
- •Принципы менеджмента
- •Личность
- •Темперамент
- •Организации.
- •Законы организаций.
- •Организационная культура.
- •Организационная структура (о.С.) организации.
- •Лекция 7.
- •3) Контроль.
- •Виды должностных полномочий:
- •Причины возникновения у.Проблем
- •Требования к анализу управленческой проблемы:
- •Этапы выработки и реализации рациональных ур
- •Цели организаций классифицируются по различным признакам:
3) Контроль.
Факторы, влияющие на объем должностных полномочий.
размеры организации
динамика бизнеса
характер деятельности
сложность, специализация видов деятельности и их разнообразие
надежность систем коммуникации
необходимость обеспечения единообразия действий всех структурных подразделений
личные особенности руководителя и подчиненных
степень дефицитности ресурсов, которые необходимо распределить
расходы на принятие УР
Виды должностных полномочий:
а) Распорядительные
линейные
функциональные
общие
б) Рекомендательные
в) Координационные
г) Контрольно – отчетные
д)Согласительные
предостерегающие
блокирующие (параллельные)
Распорядительные – право принимать решения, обязательные для исполнения теми, кому они адресованы.
Линейные полномочия – это решения кто, что, где и когда должен или не должен делать никогда. Этими полномочиями обладают начальники станций, дирекций, отделений и т.д.
Функциональные полномочия –как делать то, что работнику поручено должностным лицом-носителем линейных полномочий. Этими полномочиями обладают функциональные начальники.
Общие –полномочия президента компании
Рекомендательные – обязанность готовить по узкоспециальным проблемам УР
Координационные – обязанность по руководителя координировать действия субъектов управления (председатели комитетов и помощники)
Контрольно-отчетные – обязанность проверять деятельность руководителей и готовить отчеты (ревизоры, инспекторы, аудиторы и коммерческие ревизоры и т.д.)
Согласительные – обязанность проверять управленческие решения принимаемые линейными руководителями на соответствие законодательству.
Предостерегающие-
Блокирующие-
2 способа распределения полномочий
1) Единоначалие в управленческой структуре
2) Множественное подчинение и поглощение полномочий.
Д.П, тесно связаны с управленческой ответственностью. Управленческая ответственность – это необходимость давать отчет за принимаемые решения и последствия.
У.О. бывают общие и функциональные.
Общие – удел руководителей. Они отвечают за состояние вверенного им объекта: создание условии труда, комплектование кадрами, обеспечение нормального морально-психологического климата.
Функциональные – удел специалистов и исполнителей. Ответственность за конкретный результат.
Схемы распределения должностных полномочий:
Линейная: ( для небольших и средних предприятий (тяготеющих к небольшим) исполнители – руководителям – другие руководители
Минус: начальник должен быть очень умным
Плюсы : компактность и экономичность.
Функциональная: появилась в начале 20 века.
Эта схема вносит в процесс управления дезорганизацию. Схема нежизнеспособна. Исполнитель, получая множество указаний, не знает как расставить приоритеты.
Линейно-штабная схема:
Единоначалие обеспечивается. Руководителю не требуется быть специалистом во всех сферах. Штаб оперативно и квалифицированно выполняет работу по подготовке информации, её анализу, но решение всех вопросов на руководителе. Его перегрузка решением в частности второстепенных вопросов, сохраняется.
Штабисты оторваны от производства и далеки от проблем, поэтому их рекомендации не отражают реальную картину на производстве и они не несут ответственности за свои рекомендации.
Линейно-функциональная схема: Штабисты имеют право влиять на исполнителей. Эта схема снимает решение второстепенных вопросов с линейного руководителя.
Управленческое решение:
Понятие об управленческом решении
Управленческая проблема, её характеристики, причины возникновения, требования к анализу управленческой проблемы.
Виды управленческих решений и их характеристики
Этапы выработки и реализации аналитического (рационального) управленческого решения.
Факторы успеха/неуспеха управленческого решения.
Главным объектом должностных полномочий является право и обязанность принимать управленческие решения.
У.Р.- это обдуманный вывод о необходимости предпринять какие-либо действия для достижения целей организации или воздержаться от определенных действий.
УР всегда связано с управленческой проблемой. Управленческая проблема – это теоретический вопрос или практическая ситуация, препятствующая достижению желаемого результата.