3.2. Эволюция управления как научной дисциплины

Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед, скорей, это были подходы, которые появлялись с течением времени. Все более значимыми становились научно-технические нововведения. Постепенно представители управленческой мысли начали глубже осознавать существование внешних по отношению к организации сил. Для этой цели были разработаны новые подходы к управлению (рис. 3)

К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли большой вклад в развитие теории и практики управления:

1. Подход с позиций выделения различных школ в управлении (рис. 3)

Несмотря на разнообразие школ, можно выделить четыре наиболее важные школы:

• Школа научного управления;

• Административная или классическая школа;

• Школа человеческих отношений;

• Математическая школа управления.

2. Подход с позиций, что управление – это процесс;

3. Системный подход;

4. Ситуационный подход.

	1885	1920	1930	1940	1950	1960	В насто-ящее время
Школы в управлении
Подход научного направления
Административный подход
Подход с точки зрения человеческих отношений
Подход с точки зрения науки о поведении
Подход с точки зрения количественных методов
Подход к управлению как процессу
Системный подход
Ситуационный подход

Рис. 3. Подходы в управлении

3.3. Школы менеджмента Школа научного управления (1885-1920)

Появление этой школы, прежде всего, связывают с именем Ф. Тейлора, Френка, Лилии Гилберт, Генри Гантт др. Они предполагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно совершенствовать операции в технологиях, добиваясь в них большей эффективности управления. Так, Тейлор обнаружил, что максимальное количество железной руды и угля может быть переброшено, если рабочие будут использовать лопату-совок  8,6 кг. Это дало на практике колоссальный выигрыш. Формирование школы базировалось на трех основных моментах, которые послужили исходными принципами для развития менеджмента:

1. Рациональная организация труда;

2. Разработка формальной структуры организации.

3. Определение мер по сотрудничеству управляющего и исполнителя. В рамках этой школы, учитывался человеческий фактор, использовалось систематическое стимулирование с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда.

4. Авторы школы заложили начало области, которая теперь называется «управление персоналом».

Представители этой школы, в основном, посвятили свои работы управлению производством. Они занимались повышением эффективности труда на уровне, ниже управленческого (внеменеджерский уровень). Их идеи использовала школа административного уровня.