Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Вопросы к экзамену по ОПиП 2011- 2012.docx
Скачиваний:
4
Добавлен:
15.08.2019
Размер:
74.51 Кб
Скачать
  1. Социально психологический климат малой группы.

Социально-психологический климат группы – это качественная сторона межличностных отношений, которая проявляется в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Положительный социально-психологический климат - это: привлекательность группы для ее членов: удовлетворенность межгрупповыми отношениями, этическими нормами и традициями; функционально-ролевая совместимость: принятие социальных ролей технически освоенных членами группы; срабатываемость: эффективное профессиональное взаимодействие; сплоченность: взаимопомощь, взаимоподдержка, взаимодействие и взаимопонимание.

Психофизиологическая совместимость – определенное сходство психофизиологических характеристик членов группы. На ее основе возникает согласованность сенсомоторных реакций, синхронизация типа совместной деятельности людей, объединенных в группу.

  1. Психология управления как наука.

Психология управления – это система знаний о закономерностях управленческих отношений в процессе профессиональной деятельности; законы, методы и средства управления деятельностью и поведением членов организации (группы) в управленческом процессе. Объект исследования психологии управления - организованная деятельность людей. Под организованной деятельностью понимается деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации, разделяющим ее миссию и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными, корпоративными и другими требованиями.

Предмет исследования психологии управления: 1) управленческая деятельность; 2) управленческие отношения в группе и организации; 3) личность работника, группа, организация.

  1. Основные направления развития психологии управления.

Управление – это совокупность целенаправленных воздействий руководителя на коллектив и отдельных работников и координация их деятельности по эффективной реализации миссии, целей и задач организации в процессе определенных хозяйственных ситуаций.

Основные направления психологии управления на современном этапе: 1) 2) психология личности и деятельности руководителя; 3) психологические проблемы взаимодействия и взаимоотношений руководителя (лидера) и подчиненных (последователей); 4) психологические проблемы подбора руководящих кадров; 5) функционально-структурный анализ управленческой деятельности; 6) социально-психологический анализ производственных групп и коллективов и взаимоотношения в них людей; 7) психолого-педагогические проблемы подготовки и переподготовки руководящих кадров и др.

  1. Психологические законы в управлении.

Системный психологический подход в управлении основан на необходимости учета законов, определяющих динамику психических процессов, межличностных отношений, группового поведения в организованной деятельности людей:

Закон неадекватности отображения человека человеком: ни один человек не может познать другого с точной степенью достоверности, которая была бы достаточна для принятия серьезных решений относительно этого человека.

Закон неопределенности отклика: разные люди и даже один человек в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия.

Закон самосохранения: ведущим мотивом является сохранение его личного социального статуса, чувства собственного достоинства.

Закон компенсации: при высоком уровне требований деятельности или социальной среды к человеку недостаток каких-либо способностей всегда компенсируется другими способностями или навыками.

Закон расщепления смысла управленческой информации: любая управленческая информация имеет объективную тенденцию к изменению смысла в процессе движения по иерархической лестнице управления под влиянием различий интеллектуального развития в момент получения или передачи информации.