
- •Содержание
- •Глава 5. Классификация рекламных средств и условия
- •Введение
- •Глава 1. Предмет, метод и задачи курса "основы рекламы"
- •1.1. Понятие, сущность и задачи рекламы
- •1.2. Предмет и методологические основы курса
- •Глава 2. История возникновения и развития рекламы
- •2.1. Реклама в государствах Древнего мира
- •2.2. Развитие рекламы в Западной Европе и сша
- •2.3. Реклама в России
- •Глава 3. Основные средства маркетинговых коммуникаций
- •3.1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга
- •3.2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •3.3. Коммерческая пропаганда
- •3.5. Личная продажа
- •Глава 4. Правовое регулирование рекламной деятельности
- •4.1. Роль Федерального закона "о рекламе" в организации и управлении рекламной деятельностью
- •4.2. Основные нормы правового регулирования рекламной деятельности на рынке товаров, работ и услуг
- •4.3. Саморегулирование рекламной деятельности в России
- •4.4. Ответственность участников рекламного процесса за нарушение законодательства о рекламе
- •4.5. Кодекс рекламной практики
- •Глава 5. Классификация рекламных средств и условия их применения
- •5.1. Основные признаки классификации рекламных средств
- •5.2. Реклама в прессе
- •5.3. Печатная реклама
- •5.4. Аудиовизуальная реклама
- •5.5. Радио- и телереклама
- •5.6. Выставки и ярмарки
- •5.7. Рекламные сувениры
- •5.8. Прямая почтовая реклама
- •5.10. Мероприятия паблик рилейшнз
- •5.11. Компьютеризированная реклама
- •5.12. Основные элементы средств рекламы и требования, предъявляемые к ним
- •5.13. Выбор рекламных средств
- •Глава 6. Социально-психологические основы рекламы
- •6.1. Реклама как метод управления людьми
- •6.2. Процесс воздействия и восприятия рекламы
- •6.3. Психология потребительской мотивации поведения покупателя
- •Глава 7. Основы разработки рекламных объявлений и текстов
- •7.1. Основные принципы составления рекламных текстов
- •7.2. Художественное оформление рекламных объявлений
- •7.3. Выбор средств распространения рекламы
- •Глава 8. Товарные знаки
- •8.2. Понятие товарных знаков и требования, предъявляемые к ним
- •8.3. Порядок регистрации товарных знаков
- •8.4. Использование товарного знака
- •8.5. Передача товарного знака и прекращение правовой охраны товарного знака
- •Глава 9. Организация рекламы в магазине
- •9.1. Внешняя реклама магазина
- •9.2. Интерьер магазина как средство рекламы
- •Освещение в торговом зале
- •9.3. Рекламные мероприятия в магазине
- •9.4. Витрины как средство рекламы
- •9.5. Оформление витрин образцами различных товарных групп
- •Показ в витрине тканей
- •Показ в витрине обуви
- •Показ в витрине школьно-письменных и канцелярских товаров
- •Наборов
- •Глава 10. Рекламная деятельность
- •10.3. Сотрудничество в рекламной деятельности производственных, оптовых и розничных предприятий
- •Глава 11. Организация паблик рилейшнз на предприятии
- •11.1. Понятие и сущность паблик рилейшнз
- •11.2. История развития паблик рилейшнз
- •11.4. Работа служб паблик рилейшнз со средствами массовой информации
- •11.5. Отношения предприятий с потребителями
- •11.6. Организация мероприятий паблик рилейшнз
- •Глава 12. Организация и управление рекламной деятельностью на рынке товаров,
- •12.2. Организация взаимоотношений участников рекламного процесса
- •12.3. Планирование рекламной работы на предприятии
- •12.4. Организация и планирование рекламных кампаний
- •Глава 13. Эффективность рекламной деятельности
- •13.1. Экономическая эффективность рекламных мероприятий
- •13.2. Психологическая эффективность применения средств рекламы
- •Федор Григорьевич Панкратов, Юрий Константинович Баженов, Валерий Георгиевич Шахурин
4.3. Саморегулирование рекламной деятельности в России
Мировой опыт в области рекламы показывает, что эффективность регулирования ее нормами формального права объективно затруднено. Это обусловлено тем, что реклама является информацией, направленной на потребителя. Такая информация может быть заведомо ложной, недостоверной или вводящей в заблуждение.
Рекламу, которая содержит негативные стороны, можно запретить на основе существующего законодательства. Однако, при рассмотрении спорных вопросов, связанных с рекламой, всегда присутствует доля субъективизма. Разрешение такой ситуации может быть достигнута за счет детальной законодательной регламентации как содержания рекламы, так и используемых в ней художественных средств или путем самоуправления рекламы.
Самоуправление наиболее эффективно в рамках установленного законодательства, которое определяет широкие принципы и действует как последняя инстанция в тех случаях, когда все другие меры уже исчерпаны. Закон и саморегулирование дополняют друг друга, чтобы обеспечить результат, который они не могут полностью достичь по отдельности.
Саморегулирование рекламной деятельности предполагает добровольный контроль субъектов рекламы за своей деятельностью, основанной не только на силе закона, но и на правилах, установленных самим деловым сообществом. Органы самоуправления рекламной деятельности созданы и функционируют во всех развитых странах мира. В одних странах
87
органы самоуправления дополняют государственное регулирование рекламы, а в других странах саморегулирование стало альтернативой жесткому регулированию рекламы государством.
Саморегулирование рекламы имеет объективные преимущества перед государственным регулированием, так как система саморегулирования менее формализована, быстрее откликается на новые явления в той или иной сфере, подходит к конкретным действиям фирмы не только с точки зрения формальных правил, но и здравого смысла. Кроме того, нормы саморегулирования, как правило, более реалистичны, чем законодательство. Это обусловлено тем, что они идут от потребностей реальной жизни и реально сложившихся отношений, субъектов рекламы.
Предпринимательские структуры на рынке товаров и услуг заинтересованы в создании организаций саморегулирования. Это обусловлено конкурентной борьбой и угрозой принятия государством законов, ограничивающих деятельность фирм (предприятий) в области рекламы.
В системе саморегулирования можно выделить две составляющие.
Первая — это практический кодекс или комплекс принципов, которые регулируют содержание рекламы и базируются на предпосылке, что реклама должна быть законной, пристойной, честной, корректной, достоверной.
Вторая — это процесс создания, обновления и применения кодекса или принципов.
Чтобы система была реально функционирующей, то необходимо, чтобы орган, ответственный за практическое применение кодекса был бы независимым от органа рекламной индустрии, ответственного за создание и последующий пересмотр кодекса.
Понятие саморегулируемой организации и ее права в сфере рекламы определены в ст. 31 и 32 гл. 4 Закона "О рекламе".
88
Саморегулируемая организация в сфере рекламы — это объединение рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспределителей и иных лиц, созданное в форме ассоциации, союза или некоммерческого партнерства.
Целью саморегулируемой организации является представительство и защита интересов своих членов, разработка этических норм в рекламе и обеспечение контроля за их выполнением.
Саморегулируемая организация в сфере рекламы имеет право:
♦ представлять законные интересы членов саморегулируемой организации в их отношениях с федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления;
разрабатывать и устанавливать обязательные для выполнения всеми членами саморегулируемой организации правила профессиональной деятельности в сфере рекламы;
осуществлять контроль за профессиональной деятельностью членов саморегулируемой организации и рассматривать жалобы на их действия;
в определенные периоды составлять отчеты, содержащие информацию о деятельности членов саморегулируемой организации.
Статья 40 Закона о рекламе устанавливает порядок регулирования отношений в сфере рекламы со дня вступления в силу настоящего Закона, т. е. с 1 июля 2006 г. Однако следует учесть, что ч. 2 ст. 20, п. 4 ч. 2 ст. 23 вступают в силу с 1 января 2007 г., а ч. 3 ст. 14 — 1 января 2008 г.
Таким образом, в соответствии с российским законодательством, органы саморегулирования рекламы являются как бы дополнительным элементом в системе государственного контроля соблюдения законодательства в области рекламы.
Саморегулирование рекламной деятельности позволяет спять с государственных органов издержки мониторинга и взять на себя консультирование предпринимателей по воп-
89
росам соответствия их деятельности законодательству. Такой подход с точки зрения государства оправдан. Практика показывает, что субъекты рекламной деятельности заинтересованы в том, что значительно расширить функции организаций саморегулирования, которые позволяли бы внесудебное урегулирование конфликтов с конкурентами, потребителями и представителями рекламного бизнеса.
Организации саморегулирования рекламы не только отслеживает прямые нарушения действующего законодательства, но и регулируют спорные вопросы, неурегулированные законом.
В России созданы и функционируют организации, которые занимаются развитием рынка рекламы и саморегулированием ее. К таким организациям относятся: Российская ассоциация рекламных агентств, Национальная рекламная ассоциация, Комитет Торгово-промышленной палаты РФ по рекламной деятельности, Ассоциация по связям с общественностью, Международная конфедерация обществ потребителей (КОНФОП), Фонд поддержки рекламопроизводителей и другие. Для большинства указанных организаций этическое саморегулирование является побочным видом деятельности, так как они заняты развитием рекламной отрасли.
В России в 1965 г. создана специальная организация, деятельность которой направлена на саморегулирование в рекламной отрасли — Общественный совет по рекламе (далее — Совет).
Совет создавался как организация общественного регулирования рекламы, которая позволит решить возникающие в этой среде проблемы без вмешательства государственных органов.
На Совет возложены следующие задачи:
♦ организация взаимодействия между рекламодателями, рекламопроизводителями, распространителями и потребителями рекламной продукции, а также государственными органами; предупреждение и содействие разрешению споров и конфликтов в рекламной сфере;
90
разработка и реализация системы мер, направленных на создание механизмов саморегулирования рекламной деятельности, формирование цивилизованных норм и пра- мил поведения на рекламном рынке;
содействие созданию правовых условий, обеспечивающих гармоничное взаимодействие интересов заказчиков, производителей, распространителей и потребителей рекламы;
создание условий для профессионального общения и обсуждения совместных программ деятельности членов Совета, других заинтересованных организаций;
развитие профессиональных связей с творческими союзами, общественными организациями как в России, так и за рубежом;
организация и проведение мероприятий, направленных на освещение деятельности рекламного бизнеса, поддержку добросовестной конкуренции, творчества в рекламе;
содействие подготовке высокопрофессиональных кадров для рекламного бизнеса, защите авторских прав и интересов членов Совета;
проведение независимой экспертизы рекламной продукции.
Общественный совет по рекламе в 1999 г. трансформировался в Рекламный совет России.
Рекламный совет России 12 марта 2001 г. принял Российский рекламный кодекс. Данный кодекс носит рекомендательно-нормативный характер и является обобщенным кодифицированным актом, включающим в себя систему понятий, рекомендаций и процедур, принимаемым Рекламным советом России в целях упорядочения и эффективного развития рекламной деятельности в России посредством добровольного соблюдения его норм субъектами рекламной деятельности. Кодекс направлен на формирование цивилизованного рынка рекламы, развитие здоровой конкуренции, появление на рынке добросовестной рекламы.
91
Кодекс является средством самодисциплины и предназначен для использования государственными органами в качестве информационно-справочного документа. Он устанавливает стандарты этичного поведения, которых придерживаются все участники рекламного процесса и иные субъекты рекламной деятельности.
Российский рекламный кодекс распространяется на все содержание рекламы, включая все слова и числа (в письмен ном виде и произносимые), визуальное изображение, музыку, звуковые эффекты, иные составляющие и их воздействие.
Кодекс предусматривает, что недобросовестное использование авторитета представителей органов государственной власти, ее институтов, государственных атрибутов и сим волов в частных коммерческих целях будет рассматриваться Рекламным советом России как нарушение рекламной этики, дискредитирующее Российское государство или его институты.