- •1.Основы современного менеджмента.
- •2.Причины возникновения и сущность менеджмента.
- •4.Школа научного управления и ее вклад в теорию менеджмента.
- •5.Административная или бюрократическая школа.
- •6.Школа человеческих отношений.
- •7.Школа поведенческих наук или бихевиористическая.
- •8.Количественная или управленческая школа. Эволюция подходов к управлению.
- •10.Сущность управленческого труда и классификация управленческого персонала.
- •11.Функции и виды управления.
- •12.Сущность и типы организаций.
- •13.Коммерческие организации, их виды.
- •14. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •15.Жизненные циклы организации.
- •17.Сущность организационной структуры.
- •18.Полномочия и их виды.
- •19.Полномочия и ответственности, принципы их распределения.
- •20.Способы передачи полномочий и формы управления.
- •22.Дивизиональные структуры – причиы появления и формы.
- •24.Эффективность организационных структур.
- •26.Управление трудовым коллективом.
- •27.Целеолагание основной вид управленческой деятельности.
- •28. Структура, методы определения и ранжирования целей.
- •29.Некоторое понятия употребляемые в планировании /стратегия, тактика, политика, правила и процедуры/.
- •30.Сущность прогнозирования и его методы.
- •31.Стратегическое планирование, сущность и виды.
- •32. Тактическое планирование - сущность, виды, методы.
- •33.Решения - механизм выработки и методы принятия.
- •34. Мотивационные основы управления.
- •35.Власть и способы её реализации.
- •36. Типы руководства.
- •37.Стили руководства.
- •38.Управление совершенствованием управления.
- •39.Объективные предпосылки становления и сущность маркетинга
- •40.Стратегические концепции управления маркетингом.
- •41.Формирование рынка потребителя и развитие маркетинга.
- •42.Общественная роль маркетинга, его цели.
- •43.Функции маркетинга. Маркетинговые исследования и анализ.
- •44.Планирование ассортимента.
- •45.Ценообразование в маркетинге.
- •46.Реклама как функция маркетинга.
- •47.Стимулирование как функция маркетинга
- •48.Сбыт и распределение в маркетинге.
- •49.Сервис как функция маркетинга.
- •50.Управление маркетингом.
1.Основы современного менеджмента.
1.ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ.
Людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности. В организации люди дополняют друг друга, складывают свои способности, что делает их более сильными в борьбе за выживание. Без объединения в организации, самой примитивной из которых было первобытное стадо, человеческий род не смог бы выжить и создать цивилизацию.
Под ОРГАНИЗАЦИЕЙ понимается группа лиц объединенных общей целью и согласованно действующих для ее достижения.
Любая организация предполагает наличие разделения труда, которое в свою очередь обусловливает необходимость его согласования и координации, то есть управления. Таким образом, управление и организация не отделимы друг от друга.
На начальных этапах совместной деятельности, когда труд был достаточно простым, управление осуществлялось совместно с производственной деятельностью. Развитие производительных сил общества сопровождалось углублением разделения труда, что и породило необходимость отделения управления как специфического вида трудовой деятельности. Ученые считают, что в историческом плане это произошло в период второго великого общественного разделения труда - отделения ремесла от земледелия. Дальнейшее развитие производительных сил, социально-экономических и духовных отношений обусловили специализацию и разделение самого управленческого труда, выделились и обособились отдельное виды управления: политическое, социальное, экономическое и т.д.
Т.о,.управление - древнейший вид деятельности, обособившийся в ходе общественного разделения труда, выражающий необходимость в "согласовании", "координации" действий отдельных элементов общественного и производственного организма. Управление является необходимым элементом целесообразной формы организации коллективной деятельности людей. Оно имеет место везде, где необходимо влиять на объект, или на систему с целью упорядочения или переведения ее из одного состояния в другое. Следовательно, управление имманентно человеческому обществу на любой стадии его развития.
Как специфический вид деятельности управление, удовлетворяет объективные потребности общества в определении целей его функционирования и эффективного развития, в разработке необходимых средств и способов их достижения, а также в координации усилий всех членов общества для получения результатов, соответствующих целям.
Как и видов управления, определений управления существует множество, например: УПРАВЛЕНИЕ это процесс планирования, организации, мотиваций и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Или УПРАВЛЕНИЕ - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу.
Не смотря на многообразие видов управления, суть его, как вида человеческой деятельности не меняется. Она вытекает из данного нами определения управления и сводится к активному влиянию на параметры любого объекта, с целью достижения его желаемого состояния. Специфика же того или другого вида управления, определяется характером самого объекта и состоит в своеобразии целей, форм, методов, принципов управления.
Предметом науки управления в целом являются процессы создания, функционирования и развития организационных образований, а также систем отношений управления ими, объективно возникающие на различных уровнях общественного и индивидуального воспроизводства.