- •«Общий менеджмент» (часть 1) Автор - доц., к.Э.Н. Владимир Васильевич Зябриков
- •01 09 2008 Общий менеджмент а
- •1.Основы менеджмента
- •01.09.2008 Общий менеджмент
- •01.09.2008 Общий менеджмент 10
- •01.09.2008 Общий менеджмент 13
- •01.09 2008 Общий менеджмент 14
- •01.09.2008 Общий менеджмент 28
- •01 09 2008 Общий менеджмент 29
- •01.09 2008 Общий менеджмент 32
- •01.09.2008 Общий менеджмент 33
- •01.09.2008 Общий менеджмент 35
- •01 09 2008 Общий менеджмент 37
- •01.09.2008 Общий менеджмент 38
- •01.09 2008 Общий менеджмет 40
- •01 09 2008 Общий менеджмент 41
- •01.09 2008 Общий менеджмент 44
- •01.09 2008 Общий менеджмент 23
- •01.09.2008 Общий менеджмент 46
- •01.09 2008 Общий менеджмент 47
- •01 09 2008 Общий менеджмент 49
- •01.09.2008 Общий менеджмент 50
- •01.09.2008 Общий менеджмент 53
- •01 09 2008 Общий менеджмент 55
- •01.09.2008 Общий менеджмент 56
- •01.09.2008 Общий менеджмент 58
- •01 09 2008 Общий менеджмент 59
- •01 09 2008 Общий менеджмент 61
- •01.09.2008 Общий менеджмент 62
- •01 09 2008 Общий менеджмент 64
- •01.09.2008 Общий менеджмент 65
- •01.09.2008 Общий менеджмент 67
- •01 09 2008 Общий менеджмент 68
- •10. Деловое чутье на нужных людей.
- •01.09.2008 Общий менеджмент 79
- •01.09 2008 Общий менеджмент 80
- •01.09 2008 Общий менеджмент 82
- •01.09.2008 Общий менеджмент 83
- •01 09 2008 Общий менеджмент 88
- •01.09.2008 Общий менеджмент 90
- •01 09.2008 Общий менеджмент 91
- •01 09.2008 Общий менеджмент 92
- •01 09 2008 Общий менеджмент 97
- •01.09 2008 Общий менеджмент 98
- •5. Товары-субституты
- •01 09 2008 Общий менеджмент 103
- •01 09 2008 Общий менеджмент 104
- •01 09 2008 Общий менеджмент 106
- •01 09.2008 Общий менеджмент 115
- •01 09.2008 Общий менеджмент 116
- •01.09.2008 Общий менеджмент 121
- •01 09 2008 Общий менеджмент 122
- •01 09.2008 Общий менеджмент 125
- •01.09.2008 Общий менеджмент 130
- •01.09.2008 Общий менеджмент 131
- •01.09.2008 Общий менеджмент 148
- •01 09 2008 Общий менеджмент 149
- •01 09 2008 Общий менеджмент 150
- •01.09.2008 Общий менеджмент 161
- •01.09.2008 Общий менеджмент 162
- •01.09.2008 Общий менеджмент 163
- •01 09 2008 Общий менеджмент 164
- •01.09.2008 Общий менеджмент 165
- •01 09.2008 Общий менеджмент 166
- •01 09 2008 Общий менеджмент 172
- •01.09.2008 Общий менеджмент 173
- •01.09 2008 Общий менеджмент 174
- •3. Профессиональная бюрократия две
- •1.Малая организация (простая структура): неформализованное поведение, прямой контроль руководителя за деятельности подчиненных
- •01.09.2008 Общий менеджмент 181
- •01.09.2008 Общий менеджмент 182
- •01.09.2008 Общий менеджмент 183
- •01 09 2008 Общий менеджмент 187
- •01 09 2008 Общий менеджмент 188
- •01 09.2008 Общий менеджмент 189
- •01 09 2008 Общий менеджмент 193
- •01.09.2008 Общий менеджмент
- •01.09 2008 Общий менеджмент
- •01.09.2008 Общий менеджмент 216
- •01.09.7008 Общий менеджмент 223
- •01 09 2008 Общий менеджмент 224
- •01 09 2008 Общий менеджмент 225
- •01 09 2008 Общий менеджмент 232
- •01 09 2008 Общий менеджмент 233
- •01 09 2008 Общий менеджмент 234
- •01.09.2008 Общий менеджмент 265
- •01.09 2008 Общий менеджмент 266
- •01.09.2008 Общий менеджмент 268
- •01.09.2008 Общий менеджмент 168
- •01 09 2008 Общий менеджмент 2
01.09.2008 Общий менеджмент 130
Классификация конкурентных стратегий:
Но отношению к продукту |
Стратегия концентрации -(фокусирования) - усилия фирмы сосредотачиваются на одном продукте, снижении удельной себестоимости и увеличении объема его продаж для выигрыша соревнования в ценовой конкуренции |
Стратегия дифференциации - направлена на придание продукции специфических черт, отличающих их от продукции фирм-конкурентов для увеличения объема их продаж при неценовой конкуренции |
По отношению к выбору сегментов рынка |
Стратегия специализации (узкой специализации) -сосредоточение всей деятельности фирмы на производстве продуктов для одного сегмента рынка |
Стратегия диверсификации - выпуск продуктов для независимых сегментов рынка с целью повышения устойчивости фирмы, то есть увеличения вероятности ее выживания при условии «провала» того или иною рыночного сегмента |
01.09.2008 Общий менеджмент 131
Типы конкурентных стратегий
ПРОДУКТ
|
Концентрация (низкие издержки) |
Дифференциа -ЦИЯ (особые свойства, качество) |
||
Специализация (фокусирование) |
Сфокусированная стратегия низких |
Сфокусированная |
||
издержек |
Стратегия оптимальных издержек |
егия еренциации |
||
Диверсификация (рассредоточение) иищи |
|
|
||
Несфокусированная стратегия низких издержек л ■имижмвнл |
Стратегия широкой дифференциации гаг— |
Недостатки подхода М.Портера:
• По словам профессора Гарвардской школы бизнеса Теодора Левитта фирма должна иметь широкую ориентацию, а не специализироваться на отдельных продуктах («маркетинговая близорукость»)
01.09 2008 Общий менеджмент 133
• Японские фирмы превзошли однобокость классификации М.Портера ориентируясь одновременно и на низкую цену, и на высокое качество (стратегия оптимальных издержек)
01 09 2008 Общий менеджмент 134
Этапы проектирования фирмы
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Формирование миссии, видения, стратегических целей (позитивные формулировки, «Что делать?»).
Анализ условий внешней среды (PEST-анализ) («В каких условиях придется работать?»).
01 09 2008 Общий менеджмент 135
з Выбор корпоративной стратегии («Как делать?») на основе SWOT-анализа реализующей содержащиеся в миссии принципы и ориентиры с учетом видения будущего.
4. Формирование бизнес-стратегий для отдельных стратегических бизнес-единиц СБЕ («В чем особенности каждого бизнеса, входящего в корпоративный портфель?»).
01.09.2008 Общий менеджмент 136
Формирование функциональных и операционных стратегий (по отдельным направлениям: маркетинг, финансы, производство, персонал, развитие) («Какие ресурсы необходимо привлекать?»).
Выбор типа корпоративной и организационных культур (задание ограничений «Чего не делать?»).
01.09.2008 Общий менеджмент 137
7. Выбор типа бизнес-структуры, организационной, финансовой и информационной структур. Проектирование бизнес-процессов («В какой форме реализовывать стратегию?»).
е. Выбор инструмента стратегического контроля («Как обеспечить устойчивость процесса реализации стратегии?»).
01 09.2008 Общий менеджмент 138
ОПЕРАТИВНЫЕ УПРАВЛЕНИЕ
1 Делегирование полномочий («Что делать самому, а что передать подчиненным?»).
Внутрифирменная политика («На какие принципы опираться? Какие гарантии предоставить персоналу?»).
Процедуры внутрифирменного планирования («Каковы текущие ориентиры?»).
01.09.2008 Общий менеджмент 139
Организационная структура, финансовая структура, система коммуникаций и непрерывного обучения персонала («Как согласовать действия сотрудников?»).
Система мотивации менеджмента и персонала («Как согласовать цели собственников, с одной стороны, и цели менеджеров и сотрудников, с другой?»).
01.09.2008 Общий менеджмент 140
Система внутрифирменного документооборота («Как закрепить сформированные процедуры производства и управления?»).
Система оперативного контроля («Как анализировать эффективность и корректировать сформированные структуры?»).
01.09.2008 Общий менеджмент 141
Максимы Макиавелли: (гимн интриганству и бесчестию)
1. Цель оправдывает средства.
«Человек, желающий исповедовать добро во всех случаях жизни неминуемо погибнет среди людей, чуждых добру. Из чего следует, что государь, желающий сохранить власть, должен научиться пользоваться этим умением по мере надобности».
01 09.2008 Общий менеджмент 145
«Тот, кто хочет пользоваться постоянным успехом, должен изменять свое поведение в соответствии с веяниями времени». Маскируйте свои намерения, будьте импульсивным и непостоянным.
Будьте решительным и добейтесь власти как можно скорее. Постоянно тренируйтесь воевать и прорабатывайте возможные сценарии будущих битв
01 09 2008 Общий менеджмент 146
Изучайте то, что действительно было сделано, а не то, что собирались сделать
Сохраняйте независимость и наблюдайте за своими друзьями. Пробуждайте в людях преданность своей персоне и покупайте ее
01.09.2008 Общий менеджмент 147
Гоните от себя льстецов. Позволяйте только мудрым говорить вам правду, да и то, когда вы их об этом просите. Выслушивайте их, но поступайте по своему разумению
Не отнимайте у людей имущества и чести. Никогда не наживайте себе врагов, если можете избежать этого.
Источник: Н.Макиавелли «Государь»
(в адаптации Джорджа Булла (George Buell) Уоркская
школа бизнеса, Великобритания «О вреде
доброты»),