •50.Управление маркетингом.
13.Коммерческие организации, их виды.
Современное рыночное. хозяйство отличается многообразием .форм предпринимательской. деятельности и, соответственно типов фирм.
В узком смысле слова, фирма - это имя, под которым юридически полномочный предприниматель (единоличный или коллективный) ведет свои дела.
В широком смысле - это основная хозяйственная единица современной экономики рыночного типа, зарегистрированная в соответствующей правовой форме.
Сегодня в развитых странах действуют десятки миллионов фирм. Исторический опыт хозяйствования породил множество их видов, отражающих различные формы и способы привлечения капитала. Все это многообразие принято классифицировать по ряду признаков:
1.Виду хозяйственной деятельности и характеру совершаемых операций различают: промышленные, торговые, транспортные, страховые, инженеренговые, банковские, научно-исследовательские, инновационные и т.д.
2.По отраслевой сфере деятельности: моноотраслевые и диверсификационные.
Моноотраслевые. – специализированные, действуют в одной отрасли.
Диверсификационные - два типа: 1) при многообразии форм деятельности. сохраняют выраженное профилирующее производство. По своей организационной структуре представляют собой, как правил, -концерны. 2) тип - конгломератные фирмы - отсутствует доминирующее ядро, т.е. профилирующее производство.06ычно цель подобных объединений не повышение эффективности производства, а чисто спекулятивная: получение дополнительной прибыли посредством игры на курсах акций.
3.по территориальному признаку - местные, региональные, национальные, транснациональные, международные.
4.По количественному критерию - крупные, средние, малые. Критерий принадлежности дифференцируется по странам. В США - малые-до 500 раб.; средние – от 5ОО до 1000; большие – более 1000. В большинстве. стран Западной Европы – средние - от 50 до 500, а в Японии - от 30 де 300 чел
5.По формам собственности – частные, государственные, совместные.
Частные - а)фирма единоличного владения, б)партнерства - предприятия которыми на паях владеют два или более лиц, в) корпорации или акционерные общества
6.Вне зависимости от вида, масштабов или сфер деятельности все фирмы функционируют в определенных. организационно-правовых формах, предусмотренных законами соответствующей страны. Указанные формы определяют порядок учреждения фирмы, ответственность и правомочность ее членов, порядок отчетности и налогообложения, структуру органов управления, порядок преобразования или ликвидации фирмы.
В основном существуют следующие организационно-правовые формы: частные предприниматели физические и юридические лица \фирмы единоличного владения\, полные товарищества, коммандитные товарищества \действительные члены и вкладчики\, командитно-акционерные товарищества \ действительные члены и акционеры\, акционерные общества \открытого и закрытого типа\, общества с ограниченной ответственностью.
14. Внутренняя и внешняя среда организации.
Организации существует множество, все они характеризуются своими целями, формами, размерами, структурой, .людьми, применяемыми ресурсами, технологиями, результатами, корпоративной культурой. Имеют свои границы. Названные элементы в своей совокупности образуют внутреннюю среду организации. В индустриальный период, большая часть элементов внутренней среды была относительно стабильна и практически не зависела от окружающей среда, что позволяло рассматривать организации как закрытые системы, в современный информационный период большая часть элементов внутренней среды определяется внешней средой, организации приобретают вид открытых систем,
ВНЕШНЯЯ СРЕДА организации образуется ее окружением, которое бывает деловым и фоновым
ДЕЛОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ образуют те явления, процессы и институты среды на которые организация путем целенаправленных действий или договоренности может оказывать непосредственное влияние, например, поставщики, потребители, посредники и т.д. С элементами делового окружения организация находится в состоянии двустороннего взаимодействия.
К ФОНОВОМУ окружению организация может только приспосабливаться, но целенаправленно влиять на него она не в состоянии. Выделяют ближний и общий фон.. БЛИЖНИЙ ФОН это отрасли и организации, которые условно можно назвать смежными. Хотя их деятельность непосредственно не связана с нашей, но во многом, а иногда и полностью, определяет нашу. Например, производство мебели и жилищное строительство».
ОБЩИЙ ФОН - это общеэкономическая обстановка которая сопровождает и будет сопровождать развитие и функционирование организации. Политика государства, конъюнктура рынка, наличие ресурсов и многое другое организациям неподвластны - их приходится принимать к сведению и либо подчиняться, либо "уходить" от их воздействия, либо пытаться теми или иными способами нейтрализоватъ их последствия.
Внешнее окружение организации обычно характеризуется динамизмом, то есть постоянным изменением внешних факторов, и в целом оказывается неустойчивым. Это обстоятельство придает деятельности организации, особенно в перспективе, элемент нестабильности и даже неопределенности, степень которой может быть весьма различной. Неопределенность во многом зависит и от элементов внутренней среды.
Руководство организацией должно быстро улавливать изменения во внешней и внутренней среде, четко осознавать их значения, как в настоящем, так и в будущем и выбирать наилучший вариант реакции на них в пределах существующих ограничений, в наибольшей степени соответствующий поставленной цели. Эти ограничения связаны, прежде всего, с материальными и людскими ресурсами и на практике трудно преодолимы, особенно в краткосрочном периоде. Поэтому на деле организация может реагировать лишь на незначительные изменения среды, а остальные - игнорировать. Но, от того, насколько она сумеет к ограничениям приспособиться, зависит ее будущее.